9月24日-25日にお邪魔しました。
40年の歴史がある建物ということでところどころ古い感じは残っていましたが丁寧にそうじされている感じが見られました。それでも各部屋やロビー、食事処、温泉はとてもきれいで感動しました。
温泉も小さいながらも露天風呂がついており朝早くから夜も0時まで自由に入ることが出来、フェイスタオルも完備されておりすばらしかったです。
夕飯は地元の食材を使用したものでどれも美味しく、賛否両論あるとおっしゃっていたサバの味噌煮も味噌の味が絶品でとても美味しく頂きました。
そしてなによりも従業員の方の接客がすばらしく気持ちのいいものでホテルとしては一番のサービスではなかったかと思います。
この日のために北海道から来た母親を連れ、休暇を取り、色々探してこのような接客をしていただけるホテルに宿泊できて心から良かったと思っております。
暖かいおもてなしをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

今回初めて日光に行きました。インターネット環境で様々な情報を得られる今、なごみさんの口コミもすべて読み利用しました。一言言えるのは、価格以上のクオリティと、建物には歴史を感じる部分がありましたがプライベートの空間はとても過ごしやすいです。ただ間違いないのはトータルして言うなら大変満足でした。接客も丁寧で、親切。料理うまい、風呂も最高です。せっかくリフォームされたので、現状を維持していただきこれからの部分はこれからさらによくしてもらいたいです。注文するなら浴室内にカミソリなどジョブするゴミ箱が欲しいのと、せっかくリフォームしたきれいな部屋ですので、部屋の中のゴミ箱にビニール袋をセットされるのはいかがですか？コストはかかりますが、きれいな状態でゴミ箱をお客さんが使ってくれるかと思います。また利用します。チョコレートは皆さまで食べて頂けましたか？ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

家族３人で台風の最中にお世話になりました。
ホテルマンの接客は素晴らしく、また食事も美味しく、
宿代以上のクオリティの高さに大変満足しました。

リノベーション後ということもあり、所々古さを感じる点はありましたが、
お部屋の掃除は隅々まで行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ました。
ウエルカムドリンクのコーヒーもすごく美味しかったです。

アメニティやお風呂に備え付けてあったシャンプー、コンディショナー、ボディソープまでもがＤＨＣで統一されていたのは嬉しかったです。


他の方々も感じていらっしゃる様ですが、気になった点を幾つか・・・。


・エレベーターが無い。
お部屋は４階でしたが、４０代の私達でもちょっときついと感じることがありましたので、
ご高齢の方や足腰の悪い方には本当に辛いと思います。



・脱衣場の髪の毛
夕方・夜に入った時にも気になりましたが、朝一番にお風呂に行った時、
前日にお風呂を終了した際にチェックもしていない様子。
備え付けの使用済みフェイスタオルが籠に満載、髪の毛は床にびっしりと散らかり放題、
バスマットは濡れたままで、かなり不快でした。


・売店
館内案内には売店の表示がありましたが、わずかにお土産が並んで居るだけで、
自動販売機があるのみ。
近隣にコンビニやスーパーが無いので、ちょっとしたもの（お菓子やおつまみなど）が
あればいいのになあと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

家族4人で、8/11にお世話になりました。
ロビーではノラジョーンズが流れ、リニューアルオープンしたてで、お祝いのお花が良い香りで、素敵でした。

私達は、4人とも、食べる方なので、夕食が少なめなのが残念でしたが、その仇を取る的に朝ご飯を沢山食べました！

立地は最高です。
温質も最高！

スタッフの皆様方のやる気も、素晴らしいです。

夕食が、もう少し沢山あったら、満点でした…(´・ω・`)

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

立地がとても良くて、遊覧船乗り場が目の前で、華厳の滝も歩いて行けます。すぐそこでした。従業員の方の対応もとても良かったです。親切で丁寧でした。部屋のユニットバスもピカピカだし、ベッドも枕もふわふわだし、部屋に入った時には新築のような香りがして快適に過ごせました。廊下や階段など、古さを感じるところはありましたが、風呂場も食事会場もきれいで、床暖房まであり、気持ちよく過ごせました。食事も美味しかったです。当日夕方は華厳の滝へ散歩し、翌朝朝は二荒山神社へ散歩しましたが、道も整備されていて歩きやすいし、景色や空気も最高で、とても気持ちよかったです。中禅寺湖はワカサギ釣りのボートがいっぱいで、活気もありました。また行きたいと思っています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

戦場ヶ原にハイキングに行きたいとふと思い立ち、宿を探した所、こちらが前日でもお手軽価格で予約できました。近隣の周辺の宿よりはリーズナブルで、品質も良いです。

【良い点】
・バス停からすごく近いです。車以外で訪問する方にとっては、戦場ヶ原と日光東照宮の間くらいにあって、もってこいでしょう。
・部屋の窓からきれいなレイクビューが楽しめます。夜はよくわかりませんが、朝方に良い眺めです。
・従業員さんのサービスが丁寧。
・改装後のため部屋がとても綺麗。
・朝晩ともに料理が美味しい。夜は地酒も揃えられていたので１つ頂戴しました。おいしかったです。朝は和食中心です。
・上記のクオリティなのに、値段がリーズナブル。

【気になった点】
総合評価としては十分な宿であり、機会があればリピートしたいくらいですが、今後に期待して僭越ながらコメントさせていただきます。
・お部屋のポットの近くに緑茶だけでなく、紅茶とかコーヒーも置いてあればなお良いです。近隣にコンビニや売店がないので、ちょっと何か飲みたいときにはバリエーションがほしい所です。
・お部屋の冷蔵庫が何分かおきに唸っていて、夜は気になる（仕様？故障？）。
・お風呂のお湯がぬるい。（露天の方はぬるくない）
・露天風呂の壁面が岩でゴツゴツしているので、ゆっくりしずらい。
・もはや私の好みの問題かもしれませんが、晩御飯で終盤に肉料理→魚料理→肉そば…と出てきましたが、最後の肉そばがやや脂っこい感じでした。肉→魚ときたので、最後のお蕎麦はあっさり目で頂きたかったのですが、こればかりは好みが分かれるでしょうか…。また、蕎麦の入っている容器がとても熱く、レンゲなし、出汁っぽくない？ので、蕎麦つゆは特に味わわず、蕎麦の麺と肉だけ食べていた感じでした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

平日限定プランで一泊させて頂きました。
リニューアルオープンですから多少古さを感じる箇所もありましたが、全く気にすることもなくのんびりさせて頂きました。
歩き回った足にはとても気持ちの良い温泉でつい長湯をしてしまいました。
また機会が有りましたら日光に宿泊の際は利用させて頂こうと思っております。
良いお時間をありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

夏季休暇を利用しての、”日本ロマンチック街道”ドライブ旅行の際に宿泊しました。

予想以上にキレイで広い部屋・天然温泉（硫黄泉）に満足しました。また、従業員の方のお客様に対する”おもてなし”の心遣いに感激しました。

オープンしたばかりで、試行錯誤されていると思います。次に、宿泊させて頂く際も今回の様なサービスを頂けることを期待します。

ありがとうございました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

とても良いホテルでした！
とにかく
・お部屋がとても綺麗！
・笑顔が素敵ですぐに気がついてくださるスタッフさんがいる！
・お食事おいしい！
・朝食が、多分、平日だったので私たちしか宿泊していなかったのにバイキングを用意してくださって、感動しました。

ただ、お風呂を中心に気になる点が…
・シャワーの位置があまり良くなく、椅子に座ってカランを使う位置だと頭にかからなくて、ずいぶん後ろに下がらないと良い感じに使えない。
・浴室の鏡が残念なことに…！
・お風呂に浸かると正面に見えるカランのお掃除がちょっと行き届いていない…
・バスマットが汚れていて、裸足で乗るのに抵抗が…
・女湯の方は若干熱いかなぁ、くらいだったのですが、男湯の内風呂の方はちょこっとつけた足が後々痛いくらい熱かったとのことです。
・脱衣所に扇風機とウォーターサーバーが欲しい…
ほぼ、ただのわがままなのですが（笑）

本当にとても良いホテルなので、これからもっともっと良くなっていくのだろうなぁ…と思います！
また、日光に行く際は利用させていただきたいです。
これからも頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

翌日もっと料金の高いホテルに宿泊しましたが満足度ははるかにこちらの方が高かったです。サービスは心にしみいるようなものでした。スタッフの方の対応はもちろんのこと、オープンしたばかりということでお部屋も綺麗で設備にもこだわりがみられ過ごしやすかったです。素泊まりプランを選択しましたが周辺のお店の閉店時間が早く結局ホテルでお食事をいただきましたが栃木産の材料にこだわっていらして美味しかったです。これほど全てにおいて満足できるホテルにはなかなか出会えないでしょう。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

部屋が綺麗、尚且つ静かで居心地がよかった。温泉はこじんまりとしているが、すごく気持ちがいい。朝食のバイキングも、期待以上に美味しかった。スタッフの対応も丁寧。
部屋に通されてすぐ寝てしまうほど、リラックスさせて頂きました。機会があれば、また利用させて頂きます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

一年記念日で行ってきました。
部屋も綺麗、眺めも綺麗で想像した以上でした！
元々朝ごはんだけの予定だったけど夜ご飯も思い切って追加
日光霧降ステーキ、初めて食べました。
一つ一つ手作り感があって美味しかったです。

お酒も美味しくて日本酒が大好きな彼と飲みすぎて酔っ払いに笑

また行きます！
ありがとうございました＾＾
あ、焼き立てパン美味しかったです笑

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恋人

宿泊年月

2017年09月

階段や廊下はリノベーションが間に合わなかった部分は少しあるようでしたが、お部屋も食堂も大浴場もとても綺麗で快適！ ロケーションもお料理も文句なしでおすすめの宿です。スタッフも常に笑顔で丁寧な対応をしてくださり気持ち良く過ごさせて頂きました。社長さんもお忙しいのにかかわらず気さくに質問に答えて下さったり、お話し相手になって下さりました。客室でお酒を呑みたいという希望にも快く応えていただき、リラックスした贅沢な時間を過ごすことができました。アメニティにヘヤーキャップもあると温泉に入る時に助かります。ぜひ加えて下さい。紅葉の時期にもまたぜひ伺いたいと思っています。連泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

リニューアルしたばかりで、お部屋はとてもキレイでした。シモンズのベッドと大型テレビも快適で、お食事も美味しかったです。アメニティがDHCなのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月