この度は、くつかけステイ中軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの対応が不十分で、お客様にご不便をお掛けし、また遠方よりわざわざご来館いただきましたのにも関わらず、残念にお感じになられたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。


ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。