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ロッテアライリゾート クチコミ・感想・情報

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ロッテアライリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.16
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.40
  • 食事4.34

設備・アメニティ5

miki7536さんの ロッテアライリゾート のクチコミ

miki7536さん [40代/女性] 2022-11-06 18:15:08

年に一回、小学生の子供と一日中遊べるアクティビティをメインに、3度目の利用です。
今回はゴンドラに初めて乗って、タカラッシュの謎解きにも挑戦しました。山頂は寒かったですが、紅葉も美しく、謎解きは子供が率先して見つけてとても楽しんでいました。
室内の遊び場も充実していて、時間があっという間に過ぎるほど遊び尽くしました!
ツリーアドベンチャーは、ホテルと少し離れていて移動する手間があるので、予約した1回目終了後にその場で追加でチャレンジできるよう、コースがもっとあるといいなと思いました。

また、大浴場は家族のお気に入りで、清潔感があり洗い場もゆったりしていて、1人ずつ仕切りがあります。露天風呂からの景色は空のみですが、とてもきれいな月夜だったので、気持ちのよいお風呂を満喫できました。

また来年も利用したいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ロッテアライリゾート 2022-11-10 10:21:11

お客様
いつもロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートの自然の中で楽しむアクティビティと紅葉ゴンドラの経験についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいたトリアードベンチャーの追加チャレンジできるコースに関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
ご利用のお部屋
【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
miki7536さん
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