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ロッテアライリゾート クチコミ・感想・情報

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ロッテアライリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.17
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.40
  • 食事4.34

総合4

トロピカー奈さんの ロッテアライリゾート のクチコミ

トロピカー奈さん [30代/女性] 2022-11-21 15:49:30

田舎の山の中に巨大な施設が立ち並んでいます。
夕食は日本食を予約しました。メニュー表に載っている写真よりも実際はボリュームがあり味も非常に美味しかったです。日本酒の飲み比べも良いサービスだと思いました。
朝食バイキングの種類がもう少しほしいです。味は満足です。手作りのオムレツはバターの風味とトロトロ加減が絶妙で美味しくいただきました。
お風呂は新しく広々としており、また湯温も熱すぎず気持ちよく入っていられます。
部屋はアライ棟でしたが、ちょうど良い広さでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ロッテアライリゾート 2022-11-23 12:06:53

お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、和食レストランのクオリティと飲み比べの経験、朝食ビュッフェのオムレツと温泉の経験についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた朝食バイキングの種類に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート

ご利用の宿泊プラン
直前割【11月26日いいふろの日】1泊2食付き11260円~ [12月16日までの期間限定]
ご利用のお部屋
【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】