予約後 家内が お聞きしたい事が有り電話したら、イマイチ事務的で、要領が得ない為 今回は‥某A Bホテルに比べ大人主体のホテルと 期待しませんでした。宿泊日が近くなり 女性スタッフの西田さんから、子供のアレルギーについて、電話頂き こちらのご要望等 丁寧に 受け答え頂きチェックイン時 受付の女性スタッフさんから、丁寧に説明され夕食時 シェフから子供のアレルギー対応食 他の女性スタッフさんから 食べられるバイキング料理の説明受け 一同 期待薄が覆されました。男性スタッフさんの気配りもあり 美味しい食事になりました。西田さんの通達事が きちんと伝わり感謝いっぱい心地良い1日になりました。西田さん他スタッフさん ありがとうございました。子供アレルギーが多い中 子供の食事対応は、大変だと思います。持参した ふりかけ使わずにすみました。 朝食にあったアップル，オレンジ ジュース又は、なかったけど野菜ジュースだけでも、夕食時に あれば子供に 飲ませられたらと‥思いました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月