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ロッテアライリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
ツリーアドベンチャーがメインの目的で1泊2日で利用させていただきました。初日はお昼前に到着し、そのままプールで遊びました。思っていたほど混雑もしておらず、6歳と4歳の子供も大変満足していました。そのままチェックインをしたのですが、LODGE棟からCLUB棟に変更されました。CLUB棟のほうがグレードは上らしいのですが、部屋の中に入ったら、嫌なにおいがしました。部屋の中にあったリセッシュをかなり噴霧しましたがあのにおいに慣れるまで結構かかりました。次の日は、ツリーアドベンチャーに6歳の子供と行ったのですがそこで持参できる飲み物がお茶か水、スポーツ飲料のみと決められており、受付の自販機で買おうにもすべて売り切れで飲み物を何も持たずに参加しました。とても楽しかったのですが、外気温35℃近くでものすごく暑かったです。飲み物は事前に用意しておくべきでしたが自販機がすべて売り切れというのもどうかとは思います。お風呂、お部屋の雰囲気はとても良かったです。子供たちはプールが一番楽しかったと言ってます。上記の件はありましたが、来年の夏もまた利用させていただきたいなとは思いました。
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この度はロッテアライリゾートにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくお越しくださいましたのに、至らない点が多く申し訳ございませんでした。CLUBの匂いの件とツリーアドベンチャーでのお飲み物の件は担当に共有し、早急に対応いたします。甚だ勝手ではございますが、またお越し頂く際には、当リゾートの成長した姿をご覧いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちいたしております。ロッテアライリゾート総支配人中谷高士
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
ツリーアドベンチャーがメインの目的で1泊2日で利用させていただきました。初日はお昼前に到着し、そのままプールで遊びました。思っていたほど混雑もしておらず、6歳と4歳の子供も大変満足していました。そのままチェックインをしたのですが、LODGE棟からCLUB棟に変更されました。CLUB棟のほうがグレードは上らしいのですが、部屋の中に入ったら、嫌なにおいがしました。部屋の中にあったリセッシュをかなり噴霧しましたがあのにおいに慣れるまで結構かかりました。
次の日は、ツリーアドベンチャーに6歳の子供と行ったのですがそこで持参できる飲み物がお茶か水、スポーツ飲料のみと決められており、受付の自販機で買おうにもすべて売り切れで飲み物を何も持たずに参加しました。とても楽しかったのですが、外気温35℃近くでものすごく暑かったです。飲み物は事前に用意しておくべきでしたが自販機がすべて売り切れというのもどうかとは思います。
お風呂、お部屋の雰囲気はとても良かったです。子供たちはプールが一番楽しかったと言ってます。上記の件はありましたが、来年の夏もまた利用させていただきたいなとは思いました。
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この度はロッテアライリゾートにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しくださいましたのに、至らない点が多く申し訳ございませんでした。
CLUBの匂いの件とツリーアドベンチャーでのお飲み物の件は担当に共有し、早急に対応いたします。
甚だ勝手ではございますが、またお越し頂く際には、
当リゾートの成長した姿をご覧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ロッテアライリゾート
総支配人
中谷高士