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アパホテル〈新潟〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.34
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.42
  • 食事3.53

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-30 15:43:08

素泊まりをさせてもらいました。立地的にはすき家が下にあったりコンビニが近かったり良かったと思います。しかし、エアコンが全く作動しませんでした。ずっと他室というマークが点灯していました。手動でエアコンの風の出るところを開けてみましたが、ホコリだらけ。つけられるものではなかったので、少し寒かったですが我慢しました。そのせいか壁には多くの水滴が 、、、。1015室です。立地はいいし、使いやすいし、色々いいのになあという印象です。改善を求めます。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈新潟〉 2022-05-03 16:42:30

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地面にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
エアコンにつきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
原因でございますが、4部屋ごと室外機を共同利用しておりまして、当該日は暖房の期間でもありましたところ、冷房を作動していたお部屋があったためと思れます。
今後このようなことの無いよう対策をいたします。
またご指摘の埃につきましても点検を密にいたします。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎