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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.33
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.00
  • 食事3.96

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-22 13:42:06

2回目の利用でしたが、今回は隣と上の部屋から飛び跳ねたり、壁に何か打ちつけてるかのような騒音に悩まされました。また部屋の廊下前にはスタッフの清掃道具やシーツやリネン回収用の黄色い袋が散乱。チェックイン時間の15時過ぎているのであれば、おもてなしの態度として廊下の用具は片付けるべきかと思いました。見た時は16時過ぎてました。あとは系列の六本木ではあったチェックイン時の検温が、こちらではなかったのも疑問。最上階の大浴場は良かったけど、主みたいな太ったオジサンがずっと居座ってて怖かった。ゆっくり入れませんでした。楽しみにしていたので満喫したかったな。残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2020-09-24 01:38:59

この度は、カンデオホテルズ東京新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際に、騒音に悩まされ快適にお過ごし頂けなかった事
誠に申し訳ございませんでした。
また、本来であれば万全の状態でお客様をお迎えするところ
チェックインの時間を過ぎても、清掃道具や回収袋などが散乱
した状態であったこと、重ねておわび申し上げます。
検温につきましても、従業員一同徹底しておこなうよう
再度指導して参ります。

この度ご指摘頂いた事を真摯に受け止め
次回お越しの際には快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京新橋 佐々木

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