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ロッテアライリゾートのクチコミ･お客さまの声
食事5
ちょっと贅沢旅行がしたくてリゾートホテルを探してここに決めましたとても広いホテルで、たぶん増設を繰り返したんだと思いますが、迷子になりそうでした大浴場から遠い部屋に泊まったので、寒い時期なら湯冷めしそうです。スタッフはとても親切でした。
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お客様この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。まず、ご滞在の際にご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。そしてご指摘頂きました館内移動の詳細な案内や温泉へのアクセスに関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。また、スタッフ教育を更に強化し、今後、より良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。また, スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ロッテアライリゾート
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食事5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
ちょっと贅沢旅行がしたくてリゾートホテルを探してここに決めました
とても広いホテルで、たぶん増設を繰り返したんだと思いますが、迷子になりそうでした
大浴場から遠い部屋に泊まったので、寒い時期なら湯冷めしそうです。
スタッフはとても親切でした。
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お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
まず、ご滞在の際にご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。
そしてご指摘頂きました館内移動の詳細な案内や温泉へのアクセスに関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
また、スタッフ教育を更に強化し、今後、より良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
また, スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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