当ホテルのご利用、誠にご利用ありがとうございます。

プランの商品についてですが、一泊毎に一品で間違いございません。
この度はこちらの不徳の致すところで、お客様には大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
認識不足により招いてしまったことでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同で再認識をするとともに、今後よりよいサービスが提供できるよう、より一層精進させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。