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IMANO TOKYO GINZA HOSTEL クチコミ・感想・情報

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IMANO TOKYO GINZA HOSTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.39
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.44
  • 食事3.50

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの IMANO TOKYO GINZA HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2023-07-24 18:55:56

ベッドの端に、前の人が使用したクシャクシャカピカピになったタオルが放置されていました。
髪の毛がシーツに2本落ちていました。hostelにしては料金高めなのに、清掃はザッとしかしていないようです。ラウンジのテーブルも、座ろうとしたらほとんどの席が前の人が使用したままの水滴や汚れがそのままだったので、カウンターにいる人が都度拭くか、セルフの布巾を置けば良いのになと感じました。あと部屋に入室する
ドアのロック解除の音が大きくて、寝れませんでした…
周りの人も、夜中1時、2時になってもシャワー浴びに行ったりバンバン出入りするので浅い睡眠しかとれず身体がきつかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
IMANO TOKYO GINZA HOSTEL 2023-07-24 21:12:15

この度は、IMANO TOKYO GINZA HOSTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿に感謝申し上げます。
数多くある宿泊施設の中で当館をお選びいただきましたが、ご不快感とご不便をおかけしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃員にはお客様のお声を誠実にお伝えし、再発防止の対策に努めるべく指導と教育に努めて参ります。
お部屋では、極力お静かにお過ごしいただくようお声掛または掲示をするなどの対策考えております。海外出身ゲストが9割で、またこの度は相部へご宿泊いただきましたため、やむおえずの出入りがあることと、簡易宿泊施設であることをご理解いただけますと幸いです。相部屋の他に個室のご用意もありますので、ぜひ次回ご利用していただく機会がございましたら、ご検討くださいませ。
貴重なご意見を今後の改善策としての資料とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

IMANO TOKYO GINZA HOSTEL
鳴門

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でご優待料金☆(食事なし)
ご利用のお部屋
【【女性専用】ドミトリー◇ベッド6台のうち1台利用】