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アパホテル〈新潟〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.31
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.42
  • 食事3.45
宿泊年月
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244件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

Mayuo089さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

Mayuo089さん [60代/女性] 2023年09月05日 15:39:35

アパホテルの黒い床絨毯は部屋の隅の埃がすごく目立ちます。掃除機のノズルを変えて清掃すれば良いのではないかと思います。他の場所の清掃がきちんとされていただけに残念です。お風呂の排水に時間がかかりましたが構造上の問題でしょうからどうにもならないでしょうね。
早朝の列車に乗る予定だったので朝食が5時から摂れるのはとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈新潟〉 2023年10月05日 18:05:41

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の隅の埃につきまして、チェックが至らずご迷惑をおかけし申し訳ございません。
以後このようなことの無いようチェック体制など対策を講じたいと存じます。 貴重なご意見をありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント玉木

設備・アメニティ4

スーパーこまちでGo!さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

スーパーこまちでGo!さん [40代/男性] 2023年01月23日 16:35:55

朝食はすき家の定食でちょっとガッカリしました。他のサービスは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈新潟〉 2023年01月27日 08:31:14

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に貴重なご意見をありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただきます。
その他サービス面にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 16:18:27

一泊素泊りで駅前の立地であの値段、何の不満もありません。コスパ良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈新潟〉 2023年01月11日 21:37:38

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に安堵しております。
さらに立地やコスパ面にお褒めの言葉も嬉しく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 21:15:07

9月に宿泊しました。JRの駅からは少し歩きますが、万代近辺で観光などをするにはいい立地でした。チェックインもシステム化されていて早くていいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アパホテル〈新潟〉 2022年10月24日 07:41:29

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地などにお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
これからも今以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ4

nuno4261さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

nuno4261さん [40代/男性] 2022年10月06日 20:55:24

近隣に別のアパホテルがあるため注意が必要です。
チェックイン時予約の時間より2時間近く早くついたため
電話をしてチェックインが早まる旨連絡しましたが、ちょっと感じが悪かったです。
アパホテルは全体のシステム自体は非常に良いと思います。
アメニティは競合ホテルに比べ良いですし。
朝食は一階にある牛丼のすき家で食べるのですが、新潟の飲食店はひどいところばかりで
正直すき家の朝食が一番良かったです、特にご飯が。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈新潟〉 2022年10月07日 21:30:46

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やアメニティにお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフ対応にてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
このようなことの無いようスタッフに申し送りいたしました。
次回お近くにお越しの際も当館をご検討いただけたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 15:03:23

建物をリフォームされて全体に綺麗でした。アメニティも充実、部屋もきれいで快適・・と言いたいところですが、禁煙室にもかかわらず、部屋に入った瞬間「あれ?喫煙室か?」と思えるようなたばこ臭さ。シーツは新しいがベットマットがかなりヤニ臭かった。多分改装前は喫煙可能ではなかったでしょうか。エアコンも少し年季が入っていて、吹き出し口には多量のホコリが。風量を強にしたら煤のようなホコリが噴出し真っ白い掛布団に吹きかかり払うのに苦労しました。
宿泊が日曜でしたのでとても信じられないような値段で宿泊させていただきましたが、もう少し細かいところの掃除をされたほうがよろしいのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アパホテル〈新潟〉 2022年09月13日 00:46:55

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してご満足いただく事が出来ず心苦しく感じております。
改装時にベッド、マットレス、リネン等は全てアパ仕様に変更しております。
恐らく喫煙の方がやむを得ず禁煙室をご予約なさったためと存じますが、チェックが甘く、ご迷惑をおかけすることとなり、お詫びのしようもございません。
今後はチェックを密にするなど、以後このようなことの無いよう努めさせていただきます。
またエアコンに関しましても、先週より順次内部洗浄を行っておりますが、今後は間隔を短くするなど対策を講じたいと存じます。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 15:21:21

快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
アパホテル〈新潟〉 2022年07月12日 21:18:40

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に安堵しております。
今以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ4

ゆうちゃん5101921さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

ゆうちゃん5101921さん [70代/男性] 2022年06月29日 10:56:52

リニューアル済で部屋がキレイで大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈新潟〉 2022年06月30日 12:30:49

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に安堵するとともに、内装についてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙室】

設備・アメニティ4

tetu20118698さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

tetu20118698さん [50代/男性] 2022年06月22日 22:46:26

部屋もキレイでスタッフの接客も良好です。ビデオが無料は大変ありがたいです。一つ残念なのが私は、柔らかいベットマットが好みでありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈新潟〉 2022年06月23日 02:08:07

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフオペレーションや無料ビデオにお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
アパオリジナルマットレスが合わなかったとの事、今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 18:34:39

駅からは歩くが、安いのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈新潟〉 2022年06月13日 16:15:42

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金面にてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 21:52:41

お部屋も綺麗でアニメもみれて過ごしやすい空間でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈新潟〉 2022年06月06日 08:29:55

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
50インチ大画面による完全無料動画など、ご満足いただけたご様子に安堵しております。
次回お近くにお越しの際も当館をご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

設備・アメニティ4

タンク777さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

タンク777さん [50代/男性] 2022年05月28日 05:22:44

新潟駅前で立地は非常に良いです。
個人の好みですが、ベッドが柔らかく、腰の悪い自分には合わなかったです。
清掃も行き届き綺麗な部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈新潟〉 2022年05月29日 21:12:30

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や清掃にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
オリジナルマットレス『クラウドフィット』が合わなかったとの事、残念な気持ちでございます。
お客様の声はサービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 田崎

設備・アメニティ4

yuki_tsdさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

yuki_tsdさん [40代/男性] 2022年05月23日 09:11:38

新潟駅にも近く、コンビニ、飲食店もあるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈新潟〉 2022年05月24日 15:40:28

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 20:07:55

部屋はコンパクトだが清潔で気持ちよく過ごせました。
テレビ画面が大きくてとても良かったです。
ただ、隣の部屋のハンガーを掛ける音が聞こえて壁が薄いのかもと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈新潟〉 2022年05月17日 05:03:04

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面や50インチテレビにお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
隣室の音が気になったとの事、今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

設備・アメニティ4

はとさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

はとさん [60代/男性] 2022年04月30日 16:02:27

2回目の宿泊です。トイレの大小レバーの戻りが悪く、最初は気が付かず水が流れっぱなしでした。それ以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈新潟〉 2022年05月03日 16:37:43

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に安堵しておりますが、レバーの不具合につきましてはご不便をおかけしました。
以後このようなことの無いよう努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ4

ume@kさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

ume@kさん [20代/男性] 2022年04月14日 19:23:29

安定と信頼のアパホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈新潟〉 2022年04月16日 16:47:54

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に安堵しております。
お近くにお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 23:30:40

素泊まりなので
食事は分かりませんが

立地は非常に良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈新潟〉 2022年04月14日 17:05:26

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
飲食店街や駅にほど近い当館の立地にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます
今以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

設備・アメニティ4

はとさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

はとさん [60代/男性] 2022年04月07日 08:10:54

4月6日に宿泊しました。以前、APAさんになる前に宿泊したことがあるのですが、リニューアルされていて良かったです。バスタオルをかける場所がなさそうなこと、洗面所の水の水量が調整しにくいのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈新潟〉 2022年04月08日 07:24:01

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
バスルームにつきましてはご不便をおかけしました。
今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 19:55:48

新潟駅に近くてとても便利でした。
ただ朝食が8種類の中から選べるとあったのですが9時頃行くとほとんど品切れで、選べなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
アパホテル〈新潟〉 2022年03月31日 16:10:14

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
朝食につきましては大変失礼いたしました。
さっそく業者に確認いたしまして、以後このようなことの無いよう努めます。
この度は申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 08:16:47

リーズナブルなお値段てまあるが、駅から近く、飲食店やコンビニもあり大変立地が良い。
部屋のなかもアパホテルらしく、綺麗にしている。
アメニティ類も豊富て便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
アパホテル〈新潟〉 2022年03月29日 11:44:38

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安堵しております。
立地や設備面にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
今以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

244件中 21~40件表示