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ロッテアライリゾート クチコミ・感想・情報

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ロッテアライリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.15
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.37
  • 食事4.31

総合5

投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-08-24 07:07:52

今回2回目でしたが、やはり
ホテルとしてのサービスは最高でした。食事も大変美味しいです。
ツリーアドベンチャーのシステムが今一つ毎度予約しないと出来ないのがフリーパスなのに疑問ではありました。ある程度の年齢、経験がある人は自由に出来ないと
時間まで待たされるなどフリーパスの意味がないように感じ、そこだけが残念でした。それ以外は最高です!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ロッテアライリゾート 2023-08-24 10:52:21

お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。

ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。

また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。

そして、ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ロッテアライリゾート

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリア*トリプル(アライ棟)【ベッド3台】】