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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋のクチコミ・お客さまの声
総合4
客室も大浴場も清潔で良かったのですが、一つ残念なことが。夜、大浴場で露天風呂へのドアを開けると、強い焼肉の臭いが・・・。周りが飲食店なのでその排気口からの匂いが露天風呂の空間に直に入ってきて、臭くて全然リラックスできませんでした。朝もう一度大浴場に行くと、(飲食店の営業時間外で)匂いはしなかったので、ゲストのチェックアウト後に清掃をされるホテルスタッフは気が付かないのかもしれません。外の清々しい空気に触れながらお風呂を楽しみたかったのに、残念でした。
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この度はカンデオホテルズ東京新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に際しましてご不便、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては、施設管理の責任者と相談をして改善に努めてまいります。次回ご利用いただける機会がございましたら、ご期待にそえるよう改善に努めてまいります。カンデホテルズ東京新橋 フロント
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総合4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ
客室も大浴場も清潔で良かったのですが、一つ残念なことが。
夜、大浴場で露天風呂へのドアを開けると、強い焼肉の臭いが・・・。
周りが飲食店なのでその排気口からの匂いが露天風呂の空間に直に入ってきて、
臭くて全然リラックスできませんでした。
朝もう一度大浴場に行くと、(飲食店の営業時間外で)匂いはしなかったので、
ゲストのチェックアウト後に清掃をされるホテルスタッフは気が付かないのかもしれません。
外の清々しい空気に触れながらお風呂を楽しみたかったのに、残念でした。
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この度はカンデオホテルズ東京新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてご不便、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、施設管理の責任者と相談をして改善に努めてまいります。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ご期待にそえるよう改善に努めてまいります。
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