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ロッテアライリゾートのクチコミ・お客さまの声
サービス2
7月18日に宿泊しました。夕食時に和食のレストランで瓶ビールを注文しました。出てきたグラスは主人はビールグラス、私はお冷グラスでした。瓶ビール 小瓶 1本 770円の価格設定に見合わないサービスでした。でも露店風呂は温泉は普通でしたが、設備がとても素敵でした。
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お客様この度は当リゾートをご利用いただきありがとうございました。 レストランでの不手際な対応、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました価額設定に関しましては見直しを行わせていただきたく存じます。スタッフ一同、またお越しの際は必ずご満足いただけますよう、より良いサービスがご提供できますよう努力して参りますことをお約束申し上げます。ロッテアライリゾート総支配人
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7月18日に宿泊しました。
夕食時に和食のレストランで瓶ビールを注文しました。
出てきたグラスは主人はビールグラス、私はお冷グラスでした。
瓶ビール 小瓶 1本 770円の価格設定に見合わないサービスでした。
でも露店風呂は温泉は普通でしたが、設備がとても素敵でした。
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お客様
この度は当リゾートをご利用いただきありがとうございました。
レストランでの不手際な対応、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました価額設定に関しましては見直しを行わせていただきたく存じます。
スタッフ一同、またお越しの際は必ずご満足いただけますよう、より良いサービスがご提供できますよう努力して参りますことをお約束申し上げます。
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