楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.33
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.00
  • 食事3.96

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-07 16:26:49

新しいホテルに泊まりたくて楽しみにしていました。最上階のスパは大変感激しました。ただ海外のお客様が部屋着のまま入り、足だけつかり携帯を触っていたりと、日本のマナーの注意喚起が書かれた大きなポスターはあるものの、やや不快な思いをしました。
他のクチコミにもありましたが、夜中配管?換気口?の音が大きくずっとしておりました。覚悟はしてましたが早く改善をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2018-04-08 03:10:34

この度はカンデオホテルズ東京新橋店をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

最上階大浴場に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。大浴場の使い方やマナーを伝えられるよう早急に改善策を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

水が流れる音につきましては、お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
私共も改善に努めており、現在も調査中でございます。直ぐの解決とはいきませんが、お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供していきたいと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ東京新橋 木村

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】素泊まりプラン♪楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】