この度は旅籠なごみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

還暦のお祝いに、思い出となるお時間を過ごされましたら幸いでございます。

お客様のお時間のご都合や希望等お聞かせ下さいますと
観光、グルメをおすすめできることもあるかと思います。
お気軽にご相談下さいませ。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事は地元の食材をより美味しく召し上がって頂きますよう、当館料理長の丁寧な手作りでお出ししております。
喜んで頂けまして、何よりでございます。

また、これからの季節も緑が美しい湖畔の景色をお部屋から眺めることができ
気持ちのいい時期となります。

ぜひ多くの皆様に中禅寺湖にお越し頂きたく思っております。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のトイレの件につきましては、度々ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在は詰まり解消しており、問題ございません。

お客様にはおくつろぎのお時間に、大変失礼致しました。お詫び申し上げます。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でのお寛ぎの時間や硫黄の天然温泉をお楽しみ頂きまして、大変嬉しく思います。

これから気温が下がってまいりますと
よりいっそう、あたたかな温泉でごゆっくりして頂くのがよろしいかと思います。

またぜひいらして下さいませ。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は、旅籠なごみにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは中禅寺湖畔にございますので
お部屋から湖を眺めるには絶好のロケーションで、これまでにも数多くのお客様に大変喜ばれております。
自然豊かな中禅寺、天然温泉の恵みもあり、
当館の温泉は広さがございませんが
深さを気に入って頂くお客様も多く、大変ありがたく思っております。

また、ご提案頂きました宿弁ではございませんが
お部屋食の定食付きプランやルームサービスでお召し上がり頂けるメニューも続々と発売しております。ぜひご利用くださいませ。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は、旅籠なごみにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事につきましては、地元食材を使用し
ひとつひとつ手作りでお出ししております。
お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思っております。

お部屋でのお水のサービスでございますが
様々な観点より、今現在は検討段階でございます。ご了承くださいませ。

これからは爽やかな初夏の季節
たくさんのお客様にぜひお越し頂きたく、
お待ち申し上げております。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の天然温泉をご堪能頂けまして何よりでございます。硫黄の香る天然温泉をお楽しみ頂きたく思っております。

また、ホームページならびに各旅行会社お申込みプランにおいてもご案内致しておりますが
当館にはエレベーターがございません。
お客様には大変なご不便をおかけしておりますが、ご予約時にご相談頂いた方には低階（または高階）へのご案内を優先して行っております。
ご希望がございましたら事前にお申し出頂きますとできる限りの考慮をさせて頂きます。

旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は、旅籠なごみにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは歴史ある建物をリノベーションし
2017年にリニューアルオープン致しました。
全面的に古くからの構造を利用し、大切に使わせて頂いておりますので
温泉はやや小さめではございますが、泉質はよく
お客様からはご好評頂いており、大変うれしく思っております。

また当ホテルの温泉は硫黄泉でございまして
お湯に浮かぶのは湯花といい、温泉成分の結晶でございます。
温泉好きのお客様からは大変喜ばれております
天然温泉の恵みであり、私どももありがたく思っております。



また中禅寺へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。



旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は、旅籠なごみをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お食事につきましてご意見を頂きましたこと
ありがたく思っております。

季節また地元のより良い素材の仕入れ状況により
メニューの変動がございますが
常にお客さまに喜ばれる料理をお出しできるよう努めてまいります。

どうもありがとうございました。



旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は、旅籠なごみにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたご様子を、大変嬉しく思っております。

季節が変わると別の素晴らしさを体感できます中禅寺湖へ、
是非またいらして下さいませ。


この度はありがとうございました。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は、旅籠なごみにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフのサービスにご満足いただきまして
嬉しい限りでございます。


ご指摘の、温泉洗い場鏡についてですが
一部温泉成分による腐食が進み
変色がみられる箇所がございます。
お客さまにはご不便をおかけしておりますが、
改修には大規模工事を伴うため
現在のところは、鏡の見える箇所にてご対応頂けますとありがたく思っております。

また、点灯しない照明につきましては
すぐ隣に別の照明を設置しており
明るさには問題の無いようにしております。

なお館内はすべて禁煙とさせて頂いており
喫煙につきましてご不便をおかけいたしておりますが
お客様皆さまのご協力を頂き、大変感謝しております。


この度はお気づきの点をコメント頂きまして
ありがとうございました。
今後の改修予定やサービス向上に役立てて参ります。

旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは歴史ある建物をリノベーションし２０１７年オープン致しましたので
建物構造自体は以前のままを生かした作りになっております。
お風呂は小さいながらも内風呂と露天風呂をお楽しみいただけます。

お部屋は全室レイクビューで、最高の寝心地を追求したシモンズ製ベッドを使用しております。
快適な眠りを堪能していただけまして嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは客室とダイニングをフルリノベーションし２０１７年にオープン致しました。
建物は歴史あるものですが、丁寧な清掃によりお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めており、またお食事は地元の食材を使ったお品をひとつひとつ手作りでお出しし、皆様に大変喜ばれております。

なおチェックインのお時間は原則15時からとさせて頂いております。
ルームクリーニングの状況などによっては、早く到着されたお客様をご案内できることもございますが、お約束できるものではございません旨ご理解くださいませ。
可能な限りお客様にとって快適な時間を長く過ごして頂けたらと考えております。

この度はコメントをしていただきありがとうございました。
また、中禅寺にお越しの際はぜひご利用ください。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は、旅籠なごみをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊にご満足頂けましたようで大変うれしく思っております。
より一層のサービス向上を目指して参りたいと思います。

雪景色の美しい冬の中禅寺にも、また是非お越しくださいませ。

旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は、旅籠なごみをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、温泉におきまして大変ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。申し訳ございません。
その後、指のお加減はいかがでしょうか。どうぞお大事になさってください。

温泉内手すりに関しましては、設置においての諸条件を確認・検討中でございます。また、注意書きの掲示につきましては前向きに検討しております。
なお、お客様ご案内の際の注意喚起を徹底して参ります。
ご指摘のコメント、ありがとうございました。

旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は、旅籠なごみをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊にご満足頂けましたこと、嬉しく思っております。


大使館チケットプレゼントの件につきましては大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。

シーズンオフのため、早く閉まるお店が多くなっております。暖かくなるにつれて花が咲くように皆さん顔を出し、賑わって参ります。また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみへのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋・お食事をお楽しみ頂き何よりでございます。
お食事は１１月に新メニューを追加したばかりでございました。これからも季節ごとに追加していく予定ではございますので、また機会がありましたら是非旅籠なごみへお越しくださいませ。

またご指摘頂いた点につきまして、清掃班へ伝達し改善に努めて参ります。

ご意見・ご投稿誠にありがとうございます。

旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみへのご宿泊、ありがとうございました。

露天風呂は湯あたり防止のため、38℃-40℃に保っております。のんびりお過ごし頂けて何よりでございます。

料理長が丁寧に仕込んだお食事もお楽しみ頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

旅籠なごみ　予約担当　神尾

この度は旅籠なごみへのご宿泊誠にありがとうございます。

10月は紅葉シーズンにつき、中禅寺湖周辺は大変賑やかになります。
道中混雑していたかと思いますが、ご足労くださり感謝申し上げます。

露天風呂は外気にもよりますが、38℃‐40℃に保たせて頂いています。内湯に関しましては湯量が少なく、ご不便をおかけしました。

その他多面において評価５を頂き嬉しく思います。よりご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

有料でステーキの追加を承っておりますが、表記もなく説明不足がございました。申し訳ございません。
改善点に関してはスタッフ間で話し合い、改善に努めて参ります。

貴重なご投稿、ご意見重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

旅籠なごみ　予約担当　神尾