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ホテルユニゾ大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニゾ大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.59
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.56
  • 食事3.00
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226件中 221~226件表示

総合2

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 17:47:18

チェックインの2時に伺ったのですが、3名女性がいらしたのですが、何処に並びどう待っていれば良いのかの説明もなく、早く来て荷物を預けた人から受付していたのでしょうが、どれだけ待てば良いのかも分からず、フロント前で30分もただ立たされていて、ビックリしました。手際悪すぎです、チェックインが多い時はスタッフを増やすなどの対応をされたらと、イベントに間に合わないかと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2018年02月27日 13:32:26

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にこちらの不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
開業して間もなく、イベントの日にここまでお客様が集中するのはこちらで予測が出来ませんでした。
今後はイベントの日のお客様をお待たせしないように努めて参ります。
ご迷惑をおかけして、重ね重ね申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルユニゾ大阪心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/5 グランドオープン】開業記念ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合3

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投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 15:53:40

新しいのでキレイですし立地も便利で良かった。ただ、洗面台が小さ過ぎるし奥行きもないので歯磨きや洗顔がとってもやりにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2018年02月19日 10:24:06

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が御投稿下さいましたように、
駅やコンビニに近い立地について、多くのお客様よりご好評頂けております。
また、当ホテルは今年の1月5日にオープンして、新しいホテルでございます。
洗面台のご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご宿泊下さる皆様より満足のお声を頂けるホテルを目指し努力してまいりますので、
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、改善のために貴重なお声をご投稿下さり、ありがとうございました。

ホテルユニゾ大阪心斎橋 フロント 藤村

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/5 グランドオープン】開業記念ポイント10倍!プラン(レディース・素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇レディースシングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合2

せいじろう0220さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

せいじろう0220さん [50代/男性] 2018年02月16日 11:47:59

出張で利用しました。
部屋は9Fでしたが、窓の外は隣のビルの壁で外はまったく見えなかったのが残念です。
同僚の女性も同じ日に泊まったのですが、帰り際にとても嫌な思いをしたそうです。
帰りにエレベータでフロントに降りるために乗っていたら、
途中階から確認もせず、エアコンのフィルター交換の作業員がドカドカと5~6人乗ってきたそうです。
しかも機材や交換した汚いフィルターもそのまま持ち込んできてそうです。
おまけに、奥まで追いやられてエレベータの壁に張り付いていた状況だったそうです。
普通は作業員は乗ってこないものだし、乗るにしても確認をするのが常識というものです。
このホテルはいつもこんなことをしているのですかね???
これからも大阪へは出張に行くことになりますが、お客に不快な思いをさせるホテルには二度と利用することはないと思います。
残念ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2018年02月19日 10:14:41

この度はお客様のお連れ様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、代弁して口コミに投稿して頂きましてありがとうございます。

当ホテルはその日、全館エアコンのフィルター交換の日でした。
お客様がお帰りの際にも関わらず、作業員の配慮が足らず、大変不愉快な思いをさせてしまい、スタッフ一同心より謝罪申し上げます。

今後とも、このような事がないようにスタッフ・作業員・清掃員一同努めて参りますので、引き続き、ご来館をいただけるように伏してお願い申し上げます。

お忙しい中、改善を要する点をご投稿くださいましてありがとうございました。

ホテルユニゾ大阪心斎橋 藤村

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/5 グランドオープン】開業記念素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【◇ダブル禁煙1名様利用(140センチベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 21:53:15

ベッド、クッションがよかった。
バスタオルもホテルが新しいからか、良く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2018年02月09日 10:47:01

この度は数あるホテルの中からホテルユニゾ大阪心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いての口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのベッドは、SERTA(サータ)との共同開発のこだわりのベッドでございます。
クッション・バスタオルもお気に入り頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、心斎橋にお越しの際は、お客様にお会いできることを楽しみにしています。
お客様からのお褒めの言葉をパワーに更に快適にご宿泊頂けるよう、努力して参ります。

それでは、寒い日が続きますが、
お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ありがとうございました。

ホテルユニゾ大阪心斎橋
フロント 藤村

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/5 グランドオープン】開業記念ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 21:51:51

外観はキレイで期待しましたが、設備は普通でした。
デスクの幅がもう少し欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2018年02月09日 10:37:26

この度は、ホテルユニゾ大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いての口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ビジネスでのご利用にも関わらず、デスク作業でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
次回ご利用頂ける際は、更にお客様に快適に過ごして頂けるように、スタッフ一同努力を惜しまない所存でございます。

それでは、寒い日が続きますが、
お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルユニゾ大阪心斎橋
フロント 藤村

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/5 グランドオープン】開業記念ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 15:40:17

開業したばかりなので、設備は全て新しく、気持ちよかったです。立地も心斎橋駅から非常に近く、買い物、食事他、何をするにも便利です。1点、朝食開始時間が朝7時のため、朝早く出発する場合は食べることが出来ません。6時か、少なくとも6時半開始にして頂ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2018年02月09日 10:27:03

この度は数あるホテルの中からホテルユニゾ大阪心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは心斎橋駅から約徒歩3分、繁華街からも近いので、利便性が高いと存じます。
お客様からのお褒めの言葉が私共の励みになり、次回ご来店して頂けた際は、さらに快適にご宿泊して頂けるように、スタッフ一同努力を惜しまない所存です。

朝食に関してでございますが、朝のお忙しい時間に、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。

また、心斎橋にお越しの際は、またお会いできることを楽しみにしています。

ありがとうございました。

ホテルユニゾ大阪心斎橋
フロント 藤村

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/5 グランドオープン】開業記念ポイント10倍!プラン(和洋ビュッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

226件中 221~226件表示

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