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ロッテアライリゾート クチコミ・感想・情報

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ロッテアライリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.16
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.40
  • 食事4.34

サービス5

黒猫たばささんの ロッテアライリゾート のクチコミ

黒猫たばささん [50代/女性] 2023-02-15 12:53:53

朝夕2食とリフト券付きのプランで しかもゲレンデ直結の料金としては安いのでは?と思えてしまう程満足でした。
女の私でも運転して行ける雪道なので、雪道運転に自信の無い方も大丈夫!
インターからもそう遠くないし
案内板もしっかりあるので。

スキー場の雪質も良いし
コースもバラエティに飛んでいて
とてもいいスキー場でした。
コースがあまりないと飽きてしまうし
その上、料理もよくあるスキー場のホテルでバイキングタイプとは違い、各レストランでコース料理を選ぶタイプでした。
バイキングも好きなものを選べるので良いですが、なかなかコース料理というのを 食べる機会が無いので とても美味しく素敵な時間を過ごしました。
スタッフの方も 皆さん物腰の柔らかい話し方で、チェックインカウンターの受付の方も説明も分かりやすく、清掃スタッフの皆さんも
忙しい中 挨拶をして頂き 気持ちよく休日を楽しめました。ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ロッテアライリゾート 2023-02-16 10:03:02

お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
また, スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート

ご利用の宿泊プラン
【1日リフト券付】ゲレンデ直結・徒歩0分!スキ—&スノーボードプラン(2食付)【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
黒猫たばささん
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