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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋のクチコミ・お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
お得に宿泊できた点については満足していますが、清掃について改善すべきです。23時頃大浴場に行った際、清掃スタッフが入ってきましたが挨拶なし、気怠そうに清掃しており、しまいにはタオルを引きずりながら、足で!!脱衣所の床を拭いていました。客がいる前でやる掃除の仕方ではないし、モップやクイックルワイパーなど用意すべき。さらに朝方、設定していない目覚まし時計が鳴り、最悪の目覚めでした。トイレの流れは悪いし、エアコンから変な音がするし、ちゃんと確認した方が良い。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいまして、誠にありがとうございます。清掃スタッフに関して、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。気持ち良く大浴場をお楽しみ頂けるよう、清掃の仕方について再教育して参ります。また、目覚まし時計についても、清掃の際に確認を徹底して参ります。エアコンの音に関しましてもご不便をおかけしまして、申し訳ございません。原因を確認をし、改善をして参ります。今回はご満足頂けるご宿泊ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今回頂いた貴重なご意見を活かし、より快適にお過し頂けるホテルを目指して精進して参ります。この度はお忙しい中にも関らず貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございます。寒くなって参りましたので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。カンデオホテルズ東京新橋 フロント:菅原
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ
お得に宿泊できた点については満足していますが、清掃について改善すべきです。
23時頃大浴場に行った際、清掃スタッフが入ってきましたが挨拶なし、気怠そうに清掃しており、しまいにはタオルを引きずりながら、足で!!脱衣所の床を拭いていました。
客がいる前でやる掃除の仕方ではないし、モップやクイックルワイパーなど用意すべき。
さらに朝方、設定していない目覚まし時計が鳴り、最悪の目覚めでした。
トイレの流れは悪いし、エアコンから変な音がするし、ちゃんと確認した方が良い。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
清掃スタッフに関して、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
気持ち良く大浴場をお楽しみ頂けるよう、清掃の仕方について再教育して参ります。
また、目覚まし時計についても、清掃の際に確認を徹底して参ります。
エアコンの音に関しましてもご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
原因を確認をし、改善をして参ります。
今回はご満足頂けるご宿泊ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を活かし、より快適にお過し頂けるホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中にも関らず貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
寒くなって参りましたので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
カンデオホテルズ東京新橋 フロント:菅原