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ロッテアライリゾート クチコミ・感想・情報

ロッテアライリゾート

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    ロッテアライリゾートのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.28
    • アンケート件数:377件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.11
    • 立地4.18
    • 部屋4.37
    • 設備・アメニティ4.32
    • 風呂4.21
    • 食事4.09

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    サニーコートさんの ロッテアライリゾート のクチコミ

    サニーコートさん [40代/男性] 2018-08-24 08:41:36

    施設の大きさにびっくりしました。初めて、ロッジ棟へ行ってしまい、アライ棟の場所を聞いたぐらい広いですね。オープン新しいと聞き予約しました、施設は新しいですが、フロントの方がまだ不慣れなのか部屋のキーが開かなかったり、電話の応対で忙しかったり・・・
    規模の割に宿泊客がまだらで・・・温泉は、綺麗で最高でした。プールに行くつもりでしたがあまりにも寒いので今回は辞めましたが見学してきましが、綺麗・・・食事は、シティホテルの朝食かな・・・温泉宿のごたごたがいやな方にはゆっくり休める場所と思います。
    又、機会あればロッジ棟に宿泊してみようと思いました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年08月
    ロッテアライリゾート 2018-09-07 14:10:32

    このたびはロッテアライリゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。

    お越しいただいたにも関わらず、サービスにご不満の残る形となり誠に申し訳ございません。

    ロッテアライリゾートは敷地が広大であるため、繁忙期でもゆったりとお過ごしになれます。

    今回、ご指摘をいただいた点を改善に繋げさせていただきます。またの機会のご利用をお待ちしております。

    ロッテアライリゾート 総支配人 Richard Kim

    ご利用の宿泊プラン
    【夏先取りセール】朝食付き&プール利用無料
    ご利用のお部屋
    【スーペリア*ツイン(ARAI棟)】
    サニーコートさん
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