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ホテルユニゾ大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニゾ大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.59
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.56
  • 食事3.00

総合4

まめこ737579さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

まめこ737579さん [20代/女性] 2023-08-01 17:45:23

心斎橋駅からホテルまでの立地が素晴らしいです!そして、お部屋の雰囲気もオシャレでちょうどいい広さだと感じました!
朝食がお値段にしては少し寂しいなと感じました。楽しみにしていたので残念です。
また、接客して頂いた方が、せかせかした機械的な喋り方に感じた為こちらも残念に感じました。
もう少し暖かい接客を務めて頂けるともっといいホテルになるのでは無いかなと思いました!
ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023-08-04 11:39:08

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読しました。当館は心斎橋駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店はもちろん様々なお店があり、お楽しみいただけたようでしたら幸いでございます。

しかしながら、朝食につきましてはご期待に添えず、誠に心苦しい限りでございます。さらには接客面につきましてもご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、皆さまに寄り添った温かいおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダード<和洋ビュッフェ朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】
まめこ737579さん
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