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ロッテアライリゾート クチコミ・感想・情報

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ロッテアライリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.15
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.37
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-01-09 23:04:47

駐車場が屋内で非常に良かったです。帰りの日雪かきをせずに車を出せる
ので楽でした。
温泉が宿泊棟から遠く時間も11時まででゆっくり入れなかった。
レストランの予約が思った時間に二泊とも取れなかったのは困った。
宿泊の予約時にすぐレストランの予約もするべきであった。
レストランで子供のドリンクメニューが少ない。
スタッフの皆さんの対応は良かったです

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ロッテアライリゾート 2022-01-10 13:38:30

お客様

この度はロッテアライリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

いくつか不備があったことやドリンクメニューが少なかったことは検討させていただき、今後、より良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ロッテアライリゾート 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックス*ファミリーツイン(ロッジ棟)【ベッド2台】】