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京王プラザホテル多摩 クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテル多摩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.61
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.36
  • 食事3.78
宿泊年月
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217件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 16:43:07

ティッシュが小さいものが1つしかなく、飲み物もお茶しか置いてない、せめてインスタントコーヒーくらい置いて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
気ままにシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアファミリー/ベッド幅110cm★26平米】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 00:41:37

多摩中央公園にも近く立地はよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】直近予約キャンペーン【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/ベッド幅120cm★21平米】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 15:52:48

ピューロランドに行くために
近いので利用しました。お店も周りにたくさんあり駅も近く大変便利です。
もう少しリーズナブルだと助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
京王プラザホテル多摩 2019年12月23日 19:43:47

この度は、京王プラザホテル多摩をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子を伺い嬉しく思います。またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール・最安値】早期申込みがだんぜんおトク♪♪早割り7日前
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cm★15平米】

総合3

ひじだむさんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

ひじだむさん [30代/女性] 2019年12月12日 20:43:37

まず良かった点は、立地です。
ピューロまで近く、スーパー等が周りにあるので子連れでも困りませんでした。マック、はなまるうどん、大型ゲーセンもあります。成城石井や駅ビルもあるので、ママの買い物もできます!
キティの部屋は可愛かったです!テーブルとイスが小さめなので26平米でも狭さは感じませんでした。
空気清浄機が綺麗な状態で置いてあるのは嬉しかったです、ナノケアも有りました。ケトルも綺麗です。
DVDデッキも置いてあり大変助かりました。
次に、マイナス部分です。
何度か電話にて問い合わせをしましたが、中年男性で電話対応やフロントでの対応が最低な方がいらっしゃいます。若いスタッフさんは元気よく丁寧に対応してくださるので期待していたのですが、このオッサンのせいで最悪なイメージ付きました。
アメニティが足りず部屋まで届けてくださった方は大変丁寧で好感が持てました。お名前覚えたかった…
朝食付きでしたが、酷かったです。
このレベルでこの価格を取るの?と思う程。種類が少なく、スクランブルエッグ、ウインナー、ベーコン、全て冷めていました。フロントと同じく若いスタッフさんが丁寧に対応してくださるのが救いです。
立地が便利でサンリオルームが有るから利用しますが、その他で利用するか?といったらまず無いです。
指導すべき立場の方々が酷い態度で質を落としている印象。
「有難う御座いました、それでは当日宜しくお願いいたします。」という此方に対して
「お気をつけてお越し下さいませ!従業員一同、心よりお待ちしております!」と若い方が言ってくれる一方、中年男性は「あー、はい。あっそうですか。はーい(ガチャ切り)」でした。
子どもがマイメロルームを希望するので再度予約しましたが、フロントの対応は改善して欲しいものです。げんなりさせないで。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
ハローキティルーム「KITTY TOWN」 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハローキティルーム「KITTY TOWN」★26平米】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 11:04:14

家族3人で一部屋に宿泊しました。
バスタオル、タオル、フェースタオルが2枚づつしか用意されていなかった。
これにはビックリ、ガッカル。
これがなかったら立地もよく良いホテルだと感じたと思います。
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
気ままにシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル/ベッド幅110cm★21平米】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 23:09:36

館内にコインランドリーがあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
ラストミニッツ当日限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅120cm★15平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 23:05:55

駅から近いです。ベッド周りに電源が欲しいところ。少々古臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
ラストミニッツ当日限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅120cm★15平米】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 16:10:32

サンリオピューロランドから近いので利用しました。
一泊泊まるのには、部屋は充分でしたが、風呂場がカビ臭くて実際あちらこちらにカビもあり、気持ち良く入浴はできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】直近予約キャンペーン【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル/ベッド幅110cm★21平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 18:12:00

今回で5回利用しましたが
今回はバストイレの掃除が行き届いてない感じがしました。
バスタブには髪の毛、壁にも髪の毛が、連泊しましたが同じ所に髪の毛が本当に掃除されているのか疑問に思いました?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】53%OFF! 早いもの勝ち レギュラーステイ特別価格プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cm★15平米】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 19:23:41

サンリオピューロランドに行くために宿泊しました。
電車なら便利かもしれませんが、車で行ったので不便でした。ホテル入口がわからず、周辺を何度もウロウロしてしまいました。
駐車料金1000円取られました。宿泊の人くらい駐車料金無料にしてほしいと思いました。

お風呂場は換気機能がなく、ユニットバスなので鏡が曇りました。そして、お風呂に入ってしばらくは、ユニットバスの中が湿気でムシムシして暑かったです。
そのせいもあってか?鏡の端がサビ?なのか劣化していて真っ黒でした。
部屋はそこそこ広く、ベットはフカフカで良かったです。

フロントはチェックインもアウトの時も塩対応・・・都会のホテルはこんなものなんでしょうか?ありがとうございますという雰囲気も無し・・・観光地のホテルの対応を見習いましょう・・・

今度行く時は電車で行こうと思います。
サンリオピューロランドまで徒歩5分と記載がありますが、園児だと徒歩10分はかかります。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
気ままにシンプルステイ
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスーペリアツイン【禁煙】(24.0平米)】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 18:53:25

立地は良く、部屋のも快適でしたが部屋が路上に面しており、聞きたかもない路上ライブ等、騒音がとても気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
気ままにシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅120cm★15平米】

総合3

キラリ1119さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

キラリ1119さん [40代/女性] 2019年04月07日 08:36:59

サンリオピューロランドからとても近くて快適で快適でした
娘と泊まって若干お部屋が狭く感じましたが快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(15.0平米)】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 11:09:24

「京王プラザ」と言う冠の高級感は新宿のそれと比較すると少し薄いけど十分良いホテル。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】早期申込みがだんぜんおトク♪♪早割り7日前 朝食付き
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスーペリアファミリー【禁煙】(26.3平米)】

総合3

C.M.C.Mさんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

C.M.C.Mさん [60代/男性] 2019年02月25日 17:57:59

コストパフォーマンス最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】直近予約キャンペーン【直前割】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(15.0平米)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

KOBE RICさんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

KOBE RICさん [50代/男性] 2019年01月29日 17:25:09

約20年ぶりに宿泊しました。当時はまだ新しかったですが、さすがにユニットバスなどが古くなっていて、時の流れを感じずにはいられませんでした。またシャワーヘッドが軽く、水圧で動いてしまうタイプだったのは大きなマイナスです。このタイプのところには二度と泊まらないようにしています。最近都内でこのタイプに当たったことはなかっただけに残念でした。体を洗うためのスポンジもないし、コンセントの少なさにも驚きました。多摩界隈ならここと決めていたのですが、時代のニーズをキャッチアップできていない印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール・最安値】早期申込みがだんぜんおトク♪♪早割り7日前
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】 (15.0平米)】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 21:57:35

部屋の絨毯が汚かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
レギュラーステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】(24.0平米)】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 09:53:49

友人のために予約しました。空港バスの停留所があり、空港からは便利で、また多摩センター駅からも見えるところにあり、わかりやすい立地なのですが、入り口が少々わかりずらいと思います。見えるのに入れない、というような(苦笑)。荷物があるときはつらいです。何かわかりやすい表示か案内がないものでしょうか。部屋はそろそろ古くなっているかと思います。連泊を打診したところ日曜日の料金が倍に跳ね上がっていてびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
気ままにシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】 (19.1平米)】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 19:56:32

8月23日に一泊、利用しました。
多摩センター駅から近く、また、ホテル周辺は飲食店も多く、コンビニも近く、便利なところでした。
ただし、入口はフロントに直結していないのは不便でした。そこは残念です。
また、施設が古くなっているのか、風呂場の電気を付けると、ぶんぶんと音が鳴り、何となく不気味でした。換気扇にしては違和感がありました。
ピューロランドに行く人は傍なのでいいでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
京王プラザホテル多摩 2018年09月09日 20:03:29

この度は、京王プラザホテル多摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物の構造、室内の設備によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したコメントをスタッフで共有させていただき、今後の改善に活かして参ります。貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル多摩 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】早期申込みがだんぜんおトク♪♪早割り7日前 朝食付き
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスーペリアシングル【禁煙】(19.1平米)】

総合3

psasapさんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

psasapさん [50代/男性] 2018年05月11日 15:29:38

WiFiのスピードは実用にぎりぎり耐えうる程度なので、もう少し改善してほしい。
部屋のエアコンが集中管理(部屋ごとに細かく設定できない)タイプのため、
快適な温度の調整ができなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
京王プラザホテル多摩 2018年05月24日 04:52:48

いつも京王プラザホテル多摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のWiFi、エアコンに関しましてご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め今後、検討して参ります。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京王プラザホテル多摩 宿泊支配人

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 (15.0平米)】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 23:39:01

サンリオピューロランドに行くために3月18日に宿泊しました。
近くにコンビニがあり便利でした。
フロントの方の対応とサービスは最悪でコンビニのアルバイト店員のほうが良いという印象でした。
大企業なのですから研修し教育されてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
京王プラザホテル多摩 2018年04月05日 00:50:24

この度は京王プラザホテル多摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

過日のご滞在に際しましては、スタッフの不躾な応対により、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
私どもの指導が行き届かず、慮外のご迷惑をお掛けいたしました事は、スタッフを管理する立場にある者として汗顔の至りでございます。
初心に立ち返り、お客様には常に最善の配慮を持って相対できるよう、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル多摩 宿泊支配人

ご利用のお部屋
【【ダブル仕様】コンフォートツイン【禁煙】 (24.0平米)】

217件中 1~20件表示

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