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ロッテアライリゾート クチコミ・感想・情報

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ロッテアライリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.17
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.38
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-09-12 14:14:48

9月11日から一泊させていただきました。
当日はライブイベントが開催されていたようで、アライ棟側の駐車場の入り方が少しわかりづらく、迷ってしまいましたが無事辿り着けました。アメニティも充実しており、満足しています。
料理も美味しく、種類も豊富なため連泊したくなりました。
温泉は外の露天風呂が最高で、特に満月だったせいかとても綺麗で癒されました。星空温泉のボディソープがお気に入りですので、こちらもホテルで販売していると嬉しいです。
また来たいです。今度は連泊してさらにゆっくりしたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
ロッテアライリゾート 2022-09-12 18:12:54

お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また, 客室アメニティの準備状態や食べ物の味や温泉の利用経験についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた館内の駐車案内や星空温泉のアメニティの販売に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
ご利用のお部屋
【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】