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ロッテアライリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
2023.9.22に家族で宿泊しました。あいにくの雨で観光も楽しめず14時過ぎに宿に着きましたが、部屋の準備か出来ていたのでチェックイン可能でした。2人ずつふた部屋で泊まりましたが、私の部屋の匂いが気になりました。あと、床にカラコンが落ちていて、掃除が気になりました。料理は失礼ながら期待していませんでしたが、ビュッフェが最高に良かったです！色々宿泊していますが、過去1.2に入るかと思う程、ただ、食事の際に浴衣で行けない、クシがないのは不便でした。お部屋のお茶菓子に、ロッテのお菓子があっても良いのでは！部屋に置いてある、延命茶がおいしかったです。売店でも購入できたら良いと思いました。また宿泊したいです。
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お客様この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在の際にご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ロッテアライリゾート
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
2023.9.22に家族で宿泊しました。あいにくの雨で観光も楽しめず14時過ぎに宿に着きましたが、部屋の準備か出来ていたのでチェックイン可能でした。2人ずつふた部屋で泊まりましたが、私の部屋の匂いが気になりました。あと、床にカラコンが落ちていて、掃除が気になりました。
料理は失礼ながら期待していませんでしたが、ビュッフェが最高に良かったです！色々宿泊していますが、過去1.2に入るかと思う程、
ただ、食事の際に浴衣で行けない、クシがないのは不便でした。
お部屋のお茶菓子に、ロッテのお菓子があっても良いのでは！
部屋に置いてある、延命茶がおいしかったです。売店でも購入できたら良いと思いました。また宿泊したいです。
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お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際にご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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