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ロッテアライリゾート クチコミ・感想・情報

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ロッテアライリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.15
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.37
  • 食事4.32

総合3

投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-11-24 15:00:40

とても広く綺麗なホテルでした。
ロッジ棟だったので大浴場は遠かったので断念。
食事は定食を選べるスタイルでしたが、美味しかったです。
部屋は広く、周りの音も気にすることなく静かに過ごせました。
朝食時にゴンドラがあることを知ったので、朝食後に部屋に戻らず
そのままゴンドラに乗って紅葉を満喫しました。
紅葉がとても綺麗で感動しました!
ゴンドラ代金等はすべて部屋付けに出来るので便利でした。
ゆっくり出来てとてもよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ロッテアライリゾート 2022-11-25 14:57:43

お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、施設と客室のコンディションについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そして、次回のご利用の際には、今回ご利用できなかった大浴場の移動方法について、より詳細にご用意し、不便のないようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】LOTTEスタンダードステイ(2食付)【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【デラックス*ツイン<ロッジ棟>【ベッド2台】】