楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ロッテアライリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合4
施設もきれいで清潔感もありすごくよかったです。不満だった点は、アドベンチャーパスの紹介や施設の利用などフロントの人がもう少し教えてほしかった。こちらから聞かないと教えてもらえず、もう少し説明があってもよかった。食事については、豪華で美味しかったが混み方に偏りがあり和食のみしか食べられなかったのが残念。アクティビティなどは楽しく満足でしたが、ホームページなどで個別の紹介だけじゃなく1日どう楽しめばいいかのプランなどあればよかった。コアラのマーチを探せはもう少しヒントがほしかった。せめてホテルかアドベンチャー側かわかるようになってればよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。また、ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。ご意見いただいたアドベンチャーの利用案内やレストランの運営方法やアクティビティのご意見に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。 今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ロッテアライリゾート
ロッテアライリゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
施設もきれいで清潔感もありすごくよかったです。
不満だった点は、アドベンチャーパスの紹介や施設の利用などフロントの人がもう少し教えてほしかった。
こちらから聞かないと教えてもらえず、もう少し説明があってもよかった。
食事については、豪華で美味しかったが混み方に偏りがあり和食のみしか食べられなかったのが残念。
アクティビティなどは楽しく満足でしたが、ホームページなどで個別の紹介だけじゃなく1日どう楽しめばいいかのプランなどあればよかった。
コアラのマーチを探せはもう少しヒントがほしかった。せめてホテルかアドベンチャー側かわかるようになってればよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
ご意見いただいたアドベンチャーの利用案内やレストランの運営方法やアクティビティのご意見に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート