この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食ご利用時には大変ご不快な思いをおかけいたしましたことに心よりお詫び申し上げます。このようなご指摘をいただきましたことをホテルとしても猛省しております。お客さまへの心遣いや配慮を欠かすことなく、心地よく朝食をお召し上がりいただけるよう、レストラン責任者とともに取り組んでまいります。

また、フロントスタッフの対応についても頂戴したご意見を真摯に受け止め、皆さまを温かくお出迎えし、心温まるおもてなしができるようサービスの改善および向上に取り組んでまいします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではチェックインが14時、チェックアウトが12時のため最大22時間ご滞在いただけます。また、プラン特典によりさらに長くご滞在いただけますので、お客さまのご予定に合わせてぜひご活用くださいませ。

清掃及び点検について不備があり大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことに心よりお詫び申し上げます。今後同様のご指摘を受けることがないよう、清掃、及び点検の際に十分注意をし再発防止に努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたとのお声を大変うれしく拝見いたしました。最寄りの心斎橋駅から徒歩１分のところにあり、どこへ行くのにも大変便利にご利用いただけます。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。おもてなしの心がお客さまに伝わり、ご宿泊のサポートができましたことを大変うれしく存じます。

今後もお客さまからのお声を励みといたしまして、いつお越しいただいても安心して快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は心斎橋駅から徒歩1分のところにあり、周辺にはコンビニや飲食店もあるため、ビジネスでも観光でも大変便利にご利用いただけます。

今後も立地の良さに加え、サービスの向上に努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食がご期待に添えず、心苦しい限りでございます。お客さまのご意見は今後の検討課題として頂戴いたします。

今後も皆さまによりご満足いただけますよう、ホテル一丸となり努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。さらには朝食の開始時間が遅れ、お客さまに多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、重ね重ね心よりお詫びを申しあげます。今後はこのようなことのないよう、再発防止に従業員一同尽力いたしてまいります。

ご不快な思いをおかけしながら誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまた当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のご希望は可能な限り対応させていただきますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後も皆さまのご期待に添ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しましては、ご不快の念をおかけし心より深くお詫びを申しあげます。

いただいたご意見は、清掃担当者にも申し伝え、細心の注意を払い点検するよう再度徹底いたします。

快適な空間づくりに従業員一同、尽力いたしてまいりますので今後とも当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかっくご宿泊いただいたにもかからわず、チェックアウトの際、こちらの不手際で多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、今一度オペレーションを見直し、再発防止に努めます。
至らぬ点もございますが、また機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いに思います。
再びお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では豊富なアメニティをご用意しておりますのでぜひご活用いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ大阪心斎橋　スタッフ一同

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

枕から異臭がしたとのことで、ご不快な思いをさせ
大変申し訳ございません。
消臭の対策も徹底するよういたします。

また、スタッフの笑顔をお褒めいただき、
ありがとうございます。
こういったお言葉をいただけると大変
励みになります。

今後ともホテルユニゾ大阪心斎橋を
宜しくお願い致します。

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋をご利用頂きありがとうございます。朝食の件はメニューの改善やお客様がどうすれば喜んで頂けるかよく考えスタッフ工夫して参ります。次回も当館を選んで頂ける様日々努めて参ります。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ大阪心斎橋　下川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。この付近は昔からの雑居ビルも多く外の風景が楽しめるような場所ではございません。次回のご予約の際にはご希望を頂ければできうる限りでご要望をかなえさせていただきたいと思います。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。

当ホテルのカーテンはロールスクリーン式となっておりますが、分かりづらく、ご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
快適な時間を過ごして頂ける様、改善に努めて参ります。

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃不備でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフに周知し、以後このようなことがないように致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中のご投稿もありがとうございます。
当ホテルの宿泊プランには、朝食付きプランもございます。しかし、あいにくお客様がご宿泊頂いた日は朝食付きプランに空室が無かったと存じます。
当ホテルの朝食は、和・洋のこだわりメニューを揃えたビュッフェスタイルでございます。
また、素泊まりでご予約の場合でも当日フロントで朝食券をお買い求めいただけますので、是非次回は朝食もお楽しみくださいませ。

是非次回もホテルユニゾ大阪心斎橋をご利用頂ければ幸いでございます。
ありがとうございます。

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅の地下鉄御堂筋線心斎橋駅より徒歩３分で、なんばや繁華街へも徒歩圏内でアクセスして頂けます。

お客様に快適にご宿泊して頂けるように、無線LANを全館設置しており、防音性も優れております。

カードキーのご利用に関して、ご不便をおかし申し訳ございませんでした。
ご宿泊下さる皆様より満足のお声を頂けるホテルを目指し努力してまいりますので、
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、改善のために貴重なお声をご投稿下さり、ありがとうございました。
ホテルユニゾ大阪心斎橋　フロント

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が御投稿下さいましたように、
駅やコンビニに近い立地について、多くのお客様よりご好評頂けております。
また、当ホテルは今年の１月５日にオープンして、新しいホテルでございます。
洗面台のご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご宿泊下さる皆様より満足のお声を頂けるホテルを目指し努力してまいりますので、
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、改善のために貴重なお声をご投稿下さり、ありがとうございました。

ホテルユニゾ大阪心斎橋　フロント　藤村