この度はご友人様の誕生日に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ハンモックはお楽しみ頂けたでしょうか。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

露天風呂は湯あたり防止のため38℃-40℃に保たせて頂いております。ご理解頂けると幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旅籠なごみ　予約担当　神尾

旅籠なごみへのご利用誠にありがとうございました。

《残念なところ》に関しては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当館は露天風呂が源泉100％でございます。
内湯は通常の湯でございますが、温度が低かったようでご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう改善に努めて参ります。

貴重なご投稿、ありがとうございました。


旅籠なごみ　神尾

この度はご家族のご旅行先に旅籠なごみをお選び頂き、誠にありがとうございます。

辛口のコメントは私共にとって改善点をくださる非常に有難いものでございます。
重ねて感謝申し上げます。


お客様にご満足頂き、ホテルマンも非常に喜んでおります。
エレベーターが無いことについては大変ご不便をおかけしております。今後のリノベーション優先順位第一位として検討してまいります。

施設の詳細にご年配の方へのご配慮について記載を追加させて頂きました。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
次回はさらなるサービスの向上を目指してスタッフ一同尽力して参ります。


旅籠なごみ　神尾

旅籠なごみへのご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。

お見苦しい箇所があり、申し訳ございません。
徐々にリノベーションしていく予定でございます。今しばらくお時間を頂戴致します。

お食事へのご意見ありがとうございます。ステーキは日光霧降り高原牛を使用しております。また、特殊な焼き方をしておりますため香り良い焼き上がりになります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　
　　　　　旅籠なごみ　予約担当　神尾

ご宿泊ありがとうございました。
今月は濃霧の日が多かったですね。
霧が漂う中禅寺湖も味があっていいのですが、快晴の姿も是非見て頂きたいものです。
また紅葉の季節にお待ちしております。

この度は旅籠なごみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館で、快適にお過ごし頂けましたようで喜ばしく思っております。

観光に関しましては、ご希望やご相談など遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のご予定に合うアドバイスができましたらと考えております。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


当ホテルのお客様は
湖畔を散歩しながら、華厳の滝へ行かれる方も多く、素敵な過ごし方をされまして
私どもも大変嬉しく思います。

お食事やお部屋でのお時間もご満足頂けまして
喜ばしく思っております。


季節が変わりますと、中禅寺は別の魅力がございますので
ぜひまたお越し頂きますよう、お待ちしております。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの各サービスにつきまして、高い評価を頂き感謝申し上げます。


眺望につきましては、３階４階は上から湖面を見渡せるお部屋でございます。
２階からの眺めは、木々の緑と湖面のブルーが両方望めるお部屋になっております。

私どもと致しましては、どちらもレイクビューの美しい眺めと考えておりますが
お客様によっては好みが分かれるところかと存じます。

階数の指定はできうる限りお応えするように努めておりますが
予約状況によりましてはご希望に添えない場合もございます。何卒ご了承くださいませ。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

日光霧降高原牛ステーキプランはとても人気の高いプランでございます。
お食事メニューはどれもひとつひとつ、心を込めてお作りしておりますので
お喜び頂けまして大変嬉しく存じます。

ぜひまた中禅寺へお越しの際は、ご利用くださいませ。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋、お風呂、お食事ともに喜んで頂けて
大変嬉しく思います。


これから中禅寺は寒い冬に入りますが
天然の硫黄泉にゆっくり浸かってお体を芯から温めて頂きたいシーズンでございます。
ぜひ皆さま、お越しくださいませ。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は、旅籠なごみにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は２～４階でございますが、エレベーターがございませんのでお客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご高齢や足の不自由な方など、事前にお申し出頂きますと
先着順にはなりますがなるべく低階でのご案内をできますよう、調整致します。
また、眺望の良さを優先して高階をご希望される場合も同様でございます。

その他、お困りの点やご質問等
遠慮なくスタッフにご相談くださいませ。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は、旅籠なごみにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは釣りのお客様も多くご利用頂いております。
お食事やチェックインなど、通常のお時間以外でご希望がある場合にはご相談くださいませ。
可能な限りの対応をさせて頂きます。

また、お食事処のダイニングでは
ハイボールは３９０円、日本酒５００円～様々なアルコール類もご用意しており、皆さま大変喜ばれていらっしゃいます。
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。

また中禅寺へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。ありがとうございました。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

寒い季節ですがお越し頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルではスタッフ一同、お客様にとって快適なお時間をご提供できますよう努めてまいります。
お困りの事や日光、中禅寺に関する事などご質問あれば遠慮なくお申し出くださいませ。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応におきまして評価を頂き、大変うれしく思っております。
今後もお客様が快適なお時間を過ごせますよう努めてまいります。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフの接客、お部屋やお食事等につきましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
温泉につきましては、お部屋と反対側に位置した建物であり中禅寺湖を望むことはできませんが、古くからの構造をそのまま大切に使わせて頂いております。
お客様には天然温泉の恵みを楽しんで頂いており、感謝申し上げます。

これから冬の間は、よりいっそう温泉の良さをありがたく感じられる季節でございますので
たくさんのお客様にいらして頂きたく思います。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりと過ごされましたご様子で大変うれしく思っております。
今年は紅葉が例年にも増して美しく色づく中、お客様をお迎えできます事
大変喜ばしく、自然の恵みを感じるところでございます。

これからも中禅寺の自然と温泉、当館のおもてなしによって皆さまの旅が思い出深いものになりますよう努めてまいります。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はハイキングや登山に行かれるお客様も、数多くご利用なさいます。白根山登山も人気です。

朝食のお時間よりも早くにお出かけになりたいお客様は、事前にご相談頂きますといなり寿司をご準備することも可能でございます。
ぜひご利用くださいませ。



旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は、旅籠なごみをご利用いただき誠にありがとうございます。


お客様が、当ホテルでのお時間を快適にお過ごしになられまして
大変うれしく思っております。

中禅寺湖畔に位置し、豊かな大自然の中で
ゆったりとした時を感じて頂ける事と思います。

またぜひお越しくださいませ。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適なお時間をお過ごしになられたようで
とてもうれしく思っております。

当館の温泉は１００％天然温泉ですので
状態をコントロールすることは非常に難しいのですが、その日その時のお湯を楽しんで頂けますと幸いでございます。

また、ご提案いただきました荷物置きの件ですが
導入に向けて検討しております。
ご意見を賜り、ありがとうございました。

旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


今回のご宿泊におきまして、お客さまに
枕が合わなかったとのことで
ごゆっくりお休みいただくことができず、大変残念に思っております。
申し訳ございませんでした。

枕の硬さ等は個人的な嗜好によるところが大きく
お一人様お一人様に合わせた準備が大変難しい点がございますが
今後、やや硬めの物もご用意する前提として
検討いたして参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。



旅籠なごみ　予約担当　神尾