カンデオクーポンを使って買える物の品揃えが少なすぎてほしいもの
が無かった。部屋は狭さを感じさせず居心地が良かったです。
お風呂も温度がちょうどよく気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ホテルも部屋もきれいで、お風呂とサウナがあり朝からととのうことができました。
早朝に朝食の準備を外国人スタッフの方が行っていましたが、マスクをせずにしていたのが気になりました。

朝食は子供用の椅子もあり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

建物と食事自体は大変良かったのですが、予約から最後まで接客とサービスがとても残念なホテルでした。
①予約画面で違う内容のサービスが紹介されていた。こちらが指摘するまで気が付かなかった様子。
②先に来館し清算をしたのに、同伴者がもう一度料金を支払いをさせたれた。こちらが指摘しないと気づかず、危うく2重支払いをするところだった。同伴者の支払いに支払いの控えがなかったので、下手をするとこちらが払ってないことにされかねずかなり危機感を覚えた。
③部屋数に対して朝食会場、露天風呂の席・ロッカー数がすごく少ない。あきらめて帰る人もいた。
④カンデオホテルグループHP上ではアメニティバイキングがある案内があったが、新橋店にはそれがないことの詳細がなかった。
⑤問い合わせの電話にとにかく出ない。つながるまでに５０回はかけなおした。

建物と食事など前もってのサービスのレベルは高いのですが、スタッフの数とレベルが追い付いていません。今回全国旅行割の使っての利用でしたので、その分で我慢しましたが満額を支払うにはお粗末なレベルです。何かトラブルなどがあった時などを考えるとこのホテルは大丈夫なのか思い、安心して泊まることができるホテルとは言えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

思ったより狭いｓじ、景色も見えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

新橋駅からは程良い距離感。
立地として、周辺に飲食店が沢山あるので食事に困ること無し。
初めて利用しましたが、受付ご11階なのと入口がメインの通り側に無いので少し戸惑いましたが、清潔感あり気持ち良く利用出来ました。
大浴場は時間の都合上利用出来なかったのが残念ですが、機会があったら利用したいです。
朝食のスクランブルエッグが美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

毎日大浴場を利用させて頂きました。見回り清掃も頻繁にしていただいているようで衛生的でした。
着替え室では、マナーの悪い客が、土足禁止エリアに外廊下を歩いたスリッパをはいて歩きまわる事態がありました。軋轢などは避けたいので直接の注意はしませんでした。今後、貼り紙なで禁止事項を明確にわかるようにするなど、誰でもマナーが守れるように注意喚起していただけますと幸いです。その後、清掃作業員が丁度入ってきたので、床を消毒するようにお願いしましたら、快く拭いてくださいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

お風呂が思ったより混んでなくて良かったです。ゆっくり浸かれました。
食事もおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

クーポンの利用範囲がせまい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

近くに沢山の飲食店があり、便利です。
露天風呂が最高です。
一日2回利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

朝食が美味しいです。
部屋が広くて、静かです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

駅に遠いですが、部屋が広くて、大きいスーズケースが開けます。
露天風呂が最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

新橋駅近くでサウナが使える／女性受けしそうな唯一なホテル
サウナは3名入れば一杯な広さ（TVなし）
化粧水は洗面台にあり
部屋はキレイで◯
でもスリッパは使い捨てではなく△
シングル素泊まりで1.5万円はちょっと高いかも…
でも総合的には満足しました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

設備、スタッフ、朝食、立地、全てに満足です。機会がありましたらリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めての利用でしたが、新橋駅から迷う事無く到着でき、部屋も綺麗に清掃されていて、大浴場も良く、朝食も美味しかったです。
ユニットバスでは入った気がしないので、大浴場付きのホテルが選定条件でした。
サウナも有りとても満足行くホテルでした。
また東京へ行く際は利用したいと思います。
このまま綺麗な状態でキープお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

出張で宿泊しました。アクセスもよく、1人でしたので部屋の広さも十分。窓側にソファがあり、使い勝手がよかったです。大浴場も綺麗で周囲のネオンを見ながらの露天風呂は異空間です。気持ちよくはいりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

新橋駅からすぐの好立地！
母と利用しましたが、お部屋も十分な広さでした！
大浴場は露天風呂もあり、都会の真ん中でゆっくり空を見ながら浸かることができました！
朝食ブッフェも美味しく頂きました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

大浴場の利用が前提なので、部屋のシャワーとかはキにしていないのかもしれないが、使うと水漏れがひどくて使えたもんじゃない。部屋でシャワーを浴びる人もいることを忘れないでほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

一人での利用でも館内着が2セットあり入浴前後で着替えることが出来て大変良かった。
館内着は上下別タイプで寝るときでも乱れないからよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

新橋というと飲み屋街の印象が強いのですが、思っていたよりも静かに過ごせました。
全国旅行支援が適用されたため、予約時よりもお得に泊まることができました。
無料貸し出しが色々あったので何度も持ってきていただきお手数をお掛けしました。
大風呂にゆっくり浸かり、朝食も美味しかったので満足しました。
他のカンデオホテルズさんも利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

おしゃれなデザインの部屋、大浴場、朝食、レベルが高いです。快適に過ごさせて頂きました。また来たいと思わせるホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月