楽天トラベルトップ全国大阪府大阪なんば・心斎橋・天王寺・阿倍野・長居

ホテルユニゾ大阪心斎橋クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

ホテルユニゾ大阪心斎橋

お気に入り追加

総合評価

評価内訳

項目別の評価

サービス3

投稿者さん 2019-05-26 19:52:58

綺麗で居心地のいいホテルでした
ただエレベータを使うにはカードキーが必要だとか
細かい事を伝えられておらず戸惑う事がいくつかありました
研修中のようでしたが、隣に居る先輩がきちんと見てサポートしてほしかったです
チェックアウト時も会員カードを返されずに、後から追われて渡されました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

ホテルユニゾ大阪心斎橋 2019-06-10 21:20:24: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。

お褒めのお言葉大変有難く感謝申し上げます。

フロントでのご案内に関しまして、お客様への説明不足でご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
研修中スタッフのフォローは既存スタッフがしっかり行うよう心がけておりますが、目が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
再度しっかりと教育するよう指導してまいります。

大変申し訳ございませんでした。