妻の誕生日祝いで宿泊させて頂きました。
華厳の滝へ歩いて行ける距離で探しており、こちらのサービスの口コミが良かったためこちらを選ばせて頂きました。
サービスに関しては大満足でした。
家族のことをきにかけて2階に部屋をご用意して頂いたり、妻のサプライズをおこなっていただいたりとお金には変えられない沢山の思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

１０月１４日に宿泊。車で到着するとすぐに駐車スペースに誘導してくれました。
チェックインの際に少しお話をしながら宿泊の必要事項を記入して、お部屋に案内をされると
アップグレードのお部屋に変更してくれてラッキー。景観も大変良かったです。
夕食時に少しお話したの際の今日が結婚記念日であることを覚えていてくれて
ワインをサービスしていただき嬉しいサプライズでした。
また、夕食時にお箸の向きが反対だったので置き間違いかと思っていたら、
宿泊表に記入する際、左利きであることを知っての事とびっくり。
気配り・心使いに感心しながら、ついついお酒も進みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

１０月１０日に宿泊しました。
総合的にとても良かったです。また行きたいと思います。
部屋の窓から中禅寺湖一望できるのは素晴らしい。
清潔し設備も新しいようで気持ち良かったです。
露天風呂は最高！何回も入りました。
スタッフさんの対応も良かったです。

この度はいい思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

日光東照宮がメイン観光の旅行で前泊利用させていただきました。
お料理がとても美味しかったです。
お部屋もお肉もグレードアップしていただいたとの事で有り難い。
お陰で快適に過ごせました。
スタッフの外国人の女性達も笑顔で一生懸命で好感がもてました。

気になった事は、隣室のドアが開く音がけっこう響くので、自室が開いたと思って夜中も何度か目が覚めました。
リフォームの機会があれば参考にしていただきたいところです。

華厳の滝や中禅寺もすぐ近くで早めの時間の混み合う前に楽しめました。
東照宮のオススメ駐車場も教えていただき、お陰様でスムーズに観光できました。

また機会があればお世話になりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

星空を観るために、中禅寺湖にある、「なごみ」さんに宿泊しました。とても従業員の方が優しくて、楽しい旅行が出来ました。また、機会が有りましたら泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スタッフの方は皆さん丁寧で親切な方ばかりでした。
お食事も一部冷めてはいましたが、美味しかったです。

ただ、メインの豚肉を牛肉に変更できるとのことだったのでお願いしたのですが、不可でした。もう少し早く言えば可能だったようなので、チェックインの際にお声がけいただけていたら嬉しかったです。

お部屋はリニューアルしたばかりなだけあり、広くて綺麗でした。
しかし旅館全体としては古く、洗濯機付近のお手洗いを利用したらとても不気味な上にすごく汚れていました…。便器に灰色の汚れがついており、水にも炭のようなものが浮いてました。

温泉は内風呂と露天風呂で、狭めです。硫黄の香りが強めでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

従業員の方の対応がとても良く、心地よく2日間を過ごす事ができました。
食事も美味しくて、量も十分でした。
また家族で利用したいと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

投稿が遅くなってしまいすみません m(__)m
先日、夫と二人で利用させていただきました
。
結婚記念日と私の誕生日が近いと伝えたら、従業員の方々皆さんから「おめでとうございます！」と言っていただきとても嬉しかったです。
しかもワインでお祝いもしていただいて、本当に感激しました。
夕飯のお料理も、質・量ともにとても満足です（霜降り高原牛ステーキ美味しかったです）
ただ、漬物が付いてなかったので、各自よそうご飯の所にでも置いてあれば良かったかな。
朝食は、注文を受けて作るオムレツなど…もう少し若い人や子供が喜ぶ物があると良いと思います。

温泉は小ぢんまりしていますが、湯ノ花が沢山咲いていました。
私が入った時は（三回とも）空いていたので、ゆっくり出来ました。

本当に従業員の方が皆さん感じが良くて、フロントの今年入社された笑顔の素敵な若い女性の方には、最後車ですれ違った時にも手を振ってもらいました。
大きなホテルにはない細やかな温かさのあるホテルです。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

2022/09/15ci-16co、夫婦で利用しました。
従業員さん皆さん、気配りされていますので、全く不満はありませんでした。
とりとめのない個人的意見を6件記入。
[１]コスメの具体的メーカーが、楽天のページにはないので、勝手に補足します。画像２枚掲載。
部屋に置いてあったのは、DHC社製、シャンプー、ボディソープ、ダブルモイスチュアマスク、
クレンジングオイル、などなど。パナソニックのマイナスイオンのドライヤー。
[２]ベッドですが、恵比寿にある五つ星のウェスティンホテル東京などで採用している
シモンズのマットレスです。ふかふかと説明がありますが、私見では、硬さ、ミディアムです。
[３]霧降高原牛は、説明の画像よりも、大きめのお皿で少し多めに提供されました。
（うれしい予想外！画像３枚目）
[４]由来を聞き忘れました。紺色の作務衣にあるロゴ「日光レークサイドホテル」は
６年ほど前に閉めてしまったはず。疑問のまま、ずっと着用してました。
[５]（殿方）お風呂は、脱衣カゴ９個ありますが、ソーシャルディスタンスを考えると、
お風呂は、洗い場は４か所なので、内外あわせて４人が適正な広さと思いました。
[6]施設の公式ページの動画は以下のURLです。
https://hatago-nagomi.com/hotel_movie_nagomi.m4v

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

中禅寺湖一周クルーズは、観覧船乗り場が近く大変便利で、部屋からの中禅寺湖の眺めも良く気持ち良く過ごさせて頂きました。
私には夕食の量も丁度良く美味しく、朝ご飯も美味しくご馳走様でした。
スタッフの方は、いつも笑顔で気付きがあったら進んで提案、実行と感謝致しております。
HPのブログもほのぼのしていていいですね。
また、日光に行く機会がありましたら宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

建物は若干古さがありますが、隅々まで掃除も行き届いており、施設の古さを完全に補っております。

食事も量、味共に満足で〆のうどんのお出汁は最高でした。
また華厳の滝や二荒山神社も徒歩で行ける距離で、朝食前に妻と二人で気持ちのいい散歩が出来ました。

従業員の皆様も大変親切で楽しい時を過ごせました。

また、機会があれば使わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お盆前に利用させていただきました。
当日は早く着いてしまいましたが、おすすめスポットを教えていただき楽しく過ごせました。また、お部屋をグレードアップしていただいたので、楽しみにしていたベッドをみんな利用することができて大満足です。
ホテルの方もみなさんとても感じよく丁寧に対応していただきました。
お風呂もお料理も大変満足しました。
こどもたちも祖父もみんなすごくいいホテルだったと大満足です。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

急遽当日予約し夜遅い時間のチェックインになってしまいましたが快く迎えてくださり大変気持ちの良い接客でした。
遅い時間でしたので近隣のお店もほとんど閉まっていていましたが、ホテルの方が地元民馴染みのお店を紹介してくださり大変満足のいく時間を過ごせました。
スタッフさん皆さんが常に最大限のおもてなしをしようという姿勢が感じられ、とても嬉しい気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

古い建物ですがきれいにリノベーションされていて快適に過ごせました。
立地がいいので朝食後に徒歩で華厳の滝へ。まだ大型バスも来ていない時間なのでゆったり見物できました。
食事も美味しく量も丁度良かったです。スタッフの方もとても丁寧で快適に過ごせました。
お風呂の狭さが惜しかったですが全体的に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

全室レイクビューと謳っているものの確かに目の前は湖なのですが部屋の正面に木が数本ありほぼレイクはみえませんでした。立地もサービスもお部屋も申し分なかったので余計に残念でした。スタッフの方々の対応はとても良く久々にゆっくりさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋がとても綺麗で眺めも良かったです。

お酒を飲む自分には、食事の量もちょうどよく美味しく頂きました。
メニューにはないウイスキーもすすめて頂き、美味しかったです。

スタッフの方も皆さん親切でした。

また中禅寺湖に行った時は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

観光案内や、食事の仕切りなど親切な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6月２９日宿泊
日光二荒山神社中宮祠へ徒歩で行けるようなので選びました。
館内は階段のみなのでご注意ください。大浴場やお食事処は二階にあるので、登り降りもあまり苦にはなりません。
部屋には窓に向かってソファーが置かれていて、ゆったりと中禅寺湖が楽しめます。
大浴場には内湯に水道水の４２度くらいの湯船、半露天風呂は硫黄の香りのする白濁したお湯で、冷泉かと思うほど冷たいお湯です。この日はとても暑い日でしたのでプールに浸かっているようで心地よかったです。
食事はお食事処で供されます。スタッフの目配り、気配りが心地よく、一品づつ丁寧に仕上げられたお料理もどれも美味しく楽しい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

とても明るく気持ちの良い接客をしてくれるスタッフさんでした。
食事は地元の食材を使ったメニューで美味しかったのですが、量は比較的控えめかもしれません。ただその分ルームサービスがあるので問題ないと思います。
お部屋も清潔で快適に過ごせました。また中善寺付近に行く機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

従業員の方の対応がよく、気持ちよく過ごせました。宿を出るまで気持ちよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年05月