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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋のクチコミ・お客さまの声
総合3
3連泊した者です。もともと部屋もスパもきれいで、ベッドもいいので以前も泊まったお気に入りのホテルでした。しかし、ここはデフォルトが連泊者の部屋の掃除をしないことになっているようで、「部屋を掃除してください」のマグネットを昼までに出さないと掃除してくれません。そのことを知らず、シーツにお茶をこぼして、掃除にぜんぜん来ないので終了時間ぎりぎりに部屋の清掃をお願いしたら断られました。よく見ると、ありんこのような小さい字で掃除ポリシーがマグネットシールに書いてありました。仕方ないので、フロントでシーツをもらい自分で交換しました。ルール通りの対応とはいえ、ちょっとせこいなぁ~と思いました。でもいいホテルだから次泊まるか迷います。
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この度はカンデオホテルズ東京新橋のご利用誠にありがとうございます。ご清掃に関して、ご期待に沿えられず大変申し訳ございませんでした。チェックインの際にご案内を徹底する等、ご指摘頂いた点を改善する所存でございます。次回以降、ご利用いただく機会がございましたらお客様のご期待にお応えできますよう、従業員一同精進して参ります。カンデオホテルズをよろしくお願い致します。カンデオホテルズ東京新橋 朴
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 クチコミ一覧へ
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋(東京都)
3.0
投稿日:2023-04-07 16:56:07
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総合3
gngochanさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ
3連泊した者です。
もともと部屋もスパもきれいで、ベッドもいいので以前も泊まったお気に入りのホテルでした。
しかし、ここはデフォルトが連泊者の部屋の掃除をしないことになっているようで、「部屋を掃除してください」のマグネットを昼までに出さないと掃除してくれません。
そのことを知らず、シーツにお茶をこぼして、掃除にぜんぜん来ないので終了時間ぎりぎりに部屋の清掃をお願いしたら断られました。
よく見ると、ありんこのような小さい字で掃除ポリシーがマグネットシールに書いてありました。
仕方ないので、フロントでシーツをもらい自分で交換しました。
ルール通りの対応とはいえ、ちょっとせこいなぁ~と思いました。
でもいいホテルだから次泊まるか迷います。
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この度はカンデオホテルズ東京新橋のご利用
誠にありがとうございます。
ご清掃に関して、ご期待に沿えられず大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際にご案内を徹底する等、ご指摘頂いた点を改善する所存でございます。
次回以降、ご利用いただく機会がございましたら
お客様のご期待にお応えできますよう、従業員一同精進して参ります。
カンデオホテルズをよろしくお願い致します。
カンデオホテルズ東京新橋 朴