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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）東京新橋のクチコミ･お客さまの声
立地5
仕事で1泊利用しました。夜、エアコン周辺からジョロジョロと水の流れるような音と、シューシューという音がしたため、問い合わせると、上階で水を流す等したら聞こえることがあります。夜中になるとそのうちおさまります。とのこと。1時間くらいは続き、シューシュー音は一晩中でした。音を確認するまでもなく回答がされたので、おそらく以前にも対応されたことのある現象なのかと思います。今どきの仕様と対応なのかと、ビックリしました。価格とは全くつりあわないサービスでした。改善されること希望します。
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この度は、数あるホテルの中からカンデオホテルズ東京新橋店をお選び頂き誠にありがとうございます。エアコン周辺からの騒音に関しましては、大変失礼な応対をしてしまい、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今後はこのような応対のないよう、スタッフ全員の意識を改善し、お客様の気持ちに寄り添った応対が出来るよう、考え、努力して参りたいと思います。お忙しい中、ご投稿下さいまして、ありがとうございます。カンデオホテルズ東京新橋 伊東
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立地5
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）東京新橋 のクチコミ
仕事で1泊利用しました。
夜、エアコン周辺からジョロジョロと水の流れるような音と、シューシューという音がしたため、問い合わせると、上階で水を流す等したら聞こえることがあります。夜中になるとそのうちおさまります。とのこと。
1時間くらいは続き、シューシュー音は一晩中でした。音を確認するまでもなく回答がされたので、おそらく以前にも対応されたことのある現象なのかと思います。
今どきの仕様と対応なのかと、ビックリしました。価格とは全くつりあわないサービスでした。
改善されること希望します。
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この度は、数あるホテルの中からカンデオホテルズ東京新橋店をお選び頂き誠にありがとうございます。
エアコン周辺からの騒音に関しましては、大変失礼な応対をしてしまい、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのような応対のないよう、
スタッフ全員の意識を改善し、
お客様の気持ちに寄り添った応対が出来るよう、考え、努力して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、ありがとうございます。
カンデオホテルズ東京新橋 伊東