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ロッテアライリゾートのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
風呂場に前の客の髪の毛が何本も落ちていたので、その事をフロントに言ったら少しお待ちくださいと言われて座って待っていたのですが20分位待たされたので言ったら忘れられていました。忙しいのかも知れないですが対応が悪いのではないのでしょうか。ただ、食事も美味しかったしすごく楽しく家族も喜んでいたのでまた絶対に行きたいと思います。
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お客様この度はロッテアライリゾートご利用いただきありがとうございます。ご指摘頂きました風呂場の髪の毛やスタッフオ遅かった対処にはお詫び申し上げます。お客様からのご意見1つ1つを大切にし、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ロッテアライリゾート総支配人
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風呂場に前の客の髪の毛が何本も落ちていたので、その事をフロントに言ったら少しお待ちくださいと言われて座って待っていたのですが20分位待たされたので言ったら忘れられていました。
忙しいのかも知れないですが対応が悪いのではないのでしょうか。
ただ、食事も美味しかったしすごく楽しく家族も喜んでいたのでまた絶対に行きたいと思います。
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お客様
この度はロッテアライリゾートご利用いただきありがとうございます。
ご指摘頂きました風呂場の髪の毛やスタッフオ遅かった対処にはお詫び申し上げます。
お客様からのご意見1つ1つを大切にし、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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