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アパホテル〈新潟〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.33
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.45
  • 食事3.45
宿泊年月
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23件中 21~23件表示

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 16:04:24

浴室が狭くて不快なにおいがしました。
消臭スプレーと換気扇でも改善されず、チェックアウトまでずっと臭ってました。
前ホテルリッチだったこともあり、部屋が広いのかと思いましたがとても狭く圧迫感があります。
壁の柄もモダンすぎて落ち着きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟〉 2023年10月19日 12:38:34

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の臭いに関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 以後このようなことの無いようチェック体制など対策を講じたいと存じます。お部屋に関してもご期待に添えず残念な気持ちでございます。
お客様のお声は今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント玉木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】JR新潟駅 徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙室】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 12:31:26

二泊しましたが一泊目の清掃で前日使ったカップと使用済のティーバックがそのまま残ってました。湯沸しポットの水も前日のまま捨ててなかったです。シャワーの温度が不安定。使用中ぬるま湯になったまま回復せず寒い思いをしました。ウォシュレットがすさまじく古く、便座に座るとずっと準備サインのまま自己洗浄し続け、他のボタンを押しても機能しませんでした。なぜか各部屋に一台ずつあるエアコンをつけてふと中をのぞいたところ、カビとホコリだらけだったので使うのをやめました。目覚ましのアラーム機能が壊れていてセットできませんでした。料金は最低レベルですがホテルとしての最低機能は提供してほしいです。フロントの方の対応は非常に良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 01:23:18

無線LANがときどきしか繋がらず、繋がっても毎回すぐに切断されました。電波が弱いとかではなく、回線そのものか設備の問題だと思います。インターネットに接続して仕事等をする必要がある場合は、かなり気をつけることをお勧めします。インターネットを気にしなければ、立地も良くて価格(税込み3150円)もお得だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

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