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アパホテル〈新潟〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.36
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.38
  • 食事3.61
宿泊年月
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244件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:16:21

出張で宿泊。朝ごはん付を選びましたが、牛丼屋での朝ご飯は少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈新潟〉 2024年04月27日 12:06:38

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食付きのプランをお選びいただきましたが、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント玉木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

サービス5

ゆうちゃん5101921さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

ゆうちゃん5101921さん [70代/男性] 2022年06月29日 10:56:52

リニューアル済で部屋がキレイで大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈新潟〉 2022年06月30日 12:30:49

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に安堵するとともに、内装についてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙室】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 03:45:50

部屋は少し狭いですが、立地も良くサービスも丁寧で満足です。
禁煙の部屋でしたが、前に宿泊された方がタバコを吸ったのか、ユニットバスがとてもタバコ臭く残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈新潟〉 2022年06月26日 08:30:19

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフオペレーションにお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お部屋の臭いにつきましてはご不便をおかけしました。
点検方法の見直しも含め、以後このようなことの無いよう努めます。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

サービス5

あさかさ6932さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

あさかさ6932さん [40代/女性] 2022年05月08日 09:49:52

お部屋はとてもキレイでアメニティも充実して良かったです

ただ、トイレの便座の温度調整ができないのか冷たいです…それだけが残念だがてました

あとはお値段の割に十分満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈新潟〉 2022年05月08日 16:07:24

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
内装や備品にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
あいにく当館の洗浄便座は温水洗浄の機能のみとなっており、暖房機能は付いておりません。
ご了承のほどお願い致します。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 22:57:03

初めて新潟のアパホテルに宿泊しました。
チェックイン前に到着したのでキャリーケースを先に置きたいと伝えましたら快く受けてくださいました。
また最上階の眺望の良い広い部屋を用意してくださって、夜チラチラ振る雪を眺めながら特別な気分を味わいました。

お部屋が広いことと、大きな窓があるのでエアコンがあまり効かなく少々寒く感じました。

総じてとてもコスパの良い旅が出来てよかったです!
宿泊日の翌週オープンのアパリゾートも訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
アパホテル〈新潟〉 2022年02月28日 11:29:20

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安堵しております。
スタッフ対応にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
空調につきましては申し訳ございませんでした。
今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ダブル 喫煙可】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 22:18:28

全体的には満足でした!!ただ、部屋の配置が不便に感じました。場所的に冷蔵庫がめちゃくちゃ開けにくく、取り出しにくかったこと。ご飯食べながら、テレビが見にくかっことが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アパホテル〈新潟〉 2021年10月26日 12:49:38

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安堵しております。
冷蔵庫につきましてはご不便をおかけしました。
配置など今一度検討したいと思います。
テレビに関しましては様々なご意見を頂戴しており、こちらも冷蔵庫と併せて今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

サービス5

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ちぃ5071さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

ちぃ5071さん [40代/女性] 2021年08月26日 09:43:48

初めてアパホテルを利用しました。
立地も駅から歩いて5分も掛からない位で、分かり易いです!
今回はダブルの部屋に一人で宿泊しましたが、お部屋の清掃はしっかりされていていますが、角部屋だったからなのか、造りの関係で若干狭いかな(わがままですが…)と思ってしまいました…。

ベッドの寝心地は良いです!私には堅さも丁度良くって、気持ち良く眠りにつけました。
お値段もお手頃だと思います。
近くに飲み屋さんや、美味しいご飯処も沢山在り、何より駅から近いホテルで私的にはおすすめです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
アパホテル〈新潟〉 2021年08月28日 19:46:32

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅前繁華街にほど近いことでご好評をいただいております。
その他にもアパ独自のクラウドフィットマットレスにもお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お部屋の広さなど貴重なご意見も感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 08:49:16

部屋のサイズ感も良く快適でした。ただ、お風呂のサイズだけもう少し有れば尚良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
アパホテル〈新潟〉 2021年07月18日 09:21:42

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
バスルームにつきましてはご不便をおかけしました、早急には難しいものがありますが、今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月10日 00:28:17

立地も良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
アパホテル〈新潟〉 2021年06月10日 21:09:15

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙可】

サービス5

sathi16さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

sathi16さん [40代/男性] 2021年02月28日 08:55:35

駅から近く近辺に食事やお酒を飲める場所も多いので良かった。御部屋も綺麗でしたがダブルの御部屋に椅子が1脚しかないのは残念。ベッドはやわらかく寝心地は良かったですが固め好きなひとにはダメなほどふんわりです。枕も二個なので追加が必要な方はフロントへ言ったほうがいいです。全体的に満足、なんと言っても二人で朝食付き1泊五千円以内のコスパは最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
アパホテル〈新潟〉 2021年03月01日 02:00:02

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や設備など数々のお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
お部屋の椅子に関しましては今後の改善点として参考にさせていただきます。
貴重なご意見もありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JR新潟駅(万代口)徒歩3分
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

サービス5

隻眼さんさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

隻眼さんさん [30代/女性] 2017年04月30日 12:28:33

以前より綺麗に明るくなって使いやすくなってました。
確かに水回りは弱いですが、値段が安いので文句はないです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

サービス5

kovsanさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

kovsanさん [30代/女性] 2016年01月30日 16:14:49

新潟駅周辺のホテルはいくつか他にも泊まらせて貰いましたが
ホテルリッチが一番勝手が良く、お世話になっています。
ただ、608号室のカーテンはそろそろ変え時かと思います。
あと、基本的にきれいにお掃除されてあるお部屋ですが、
ランプの上など、結構な量のホコリが溜まっている事がたまにありましたので、
お暇な時、お掃除して頂ければと…。
またお世話になると思います。
宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月16日 22:03:11

道路側の部屋を取らせて頂きました。
コンセントの位置がちょっと。。。
この値段で言う事ではありませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

サービス5

ladykidsさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

ladykidsさん [40代/男性] 2010年11月21日 14:23:24

立地条件は問題ナシ。個人的に、コインランドリーが館内にあると、助かったんですが。料金もリーズナブル。


【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)
ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月12日 12:29:24

当日は大きな物を嫌な顔一つせずに預かっていただき助かりました。
ありがとうございました。
かれこれ3回か4回泊めて頂いておりますがまたよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)
ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)】

サービス4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 16:54:58

新潟駅のすぐ近くにあり、どこへ行くにしてもすごく便利だと思いました。部屋は少し狭く感じましたが、それはいつもダブルかツインに泊まっている感覚のせいで、シングルだと普通なのかもしれません。朝食が一階のすき家だったのは少し期待外れでしたが、アメニティもバス・トイレもスタッフの対応も全く問題なく、静かに眠れて疲れを取ることができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟〉 2023年11月20日 19:29:42

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。部屋の品質維持や接客スキルなど
日々精進してまいります。 
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】朝食付 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス4

ケケ26さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

ケケ26さん [50代/男性] 2023年06月04日 16:47:17

リッチはとても良いです。
駅にも近くて、コンビニは大手3社が徒歩2、3分以内にあり
食事をするところもホテルの近くに沢山ありますので
全く問題無しです。
建物は古い感じですが、部屋はとても綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈新潟〉 2023年06月08日 22:46:22

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅前商店街至近の立地にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。次回お近くにお越しの際もぜひ当館をご検討くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 17:37:53

駅前には近場でたくさんあるので,少し駅から遠いのかなと思っていたけれども,それほど苦にならないところにあり,ロケーションは悪くない。部屋は,どのアパも同じだけど,とにかく狭い。風呂もコンパクト。でも,清掃も行き届いているし,アメニティも充実しているし,問題ない。部屋が狭く皆ベッドに腰かけていることが多いせいか,ベッドのスプリングは皆が座るところがややへこんでいて,バランスが悪かった。朝食は一階にあるすき家でとることになる。朝食有りとなしの差が300円なのに,塩さばたまかけ朝食ミニ(通常460円)を選ぶことができたので,とてもお得でした。スタッフも丁寧で,新聞も無料配布。仕事で寝るだけの宿泊には,十分なコストパフォーマンスがあります。大浴場のないアパでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル〈新潟〉 2023年03月12日 11:41:36

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やコスパ面にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
また清掃やスタッフ対応への温かいお言葉は嬉しい限りです、スタッフの励みになります。
マットレスに関しましては、リブランドオープンから3年を過ぎていることもあり、ローテーションなど対策を講じていきたいと存じます。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

サービス4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 16:18:08

1月4日宿泊。
チェックイン時に朝食券をもらい忘れましたが、フロントより連絡があり無事にいただけました。
朝食が隣接したすき家さんだったので朝から牛丼を美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈新潟〉 2023年02月07日 07:15:34

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食券をお渡し忘れてしまい申し訳ございませんでした。
牛丼の他にも焼き魚メインの和定食などもございますので、次回ご利用になることがございましたらお試しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食付】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス4

スーパーこまちでGo!さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

スーパーこまちでGo!さん [40代/男性] 2023年01月23日 16:35:55

朝食はすき家の定食でちょっとガッカリしました。他のサービスは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈新潟〉 2023年01月27日 08:31:14

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に貴重なご意見をありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただきます。
その他サービス面にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

244件中 1~20件表示