11月１日に家族で宿泊しました。
お部屋は改装後でとてもきれいで、アメニティも充実していました。
スタッフの方も感じ良くコーヒーのサービスも美味しかったです。
最上階のお部屋からの中禅寺湖の眺めも良かったですが、荷物を持っての階段での移動は少々きついかったです。
また機会があれば泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

The staff is very nice and can talk in english.
The room is very huge, the facility is new and the view is very beautiful.
The best is the very very delicious dinner.
We had a good time stay at the hotel and we all want to stay again.
スタッフはとても素敵で、英語で話すことができます。
部屋は非常に巨大で、施設は新しく、景色はとても美しいです。
最高ののは非常に美味しいディナーです。
私たちはホテルに泊まりました。私たちは皆、もう一度滞在したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

作務衣でソファーでくつろぎながら
レイクビュー出来るきれいな部屋と、感じの良いスタッフ
とても良いです。
夕食は品数はあるけれど、一つづつの量は少ないです。
でも、きのこごはんと白いごはん 飲み物がセルフでいただけるのでそれでおなかいっぱいになります。
朝食good.
料理長が 決まった予算の中で 工夫しながら、がんばって作ってくださっているんだなと感じました。
低価格の設定ですからね。
すべてに満たされるというのでなく、 欲しいサービスがキチンとある宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

夕食も朝食もとても美味しかったです。レビューではステーキの量が少ないとありましたが、改善されたのでしょうか、十分な量でした。他の料理は個々には量は少ないですが、我々には丁度よかったです。妻と娘と一緒でしたが家族共々喜んでました。お風呂はそんなに広くはないですが、旅館の方が温度確認をしてて、接客に対するまじめさを感じました。立地も中禅寺湖のすぐ前で見つけることが簡単でしたし、景色もよかったです。スタッフの方々も親切で対応よかったです。ぜひ次回も利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

9月24日-25日にお邪魔しました。
40年の歴史がある建物ということでところどころ古い感じは残っていましたが丁寧にそうじされている感じが見られました。それでも各部屋やロビー、食事処、温泉はとてもきれいで感動しました。
温泉も小さいながらも露天風呂がついており朝早くから夜も0時まで自由に入ることが出来、フェイスタオルも完備されておりすばらしかったです。
夕飯は地元の食材を使用したものでどれも美味しく、賛否両論あるとおっしゃっていたサバの味噌煮も味噌の味が絶品でとても美味しく頂きました。
そしてなによりも従業員の方の接客がすばらしく気持ちのいいものでホテルとしては一番のサービスではなかったかと思います。
この日のために北海道から来た母親を連れ、休暇を取り、色々探してこのような接客をしていただけるホテルに宿泊できて心から良かったと思っております。
暖かいおもてなしをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

今回初めて日光に行きました。インターネット環境で様々な情報を得られる今、なごみさんの口コミもすべて読み利用しました。一言言えるのは、価格以上のクオリティと、建物には歴史を感じる部分がありましたがプライベートの空間はとても過ごしやすいです。ただ間違いないのはトータルして言うなら大変満足でした。接客も丁寧で、親切。料理うまい、風呂も最高です。せっかくリフォームされたので、現状を維持していただきこれからの部分はこれからさらによくしてもらいたいです。注文するなら浴室内にカミソリなどジョブするゴミ箱が欲しいのと、せっかくリフォームしたきれいな部屋ですので、部屋の中のゴミ箱にビニール袋をセットされるのはいかがですか？コストはかかりますが、きれいな状態でゴミ箱をお客さんが使ってくれるかと思います。また利用します。チョコレートは皆さまで食べて頂けましたか？ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

家族３人で台風の最中にお世話になりました。
ホテルマンの接客は素晴らしく、また食事も美味しく、
宿代以上のクオリティの高さに大変満足しました。

リノベーション後ということもあり、所々古さを感じる点はありましたが、
お部屋の掃除は隅々まで行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ました。
ウエルカムドリンクのコーヒーもすごく美味しかったです。

アメニティやお風呂に備え付けてあったシャンプー、コンディショナー、ボディソープまでもがＤＨＣで統一されていたのは嬉しかったです。


他の方々も感じていらっしゃる様ですが、気になった点を幾つか・・・。


・エレベーターが無い。
お部屋は４階でしたが、４０代の私達でもちょっときついと感じることがありましたので、
ご高齢の方や足腰の悪い方には本当に辛いと思います。



・脱衣場の髪の毛
夕方・夜に入った時にも気になりましたが、朝一番にお風呂に行った時、
前日にお風呂を終了した際にチェックもしていない様子。
備え付けの使用済みフェイスタオルが籠に満載、髪の毛は床にびっしりと散らかり放題、
バスマットは濡れたままで、かなり不快でした。


・売店
館内案内には売店の表示がありましたが、わずかにお土産が並んで居るだけで、
自動販売機があるのみ。
近隣にコンビニやスーパーが無いので、ちょっとしたもの（お菓子やおつまみなど）が
あればいいのになあと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

家族4人で、8/11にお世話になりました。
ロビーではノラジョーンズが流れ、リニューアルオープンしたてで、お祝いのお花が良い香りで、素敵でした。

私達は、4人とも、食べる方なので、夕食が少なめなのが残念でしたが、その仇を取る的に朝ご飯を沢山食べました！

立地は最高です。
温質も最高！

スタッフの皆様方のやる気も、素晴らしいです。

夕食が、もう少し沢山あったら、満点でした…(´・ω・`)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

戦場ヶ原にハイキングに行きたいとふと思い立ち、宿を探した所、こちらが前日でもお手軽価格で予約できました。近隣の周辺の宿よりはリーズナブルで、品質も良いです。

【良い点】
・バス停からすごく近いです。車以外で訪問する方にとっては、戦場ヶ原と日光東照宮の間くらいにあって、もってこいでしょう。
・部屋の窓からきれいなレイクビューが楽しめます。夜はよくわかりませんが、朝方に良い眺めです。
・従業員さんのサービスが丁寧。
・改装後のため部屋がとても綺麗。
・朝晩ともに料理が美味しい。夜は地酒も揃えられていたので１つ頂戴しました。おいしかったです。朝は和食中心です。
・上記のクオリティなのに、値段がリーズナブル。

【気になった点】
総合評価としては十分な宿であり、機会があればリピートしたいくらいですが、今後に期待して僭越ながらコメントさせていただきます。
・お部屋のポットの近くに緑茶だけでなく、紅茶とかコーヒーも置いてあればなお良いです。近隣にコンビニや売店がないので、ちょっと何か飲みたいときにはバリエーションがほしい所です。
・お部屋の冷蔵庫が何分かおきに唸っていて、夜は気になる（仕様？故障？）。
・お風呂のお湯がぬるい。（露天の方はぬるくない）
・露天風呂の壁面が岩でゴツゴツしているので、ゆっくりしずらい。
・もはや私の好みの問題かもしれませんが、晩御飯で終盤に肉料理→魚料理→肉そば…と出てきましたが、最後の肉そばがやや脂っこい感じでした。肉→魚ときたので、最後のお蕎麦はあっさり目で頂きたかったのですが、こればかりは好みが分かれるでしょうか…。また、蕎麦の入っている容器がとても熱く、レンゲなし、出汁っぽくない？ので、蕎麦つゆは特に味わわず、蕎麦の麺と肉だけ食べていた感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

平日限定プランで一泊させて頂きました。
リニューアルオープンですから多少古さを感じる箇所もありましたが、全く気にすることもなくのんびりさせて頂きました。
歩き回った足にはとても気持ちの良い温泉でつい長湯をしてしまいました。
また機会が有りましたら日光に宿泊の際は利用させて頂こうと思っております。
良いお時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

夏季休暇を利用しての、”日本ロマンチック街道”ドライブ旅行の際に宿泊しました。

予想以上にキレイで広い部屋・天然温泉（硫黄泉）に満足しました。また、従業員の方のお客様に対する”おもてなし”の心遣いに感激しました。

オープンしたばかりで、試行錯誤されていると思います。次に、宿泊させて頂く際も今回の様なサービスを頂けることを期待します。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

部屋が綺麗、尚且つ静かで居心地がよかった。温泉はこじんまりとしているが、すごく気持ちがいい。朝食のバイキングも、期待以上に美味しかった。スタッフの対応も丁寧。
部屋に通されてすぐ寝てしまうほど、リラックスさせて頂きました。機会があれば、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

一年記念日で行ってきました。
部屋も綺麗、眺めも綺麗で想像した以上でした！
元々朝ごはんだけの予定だったけど夜ご飯も思い切って追加
日光霧降ステーキ、初めて食べました。
一つ一つ手作り感があって美味しかったです。

お酒も美味しくて日本酒が大好きな彼と飲みすぎて酔っ払いに笑

また行きます！
ありがとうございました＾＾
あ、焼き立てパン美味しかったです笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

リニューアルしたばかりで、お部屋はとてもキレイでした。シモンズのベッドと大型テレビも快適で、お食事も美味しかったです。アメニティがDHCなのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

１月１日　元旦にお世話になりました。　
食事が美味しく、サービスも非常に良く、有意義に宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

6月の平日にお世話になりました。
高齢の父がいることを事前に伝えると　お風呂も食事処も一番近い部屋　階数も低い部屋　しかもデラックスのお部屋にグレードアップしていただけました。
食事も美味しく　バラエティーに富んだメニューで大変満足しました。
温泉も広くはないですが　掛け流し露天風呂でとても落ち着いて入っていられるお風呂でした。
ただ、一度部屋に戻って小銭を用意して自販機でお水を買ったので
温泉棟にウォーターサーバーのようなものがあったら尚良かったなあと思いました。
何よりスタッフの皆さんの接客がとても気持ちの良いものでした。
特に支配人さんだと思われる男性がとても親切で感動いたしました。またお世話になりたい宿の一つとなりました
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

妻の誕生日祝いで宿泊させて頂きました。
華厳の滝へ歩いて行ける距離で探しており、こちらのサービスの口コミが良かったためこちらを選ばせて頂きました。
サービスに関しては大満足でした。
家族のことをきにかけて2階に部屋をご用意して頂いたり、妻のサプライズをおこなっていただいたりとお金には変えられない沢山の思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

１０月１４日に宿泊。車で到着するとすぐに駐車スペースに誘導してくれました。
チェックインの際に少しお話をしながら宿泊の必要事項を記入して、お部屋に案内をされると
アップグレードのお部屋に変更してくれてラッキー。景観も大変良かったです。
夕食時に少しお話したの際の今日が結婚記念日であることを覚えていてくれて
ワインをサービスしていただき嬉しいサプライズでした。
また、夕食時にお箸の向きが反対だったので置き間違いかと思っていたら、
宿泊表に記入する際、左利きであることを知っての事とびっくり。
気配り・心使いに感心しながら、ついついお酒も進みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

日光東照宮がメイン観光の旅行で前泊利用させていただきました。
お料理がとても美味しかったです。
お部屋もお肉もグレードアップしていただいたとの事で有り難い。
お陰で快適に過ごせました。
スタッフの外国人の女性達も笑顔で一生懸命で好感がもてました。

気になった事は、隣室のドアが開く音がけっこう響くので、自室が開いたと思って夜中も何度か目が覚めました。
リフォームの機会があれば参考にしていただきたいところです。

華厳の滝や中禅寺もすぐ近くで早めの時間の混み合う前に楽しめました。
東照宮のオススメ駐車場も教えていただき、お陰様でスムーズに観光できました。

また機会があればお世話になりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月