私たち家族は、ホテルでのんびりする派なので、部屋も大きく非常に良かったです。
ただし
小学生一人、大人二人で予約したのですが、低学年を予定されていたそうで、服も小さく、エキストラベッドも料金に入ってませんでした。エキストラベッド依頼したら、一泊５０００円でした（布団だけ借用）。すこし高いと思いました。朝食は３人満足で食べすぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

気になった点
シャワーカーテンが少し臭かった。
朝食を食べる場所が狭く、席が少ないため席取りに困ってる方がチラホラいた。ゆったりとしたかったのに次々来られる方たちのために早く席をあけなければと焦らされた。

良かっ点
朝食の種類が豊富で、どれを食べてもとても美味しかった。朝食のためだけに宿泊したいと言っても過言では無いかもしれないくらい、気に入った。
エントランスの香りがとても良くて癒された。ニオイは思い出に残るので大事。
同ホテルの大宮は自身でアメニティを取っていくシステムだったが、こちらは部屋に置かれていたので手間が省けて良かった。
大浴場は若干、脱衣所が狭めな感じもするが、清潔で、洗面台は使い勝手が良かった。ハンドソープがあれば尚良かった。
部屋は小上がりと大きめの机があり、荷物が多い旅行客や、メイクをする人には使いやすい設計になっていたのがとても良かった。
コーナーの部屋だったため、開放感もあって良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

清潔感のある良いホテルです
気になったのは下記2点です
一つ目は部屋のバスルームの扉が閉めているのに外から引くと開く事です
ロックの掛かりが浅いようです
チェックアウト時に伝えるべきでした
もう一つは露天風呂の照明です
空を見上げた位置に一つ下向きの照明がありますが星空を見上げようとすると目に入ってきて眩しいです
もっと低い位置に変更した方がいいと思います
それ以外はサービスもよく特に朝ごはんはすごく美味しくとても満足出来るものでした
また機会があれば利用してみたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

１．カンデオヘビーユーザーとしては、ぜひ改善してほしい点があります。それは「チェックアウトドロップボックス」を11階から1階に移してほしい！！！」です。チェックアウト精算がない人には「わざわざ11階に行ってカードキーをポイっと入れて1階に行く」という手順がとても無駄です。朝の1分1秒が大切なビジネスパーソンとしては、1階にドロップボックスを移していただくだけで歓喜の極みです。（三井ガーデンホテル五反田がよい例です）

２.カンデオクーポンがついたのでつまみ系をいろいろ買って楽しく部屋のみできました。でも、全体に高めなのでクーポンがないと買うのをためらっていました。実際に食べてみるとお酒のつまみにちょうどいいです。値段を少し下げてくれると買おうと思います。ワインももう少しリーズナブルな値段にしてもらえると買いたいと思うでしょう。
２．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

床からこあがりソファやベッドまで高低差が低めでゆったりくつろげました平米数より広い印象です。
大浴場は写真で見たより小さめで女性用は覗き対策でくもりガラス使用で展望は望めませんが、空が見れる露天つきで足を延ばしてゆっくりでき疲れも取れて大満足でした。
ホテル自体きれいで立地もよかったのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ホテルも部屋もきれいで、お風呂とサウナがあり朝からととのうことができました。
早朝に朝食の準備を外国人スタッフの方が行っていましたが、マスクをせずにしていたのが気になりました。

朝食は子供用の椅子もあり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

近くに沢山の飲食店があり、便利です。
露天風呂が最高です。
一日2回利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

朝食が美味しいです。
部屋が広くて、静かです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

チェックインが16時ごろでしたが、部屋の入室前にメイキングのタオル等が置いてあり、少し気分が下がってしまいました。チェックイン時間前までに終わらせてもらえると良いなと感じました。
お風呂や、朝食は素晴らしく是非、また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月7日（金）朝から雨が降り物凄く寒い日に利用させてもらいました。当日はスポーツ観戦後の22時過ぎにチェックイン。寒さと雨で早々大浴場へ、やっぱ大きな風呂があるホテルは心も体も癒してくれるため感謝です。風呂や食事場所の混雑状況が部屋に居ながらわかり便利です。風呂も大きく、ゆっくり体を温めることが出来ました。夫婦ともどもこのホテルにしてよかったと感じた一日でした。
食事は健康志向の料理とあってどれをとっても美味しかったです。特にチャーハン、タコミート、煮込み料理と多彩な品揃えでした。また利用したくなる！ただ、少し気になったのがホテル内は館内着で移動OKですが食事会場で館内着とスリッパでの利用は少し違和感がある。このレベルのホテルでは食事だけは普段着がいいのでは・・・。エレベーター、風呂とカードがないと利用できないなどセキュリティーも問題なし。部屋の広さも申し分なし。最後にタオルを風呂に持って行くシステムだが、持って行くと部屋にタオルがなくなるので、タオルを一人1枚は余分にあってもよいのではないか。でもいいホテルには間違いないので、次回、スポーツ観戦時に利用させてもらいます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スパ、朝食最高ですね！
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月