楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ロッテアライリゾートのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
はじめての利用です。ロッジ棟のチェックインは特別感があり、チェックインから気分がよく、丁寧に説明もありワクワク気分で部屋に。もちろん部屋も広くきれいで、気持ちよくすごせました。ただ冷蔵庫は小さく、飲み物を冷すのに不便でした。近くに自動販売機あればまだいいのですが、ロッジ棟からアライ棟まで遠く、自販機もお風呂も食事も、確かに歩きます。道順をしっかり覚えない迷うかも。でも子供に障害があり、声を大きくだしたり、騒いだりするため、ゆとりのある部屋なので、声漏れもなく気持ちが楽になりました。部屋のお風呂もお湯がはやくたまるし、広いので子供をいれて、温泉には順番にはいりにいったりして、のんびりはいれました。もう少し遅くまではいれたらもっといいと思います。レストランでも、騒ぐことを伝えたら、対応もしてくれて、たすかりました。係の女の人は、こちらがすいませんっていったら、教えてもらえる方がこちらもたすかりますと、嬉しい言葉ももらえて、本当にうれしかったです。。連泊だったので、掃除を2日目いらないと札をだしたら、1000円チケットをもらえました。次はもっと連泊したいなとおもうほど、遊び足りないし、素敵なところだと思います。本当に楽しい家族旅行ができました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。また, ロッジ棟での宿泊とサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。そしてご意見いただいた館内移動のご案内に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。 今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ロッテアライリゾート
ロッテアライリゾート クチコミ一覧へ
シタディーンハーバーフロント横浜(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-12-08 23:38:12
ロッテアライリゾート(新潟県)
投稿日:2023-08-27 11:44:34
下田温泉 下田ビューホテル(静岡県)
投稿日:2022-10-22 12:02:50
投稿日:2022-08-04 14:43:41
ホテルアルペンブリック(新潟県)
投稿日:2022-08-02 18:12:18
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ5
桃ぴぃさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
はじめての利用です。
ロッジ棟のチェックインは特別感があり、チェックインから気分がよく、丁寧に説明もありワクワク気分で部屋に。
もちろん部屋も広くきれいで、気持ちよくすごせました。
ただ冷蔵庫は小さく、飲み物を冷すのに不便でした。
近くに自動販売機あればまだいいのですが、ロッジ棟からアライ棟まで遠く、自販機もお風呂も食事も、確かに歩きます。
道順をしっかり覚えない迷うかも。
でも子供に障害があり、声を大きくだしたり、騒いだりするため、ゆとりのある部屋なので、声漏れもなく気持ちが楽になりました。
部屋のお風呂もお湯がはやくたまるし、広いので子供をいれて、温泉には順番にはいりにいったりして、のんびりはいれました。もう少し遅くまではいれたらもっといいと思います。
レストランでも、騒ぐことを伝えたら、対応もしてくれて、たすかりました。
係の女の人は、こちらがすいませんっていったら、教えてもらえる方がこちらもたすかりますと、嬉しい言葉ももらえて、本当にうれしかったです。
。連泊だったので、掃除を2日目いらないと札をだしたら、1000円チケットをもらえました。
次はもっと連泊したいなとおもうほど、遊び足りないし、素敵なところだと思います。本当に楽しい家族旅行ができました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また, ロッジ棟での宿泊とサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた館内移動のご案内に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート