楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋のクチコミ・お客さまの声
サービス1
5人中2人の方が参考になったと投票しています。
新型コロナ禍の中で、外での食事を躊躇しており、来客を招いて食事など部屋で出来ないか?フロントにお昼に電話で相談しました。日本人の女性でしたが、当然のように 部屋代を追加でもらいます。と、悪用する方に対する説明の仕方です。たしかにそんなサービスは無いと思いますが、今の時期は外で食事する事に躊躇しているのを理解されていないのが残念でした。一階に俺のイタリアンがあります。だそうですが、そう言う問題ではないのを分かっていない。とにかく夜、対応してる外人スタッフのほうがマシでした。 あとはパジャマが臭い。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はカンデオホテルズ東京新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。さて、ご宿泊時お部屋にご来客をご招待してのお食事についてご質問された際、お客様のご想像なさっていた事と異なる残念な回答をしてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。ご心痛も察せずご案内の仕方が配慮に欠けており、ご不快な思いとご不便をおかけしました事は慚愧に堪えません。また、館内着に関しましても清潔感がなく日々の点検の甘さを痛感する思いでございます。この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、次回お越しの際には快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、何卒この度の事はご容赦頂きますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。カンデオホテルズ東京新橋 畑本
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 クチコミ一覧へ
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋(東京都)
1.0
投稿日:2020-08-19 22:11:04
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス1
5人中2人の方が参考になったと投票しています。
iseyan291さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ
新型コロナ禍の中で、外での食事を躊躇しており、来客を招いて食事など部屋で出来ないか?フロントにお昼に電話で相談しました。日本人の女性でしたが、当然のように 部屋代を追加でもらいます。と、悪用する方に対する説明の仕方です。
たしかにそんなサービスは無いと思いますが、今の時期は外で食事する事に躊躇しているのを理解されていないのが残念でした。一階に俺のイタリアンがあります。だそうですが、そう言う問題ではないのを分かっていない。とにかく夜、対応してる外人スタッフのほうがマシでした。 あとはパジャマが臭い。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はカンデオホテルズ東京新橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さて、ご宿泊時お部屋にご来客をご招待してのお食事についてご質問された際、お客様のご想像なさっていた事と異なる残念な回答をしてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
ご心痛も察せずご案内の仕方が配慮に欠けており、ご不快な思いとご不便をおかけしました事は慚愧に堪えません。
また、館内着に関しましても清潔感がなく日々の点検の甘さを痛感する思いでございます。
この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、次回お越しの際には快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、何卒この度の事はご容赦頂きますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ東京新橋 畑本