淀キャッスルインクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

淀キャッスルイン 2019年08月11日 19:36:02: 当ホテルのご利用、誠にご利用ありがとうございます。

プランの商品についてですが、一泊毎に一品で間違いございません。
この度はこちらの不徳の致すところで、お客様には大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
認識不足により招いてしまったことでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同で再認識をするとともに、今後よりよいサービスが提供できるよう、より一層精進させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【お客様大感謝プラン】お酒orアイスを一品無料プレゼント！【夏限定】
ご利用のお部屋: 【洋室ダブル】

総合5

めめ5978さんの淀キャッスルインのクチコミ

めめ5978さん [30代/女性] 2019年07月02日 19:28:19

表記されてる時間より少し遠かった気がしたけど、ホテル自体も綺麗だし、部屋も綺麗。
少しこじんまりしていて、多少の窮屈感は感じたが、この金額と綺麗さだったら問題なし。
お風呂も綺麗だし、アメニティも満足。ジャンプーなんかもいい匂いだし、パサパサしない。
何よりスタッフの対応が行き届いてる。
誰に何を聞いても親切に笑顔で答えてくれる。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年06月

淀キャッスルイン 2019年07月04日 05:51:18: この度は淀キャッスルインをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう、アメニティやベッド、お部屋の色調など細部にもこだわりをもってお客様をお迎えしております。
また、お客様の貴重なご意見、多謝の限りでございます。次回も心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽60】60日前のご予約でさらにもっとお得にご宿泊♪【素泊り】◆小学生まで添い寝無料!!◆
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

総合4

a9afsbvさんの淀キャッスルインのクチコミ

a9afsbvさん [40代/女性] 2019年01月30日 22:47:15

ツインで利用したんですが、途中からタオルを2セットしてくれなくて残念でした。
アメニティなどは持ち帰りもしないので、1セットで問題ないけど、ツインの部屋での予約および料金なので、そこはちゃんとしてほしいかな。
急にセコイと感じてしまう。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年01月

淀キャッスルイン 2019年01月31日 12:40:40: いつも淀キャッスルインをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はこちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はそのような事がないよう十分に注意致します。
今後ともお客様のご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【女性限定】季節限定えらべる「女子旅必須グッズ」プレゼント！レディースプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

総合4

a9afsbvさんの淀キャッスルインのクチコミ

a9afsbvさん [40代/女性] 2019年01月23日 17:12:04

近隣での仕事のため、昨年から利用しています。
周りにコンビニもスーパーもあるので、便利です。
新しいので部屋もきれいでいいですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年01月

淀キャッスルイン 2019年01月23日 18:29:03: 毎度淀キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨年からご利用いただいているということで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【女性限定】季節限定えらべる「女子旅必須グッズ」プレゼント！レディースプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

総合5

元祖鮎寿司さんの淀キャッスルインのクチコミ

元祖鮎寿司さん [50代/男性] 2018年12月17日 16:39:35

競馬場とは反対側の住宅街にあり、こじんまりとしたホテルです。設備が新しくてきれいで気持ちよく過ごせました。何より静かなのがいいと思います。部屋はドアを開けるとすぐベッドで、奥にバスルーム。ベッド周りがやや狭いのですが、ベッドは広くて快適に眠れました。近くにコンビニはありますが、駅高架下のスーパーが充実していて、食事はここで買いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

淀キャッスルイン 2018年12月17日 17:08:44: この度は淀キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスの向上と、環境作りにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見に御礼申し上げるとともに、お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽60】60日前のご予約でさらにもっとお得にご宿泊♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【洋室セミダブルA】

総合4

a9afsbvさんの淀キャッスルインのクチコミ

a9afsbvさん [40代/女性] 2018年12月04日 00:09:31

初めて利用しましたが、部屋もきれいでよかったです。
食事がないなどは、もともとその設備を想定されていなかったのだと思いますが、
購入した食事も温めてもらうなどのサービスもお願いするとできたので、助かりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年11月

淀キャッスルイン 2018年12月04日 16:10:43: この度は淀キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見に感謝しながら、これからもより一層のサービスを心がけていきます。
お客様の又のご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【女性限定】季節限定えらべる「女子旅必須グッズ」プレゼント！レディースプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの淀キャッスルインのクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 18:52:31

この度は大変お世話になりました。チェックインからとても丁寧なご対応で、気持ちよく過ごさせていただくことが出来ました。また、チェックアウト後も快く手荷物をお預かりいただけた上、ホテルへ夕方引き取りにお伺いした際もスピーディに荷物を引き渡していただき感謝しています。またの機会宜しくお願い致します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年11月

淀キャッスルイン 2018年11月21日 21:41:11: この度は淀キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しい御意見を頂きまして、スタッフ一同深謝いたします。これからもお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
お客様の次回のご利用、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽60】60日前のご予約でさらにもっとお得にご宿泊♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【洋室ダブル】

総合3

投稿者さんの淀キャッスルインのクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 14:53:48

京都競馬場に行くのに利用しました。
場所はすぐわかりました。
これからも利用したいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年11月

淀キャッスルイン 2018年11月05日 17:14:17: この度は淀キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
少しでもお客様にお役立ちいただけてスタッフ一同嬉しく思います。
今後も、お客様のご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30】30日前のご予約でお得にご宿泊♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【洋室ダブル】

総合5

投稿者さんの淀キャッスルインのクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 10:10:07

フロントの方の感じがとても良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

淀キャッスルイン 2018年09月26日 15:29:52: 　この度は、当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。大変嬉しい御意見をいただき、我々スタッフも多謝の気持ちでいっぱいでございます。また、今回の御意見を参考にさせていただき、スタッフ一同でさらなる精進を重ねると共に、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【OPEN１周年記念】期間限定！お部屋グレードアッププラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【洋室ダブル】

総合5

投稿者さんの淀キャッスルインのクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 15:49:36

普通です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2018年08月

淀キャッスルイン 2018年08月30日 18:06:18: この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご意見大変嬉しく思います。今後ともお客様のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【8月限定!】好評につき8月まで延長！お酒orアイスを無料プレゼント！【お客様大感謝企画！】
ご利用のお部屋: 【洋室ダブル】

総合5

munya-kichiさんの淀キャッスルインのクチコミ

munya-kichiさん [40代/男性] 2018年06月22日 13:22:44

素晴らしい。新しいため部屋は綺麗ですし、ユニットバスも実に広い。ビジネスホテルだとトイレ周りがものすごく狭くて苦労することもありますが、ここはそういうことは一切なし。
京阪電車の場合、急行電車なら最寄の淀駅に停まりますし、特急だと一つ隣の中書島で停車。
自動車の場合、ホテルの目の前（京阪電車の高架下）にコインパーキングがありますし、周辺にもいくつかあります。
しいて言えば朝食がないのが残念ですが、いずれにせよ非常に気持ちよく過ごすことが出来ました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年06月

淀キャッスルイン 2018年06月22日 17:25:49: この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にお部屋の空間をご満足頂けて大変うれしく思います。また貴重なご意見、参考にさせて頂きます。
これからもお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう心がけていきます。
お客様の又のご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大5％OFF★淀駅より徒歩3分の好立地の“淀キャッスルイン”【素泊り】
ご利用のお部屋: 【洋室セミダブル】

総合4

投稿者さんの淀キャッスルインのクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 16:28:17

お水も置いてあったり、お部屋がとてもきれいでした。
ユニットバスでしたがお風呂も広く満足です。

土地勘が全くなく、たどり着くまでに苦労したところだけが難点です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

淀キャッスルイン 2018年06月18日 17:46:22: この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊頂きまして、満足していただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
いただきましたご意見を基に、お客様にわかりやすいご案内が出来ますよう努力致します。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。