楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈新潟〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈新潟〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.34
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.42
  • 食事3.53
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

117件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 15:20:48

掃除は行き届いていましたが、お風呂のニオイが気になったのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
アパホテル〈新潟〉 2021年12月16日 11:52:29

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
しかしながらバスルームの匂いにつきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
日々の点検を密にいたしまして、このようなことの無いよう努めます。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

部屋5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 00:04:29

綺麗てま嬉しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
アパホテル〈新潟〉 2021年12月02日 04:22:59

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
今以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

部屋5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 18:03:28

男性スタッフの対応が
良くない 改装前の ホテルリッチ時代と同じく
挨拶時 お客様の顔を見ない
笑顔も無し 入退室時とても
不愉快な思いをする

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈新潟〉 2020年11月11日 14:03:18

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいお詫びのしようもございません。
以後このようなことの無いよう全スタッフには申し送りをいたしました。
この度は大変失礼いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分■未就学児添寝無料
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

部屋5

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月25日 17:14:19

冷蔵庫がモーター音がすこしきになりましたねあとは本当に接客から清掃立地完璧ですねまた新潟いったら立ち寄らせてください

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)】

部屋4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月09日 23:45:48

指定駐車場が分かりにくく、混雑のため10階まで行かされ大変
それでいて料金が高い!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
アパホテル〈新潟〉 2022年03月11日 08:00:48

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
最も至近の駐車場をご案内しており200台の収容数がございますが、イベントのある日など混雑いたします。
24時間1,050円の料金面や周知方法など今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

部屋4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 16:02:53

万代が非常に近くて、好立地でした!提携している駐車場も屋根付きで助かりました!
有り難うございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アパホテル〈新潟〉 2021年11月05日 05:04:11

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安堵するとともに、数々のお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

部屋4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 21:07:01

チェックインが15時ってのがちょっと遅いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アパホテル〈新潟〉 2021年10月06日 08:30:52

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

部屋4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 17:00:08

お風呂の狭さに目を瞑れば、駅近でコスパは良いと思います。
しかし、朝食を取る1階店舗スタッフの態度が悪い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
アパホテル〈新潟〉 2021年04月19日 01:34:24

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
店舗スタッフの接客につきましては大変失礼いたしました。
担当者に申し送り、改善を促すことといたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

部屋4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月08日 13:28:06

アパホテルは大浴場とコインランドリーはあると思い込んでいました。
3連泊だったので残念です。
よく確認する事が大事ですね…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
アパホテル〈新潟〉 2021年04月09日 17:59:04

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あいにく当館に大浴場、ランドリーのご用意はございません。
周知が足りず申し訳ございません。
外部ランドリーのご案内となっておりご不便をおかけしております。
大浴場とあわせ、今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

部屋4

チベット狼さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

チベット狼さん [60代/女性] 2021年03月25日 19:49:20

きちんと綺麗にされた部屋との第一印象でしたが、バスルームのドアを開けると、シャワーカーテンの不快臭がとても気になり、ゆっくりとバスタブに浸かることが出来なかった事、そしてバスタブから何気に目に付いた洗面裏やバスユニットの其処此処が不潔でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
アパホテル〈新潟〉 2021年03月25日 22:26:35

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてご不快な思いをさせてしまいお詫びの言葉もございません。
スタッフに申し送るとともに、今後このようなことの無いよう努めます。
この度は大変失礼いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分■未就学児添寝無料
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

部屋4

NA2494さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

NA2494さん [40代/男性] 2020年10月20日 07:09:03

身長が高いので湯舟が小さく、ホッとできませんでした。シャワーのみの方、体格が小さい方には問題ないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル〈新潟〉 2020年10月21日 00:16:37

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスタブについては申し訳ございません、今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分■未就学児添寝無料
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

部屋4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 17:50:09

風呂をもう少し綺麗に。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈新潟〉 2019年08月27日 05:08:08

この度は、アパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームにてお客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
原因を究明し改善を図ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしています。

フロント 田崎

ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

部屋4

ウォーカー7356さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

ウォーカー7356さん [50代/男性] 2019年01月02日 14:30:47

駅に近く、コンビニも隣にあり、便利でした。
ただ、エレベーターの床に草のようなゴミがあり、清掃が行き届いてないのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【1日一室限定ツイン(喫煙)】

部屋4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 10:18:44

駅近で安価で無難。少し古いけど寝るだけなら十分。
新潟駅前はホテル激戦区で新興だと2千円代もあって悩むけれど、ここは老舗の安心感があります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

部屋4

はるあや1301さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

はるあや1301さん [40代/男性] 2018年08月24日 21:27:33

少し駅から離れているが過ごしやすい部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 20:00:01

安値で、良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ilyniaさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

ilyniaさん [40代/女性] 2015年01月17日 08:36:36

新潟駅から真っすぐあるいてすぐで、わかり易い場所にあるので立地はかなり良いです。コンビや飲食店が近くにたくさんあるし、万代シティーもすぐなので、かなり便利です。部屋は大きなスーツケースを持っていたので、それを開けるのには不便な広さですが、立地と金額を考えたら、コスパはかなりいいです。掃除も行き届いていましたし、全体的に清潔でした。ただ、Wifiのつながりが悪く、使えませんでした。パスワード制にした方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月10日 23:32:23

価格と設備のバランスで見れば、納得出来ると思います。
ただ残念だったのは、無線LAN環境。
電波が弱く、接続するのが精一杯で、通信速度は今時信じられないほど遅く、使用出来ないのと同じです。サービス内容に謳っているのですから、改善すべきです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(喫煙)】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月10日 06:12:16

「ネットが使えること」を条件に探し、このホテルを選定。結果は失敗。最初の1時間ほどは使えたが、入浴時に一旦offにするとそれ以降はチェックアウトするまでインターネットが使えなかった。無線LANまでは弱いながらも接続でき、IPアドレスも払いだされているが、その先が繋がっていない。複数のデバイスで複数のサイトに接続を試み、また端末を再起動させてもたが同じ状況で接続不可。もしかしたら「たまたまその日だけ不調」だったのかもしれないが、「ネットが使えること」を条件とするならば慎重な判断が必要。
ネットが不要であるならば、コストパフォーマンスの高い優れたホテル。バストイレも、多分ユニットを交換したのではないだろうか、新しい感じがした。駅にも近く分かりやすい立地。部屋はこのクラス普通の広さ。清掃が行きとどいている。アメニティも必要充分。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

部屋4

磐城剣さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

磐城剣さん [40代/男性] 2009年10月26日 21:54:42

駅前立地でコストパフォーマンスのよいビジネスホテルです。
車やバイクだと有料の契約駐車場を利用するので、
+千円の料金となり、お得感が薄れるかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

117件中 1~20件表示