華厳の滝から10分程度で歩いていける。中禅寺湖の遊覧船乗り場はホテルの目の前で、東武バスの停留所も近い。紅葉の季節は裏の道に停留所が移されていたが、丁寧に教えてくれてすぐわかった。
食事は夜も煮物や五目御飯がフリーだった。地酒も2升あって満足です。
英国大使館別荘が改装されたばかりなのかすごくきれいだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

奥さんと二人で利用させていただきました。
オーナーがワイン好きで話しが合って嬉しかった。美味しいワインをいただきました。(夕飯とラウンジでも)
(口コミにもあったけど)お風呂は少し狭いかな。
でも露天風呂は源泉かけ長しで最高のお湯でした。
スタッフさんも皆さん親切でアットホームな感じなので、すごくのんびり過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

中禅寺湖遊覧船乗場の真前で立地条件は大変よく、ホテルの方は支配人始め全員、親切丁寧な対応をしていただき、食事もお風呂も最高でした。ゆっくり休めました。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ホスピタリティーは満足できます。(景観を含め）部屋・食事・温泉については評価が分かれるかもしれません。部屋からは中禅寺湖が見える程度(室内の清潔感はあります)、食事は若い方には物足りないかもしれません。温泉も質は良いですが、やや狭い印象です。今回は老夫婦で利用させてもらいました。ゆっくり静かに過ごすには十分でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの皆様の爽やかなサービス、お塩とワサビでいただいた霜降り高原牛、とても満足で良い旅行をさせていただきました。
お部屋もお掃除が行き届き気持ちよく過ごしました。
ただ少し改善していただければ更に快適と思ったことがあります。
ジャケットやコート類等、もう少し掛けられると特に冬季は有難いです。
折りたたみ式ハンガーでも、車輪付きで移動できるものでも、壁に取り付けるものでも簡易なもので結構です。 加えて備え付けの折りたたみ式の荷台は乗せる物によっては安定せず中途半端な感じがしました。 細かいことばかりで申し訳ありません。
他はとても満足いたしました。 機会がありましたらまたぜひ訪れたい、また友人にもお勧めしたい宿となりました。 ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家内と二人でお世話になりました。多くの皆様がコメントに書いておられる通り、コロナ対策やスタッフの方々の気持ちよい対応に楽しい旅行が出来ました。
膝の調子が悪い私は、エレベーターが無いのは判っておりましたので、ファックスで低層階の二階の部屋にして頂き感謝しております。二階なので見晴らしが悪いかと思っておりましたが、中禅寺湖はしっかりテラスから見えました。
お風呂も露天風呂もこじんまりとしていて良かったです、露天風呂の硫黄の香りと湯花は、最近見なくなった昔懐かしい様な露天風呂で、本当に身体が温まりました。家内は女の露天風呂が少し寒かったと云っておりましたが、男の露天風呂はそこそこ熱かったです。
夕食も60代後半の私達夫婦には充分過ぎ、多いくらいでした。料理の説明も一点一点丁寧にして頂き感心しておりましたが、飲み物の特に日本酒の説明には本当に感心させられ、釣られて注文してしまいました。連泊でしたので家内と多少二日目の料理を心配しておりました、一品でも二品でも変わっていたら良いよねと話しておりましたが、二日目の夕食は全部ガラット変わり、感激させられました。三泊したら何が出てくるのかなと家内と話しておりました。
機会が有れば連泊をお勧めします。
チクリと老人の一言、洗面所のハンドタオルを、もう少し新しい柔らかいタオルに、部屋履きの畳敷きの様なスリッパはだいぶん、くたびれて底のスポンジや、所々綻びていました。
最後にお世話頂いた若いスタッフの方が、経営者の息子さんだとチェックアウトの時に知りました、駐車場への坂道の猛ダッシュでの案内や、駐日英国大使館のスコーンのお薦めや、新月さんのざるそばなどの紹介は、流石に地元の方の紹介でどれも大変美味しかったです、あいにく最後にお目にかかれずお礼の言葉を言えずに帰って来たのが家内共々、大変心残りでした。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

駐車場以外は大変満足、部屋は清潔だし、
露天風呂のお湯には大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

スタッフの方の対応も大変よく、ホテル内も大変静かで、食事も美味しかったです。
風呂は小さいですが、大変気持ちよく、満足しました。
今回は一人で宿泊しましたが、今度は家族で来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

平日だったかもしれないが，静かで快適に過ごせた

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

お風呂は泉質、温度共に最高だと思います。
スタッフのみなさまの対応も気持ちよく、快適な旅を楽しめました。
食事は大変おいしかったです。
少し残念なのはお米の炊き上がりが少し柔らかすぎると感じました。
（お米どころ栃木ですから、みなさま期待していると思います）
固めと軟らかめの２種類用意していただくとか、検討していただくと良いと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月の四連休中にGOTOキャンペーンを使って宿泊。1人1万五千円弱でした。他の方の口コミでエレベーターが無いのは事前に分かっていましたし、お風呂もこじんまりしているのは納得の上で宿泊です。自慢のレイクビューは隣の建物が邪魔。露天風呂も景観はゼロ。ですが、とても満足度の高い旅館でした。まず、スタッフの方の気遣いがちょうど良い。夕飯の量も質も五十代夫婦にはちょうど良い。温泉は硫黄泉でずっとポカポカ。部屋数とお風呂の大きさのバランスが良いので窮屈な思いはしない。お部屋の清潔感がある。また、泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9/15急遽一泊ひとり旅でしたが、なごみさんを選んで大正解でした。
【アクセス・周辺】
東武日光からバス中禅寺温泉行き(リッツ・カールトン下車より中善寺温泉下車徒歩5分がわかりやすそう)でも、湯元温泉行き(船の駅中禅寺湖下車で目の前)でも迷うことはないです。わたしは東照宮回って西参道近くの総合会館前から湯元温泉行きに乗りました。約40分。
ホテルはフェリー乗り場が目の前、華厳滝も歩いて10分、二荒山神社も同じくらい。
目の前のデイリーストアは16時半閉店で、裏手のスーパーは21時位まで開いてるようです。すぐ近くにトンカツ浅井さんがあります。
【スタッフ】
特筆すべきはここのスタッフさん、みなさんフレンドリーで素晴らしく、一流ホテルに劣りません。感染症対策はオーバーなくらいされています。フロントや配膳などすべての業務を兼任されてそうなので大変だと思います。
【設備とか】
建物は決して新しいとも言えませんが、掃除行き届いており、客室も広くて快適で湖が目の前ですがむしろ和室だったらもっといいなと思いました。
部屋に基本的なアメニティ揃ってて、今回手ぶらで行ったので助かりました。
温泉は狭いです。
洗濯機が温泉近くにありました。
【ごはん】
食事は豪華さとかはないですが、素材を活かした美味しい料理でした。アラカルトを頼んで飲んでる方もいたので飲みたい方は夕食よりもそっちがいいかも。お酒メニューが意外と豊富で安いのはビックリしました。夕食後にラウンジで飲みたかったんですが、お腹一杯で無理でした。
朝食はビュッフェ形式でシンプルですが朝は食べれなのでむしろオッケー。
【総評】
ラグジュアリーとかそんな感じではないので、そういうのをお望みの方はリッ‥や星‥を選ぶのが無難です。ここはファミリー的な雰囲気がいい宿です。
・次回男体山登山の際にも是非とも泊まりたいです。鹿にも遭遇してみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お盆に大人1人、子供3人で宿泊しました。中禅寺湖の遊覧船乗り場の目の前でした。華厳の滝には歩いて20分くらいでした。流星群の日だったので、夜に戦場ヶ原まで運転して流れ星を見てきました。戦場ヶ原まで車で15分くらいでした。流れ星をたくさん見ることができて感動しました。スタッフの方がとても親切でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

あいにくの雨でしたが、スタッフは皆さん非常に感じがよく、消毒も徹底して行なっているので、気分良く過ごせました。女性風呂が白濁していなかったのが残念ですが、日によって色が変わるそうなので、そこは仕方ないですね。硫黄のにおいの強いよい温泉です。食事もあっさりとして美味しくいただきました。
一つ改善してほしいことは、部屋に荷物を置くところがないことです。台かもしくは折り畳みのものでもいいので、荷物置きを設置してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8月12日に家族4人で宿泊しました。宿の方は皆さん丁寧に対応されており、コロナ対策もしっかりされていました。
食事はおいしく量も十分で満足です。建物自体は古めですが部屋がきれいに改装されており快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ禍でしたが、日中サップをやって、家族で一泊してきました。食事の時など、なごみさん全体が感染対策をされているのを感じることができましたので、安心して過ごすことができました。昨年と変わらず接客がとても丁寧で大変気分良く旅行を満喫できました。夕食後はラウンジで美味しいお酒をいただこうと妻と企んでおりましたが、料理が食べきれないほどのボリュームで満腹となり断念し就寝しました。本当に贅沢な気持ちにさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

家族旅行で利用させて頂きました。スタッフの方の対応も申し分なく、大変良い時間を過ごせました。
お部屋をランクアップして頂き、娘も大変喜んでおりました。ただ、レイクビューなのでしたが目の前の大きな木が邪魔しておりました（笑）。
食事もちょうど良い量で美味しく頂きました。
お風呂は、、、他の方の口コミ通りでしたが、貸切状態で入れましたので大満足です。
清掃も行き届いており、コロナ対策も十分かと思います。
ＧＯＴＯの書類もご用意して頂き、大変助かりました。
この状況が終わった頃に改めてリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

２階まで階段でしたが、荷物を持ってもらい、食事お風呂もそのフロアから行ったので問題なし。
お風呂はやや狭めでしたがその時は２名で貸し切り状態でよかったです。
露天は湯ノ花がいっぱいでとてもよい温泉でした。
ちょっと驚いたのは夕食で、こまごまとした前菜からすべてのお料理がとてもおいしかった。
追加で頼んだワカサギの天ぷらもお酒のアテに最高。
翌日も荷物を預かってもらって大使館まで送っていただき、帰りもよかったら送迎します、とまで
言っていただいた。
建物や部屋の造作、食器などは風情があるというよりビジネスホテルライクでしたが、
サービスとお食事でとても気持ちのよいおもてなしを受けて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

7月24日に家族で利用しました。途中の観光地での駐車場渋滞で到着時刻が大幅遅れの電話にも丁寧に応対して頂きました。館内でのスタッフの方も感染防止に最大限の努力をされており安心して泊まることができました。　夕食には定番の他に日本酒と煮物が一品　サービス提供されていました。
お風呂は決して大きいとは言えないけれど　清潔に保てていました。
さらにゴーツーキャンペーンにも既に対応されていて精算時に全ての書類を取り揃えて説明を受けました。早々のご準備にさぞや慌ただしかったことと頭が下がりました。お見送りの際には車高の低い夫の車のタイヤのことを気にして安全に誘導して頂きましたことを家族皆で感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

サービス、夕食は申し分ない。
温泉は内湯が小さすぎるのが難点。
夕食の素晴らしさに比して朝食メニューに個性がないのが残念。
夕食の炊き込みご飯を朝食に持ってきても良いのではないだろうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月