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ロッテアライリゾートのクチコミ･お客さまの声
食事4
大人2人、子供2人（4歳、1歳）で初めて利用させて頂きました！さすがリゾートホテルだけあって、一番下のグレードの部屋でしたが、十分な広さで、1歳の子供用にベットガードが無いかフロントに電話したところ、すぐに部屋まで持ってきてくれました！また、帰りに荷物を運ぶカートが無いか聞いたらこれもすぐに部屋まで持ってきてくれて、サービスに感動しました。お風呂も広くて清潔、種類もあってすごくよかった！一番良かったのが、チェックイン後もプール、お風呂が利用できたところ。今までいろいろなホテルに泊まってきました、そんなサービスは初めてでした。アクティビティで遊んで汗かいたあと、帰る前にお風呂に入れてすごくよかった！またいきたいです！
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お客様この度はロッテアライリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。客室や温泉、施設に対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後、より良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ロッテアライリゾート総支配人
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ロッテアライリゾート（新潟県）
5.0
投稿日：2020-08-13 17:03:32
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食事4
とおる11014481さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
大人2人、子供2人（4歳、1歳）で初めて利用させて頂きました！
さすがリゾートホテルだけあって、一番下のグレードの部屋でしたが、十分な広さで、1歳の子供用にベットガードが無いかフロントに電話したところ、すぐに部屋まで持ってきてくれました！また、帰りに荷物を運ぶカートが無いか聞いたらこれもすぐに部屋まで持ってきてくれて、サービスに感動しました。
お風呂も広くて清潔、種類もあってすごくよかった！
一番良かったのが、チェックイン後もプール、お風呂が利用できたところ。今までいろいろなホテルに泊まってきました、そんなサービスは初めてでした。
アクティビティで遊んで汗かいたあと、帰る前にお風呂に入れてすごくよかった！
またいきたいです！
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お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
客室や温泉、施設に対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後、より良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
総支配人