食事3
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 18:42:17
-
トリプルの部屋は広くてきれいで、他のホテルではたいてい3台目は簡易ベットが多いのですが、ベットが3台ともセミダブルだったのでとても快適でした。ベランダがついていて開放感がありました。
大浴場はバスタオルなど持っていかなくて済むのでとてもよかったです。露天風呂のジャグジーがとても癒されました。敷地内はゆったりとしていてリゾート気分があじわえてよかったです。夕食はバイキングにしましたが、和食があまりなくて、和食を選んでおけばよかったと後悔しました。そこが少し残念でした。次回は夕食を和食にして又泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロッテアライリゾート 2022年10月25日 09:36:42
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
そして、ビュッフェメニューの和食の追加意見については検討して改善するようにし、次回のご来店の際には和食レストランもご利用いただくことをおすすめします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*トリプル(アライ棟)【ベッド3台】】
食事3
ちか2075さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- ちか2075さん [40代/男性] 2022年10月10日 10:11:15
-
お風呂は良かったです。
子どもはプール遊びが出来て満足してました。
夕飯のバイキングは、お値段に見合っていない感じ。
車で移動出来る方なら、上越市まで移動して海の幸を堪能する事をお勧めします。
チェックアウト後にアクティビティを楽しんで後に、温泉に入れるのは良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロッテアライリゾート 2022年10月13日 09:44:03
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
ご意見いただいた夕食のバイキングメニューのクオリティと周辺観光や名所案内に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
食事3
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 19:50:36
-
一泊二日で宿泊しましたが、一泊ではもったいない位の素晴らしいホテルでした。
1日目は雨だったのですが、一度外に出ないと、建物の移動ができなかったのが少し不便でした。
今度は、別の棟に宿泊して見たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ロッテアライリゾート 2022年09月06日 09:32:10
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた雨の日の管内移動の不便事項に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
食事3
ara-c3131さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- ara-c3131さん [30代/男性] 2022年09月04日 20:03:13
-
8月の末に家族旅行で宿泊しました。
インターチェンジから近く立地はいいです。コンビニも遠くないですしインターチェンジにある道の駅は充実していてお土産の購入にもピッタリです。
プールはさすがに時期の問題で肌寒かったんですが真夏ならかなり楽しめるプールかなと思います。屋外、屋内合わせて3つと広いですし、お洒落なプールバーもあります。
アクティビティが想像以上に充実していて1日普通に楽しめます。小学生くらいの子供には本当にピッタリ。ちょっとしたハイキングも出来ますし自然を楽しむことができます。ゴンドラが動いてなかったのが残念です。
部屋はデラックスツインで広々しててよかったです。
温泉も広いし十分でした。
食事についてはレストランの種類が多いのはいいです。ビュッフェと韓国料理を利用したのですが、ビュッフェは期待ほどでは無かったかなと。韓国料理は美味しかったんですが提供スピードが遅くちょっとイライラしました。
全体的なは値段も良心的ですしリゾートホテルとしてのレベルが高いと思います。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ロッテアライリゾート 2022年09月05日 19:36:16
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また, リゾートへのアクセスやプールやアクティビティや客室のコンディションについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいたビュッフェのメニューのクオリティと韓国料理店の営業未熟に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【屋内外プール&花火付き】滝とジャグジーのある2階建て屋外プールで夏を満喫<2食付>【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*ツイン<ロッジ棟>【ベッド2台】】
食事3
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 07:40:55
-
夏休みの終わりに3才、5才の子供と宿泊しました。
広大な敷地に素敵な建物が立ち並び、まるで海外リゾートにいるかのようでとてもワクワクしました!
アクティビティは4才からのものが多かったのでパスは買いませんでしたが、無料で使えるストライダーや木の工作などを子供達はとても楽しんでいました。
コアラ探しは大人も子供も楽めます!
2食付で夕食はビュッフェにしましたが、もう少し新潟らしいものがあると良いかと思います。
ビビンバがとっても美味しかったです!
夫は仕事もしたかったのですが、山の中だからか客室内のドコモの電波が悪く、結局車で仕事をしていました。
フリーWi-Fiはありますが、ワーケーションの方は注意が必要です!
温泉も良かったし、スタッフの方達も優しくて、何かあればすぐに対応してくれました!
子供達も大満足だったのでまたぜひ行きたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ロッテアライリゾート 2022年08月30日 18:07:30
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また, 施設とアクティビティについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた現地食材を活用したメニューと電波通信の管理に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
食事3
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 18:40:59
-
アクティビティ目的で2回目の宿泊でした。
お風呂やレストランが同じ棟のアライ棟はやっぱり便利でした。
アクティビティがたくさんあって、子供たちがすごく喜びました。また、ぜひ泊まりたいです。
ただ、ランチできるところが2か所で、メニューも少なく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ロッテアライリゾート 2022年06月21日 09:45:09
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
そしてご指摘頂きましたレストランの運営に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF(2食込)アクティビティ遊び放題!アドベンチャーパス1日券付!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】*】
食事3
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:49:02
-
素敵なお部屋で海外旅行をしている気分でした。またジップツアーが始まったら行きたいです。
お食事は混雑してなければいいけど少し席が密かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ロッテアライリゾート 2022年06月07日 10:46:20
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、お部屋に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 1ヶ月限定【1人6260円~(朝食付)】 6月26日「露天風呂の日」・語呂合わせの直前割プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*ツイン<ロッジ棟>【ベッド2台】】
食事3
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 13:36:22
-
とても過ごしやすく楽しかったです。
ホテルの方とベッタリなわけではないので私にはとても良い距離感でした。
バイキングは、とてもおいしかったですがキッズメニューが別であったら良かったなと思いました。
大人用な感じだったので子供たちの食べるものが少なかったです。
それでも子供たちはまた行きたいと言ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ロッテアライリゾート 2021年11月18日 15:21:23
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お子様メニューに関しましてのご意見は真摯に受け止め、バランスよく増やして参りたく存じます。
今後とも、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー歓迎・添い寝無料】<2食付>コアラのマーチ君を探そう!LOTTEお菓子と矢代産米の特典付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ファミリーツイン(ARAI棟)【ベッド2台】】
食事3
となりのせきねさんさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- となりのせきねさんさん [50代/男性] 2020年08月29日 21:47:51
-
毎年利用させてもらっています。
今年は食事が空いているのは良いのですがスタッフの数や料理の手際の悪さが目立ちました。
コロナで人員削減してるかもなので、前年までの通常を知っているので少し残念ですが、アスレチックは空いていて、とても良かったです。
また、来年もお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ロッテアライリゾート 2020年09月02日 11:43:53
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料理に関してのご意見ありがとうございます。
お食事はご旅行の大事な1つだと考えておりますので、いただきましたご指摘真摯に受け止め、スタッフ教育及びご提供内容や味の向上に力を入れ、コロナの中であっても総合的にご満足いただける施設を目指してまいります。
今後、より良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご家族で思い出作り!8種アクティビティを楽しみ放題!】朝夕食+アドベンチャーパス1日券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアファミリートリプル(ARAI棟)禁煙】
食事3
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 17:11:35
-
ロッジ棟に宿泊しました。リフト券や食事が高めなのはターゲットを絞るために必要なことだと感じました。おかげさまで上品な宿泊客しかおらず、ゆっくりすることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ロッテアライリゾート 2018年02月19日 18:23:43
-
このたびはロッテアライリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆくっりと余暇をお楽しみいただけたとのことで私も大変うれしく思います。
お客様すべてに快適にお過ごしいただくためには、まずスタッフのサービス力が肝要であると考えております。今後さらにそのサービス力の向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ロッテアライリゾート 総支配人 Richard Kim
- ご利用の宿泊プラン
- 【10室限定】オープンイヤー特別価格★シンプルステイ(朝食付き)★選べる朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*ファミリーツイン】
食事2
railstar_700さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- railstar_700さん [50代/男性] 2021年11月29日 18:04:41
-
急遽、休暇が取れたので妻と温泉旅行を思いつき、各ホテルサービス内容と口コミを参考にしながら一夜のホテルに決めました。口コミの通りに各サービス内容には問題はなかったです。ただ、宿泊棟によりフロントが違うのでホテルから案内を確認した方良いです。また、食事&温泉施設を利用する時にLODGE棟とアライ棟間の行き来が長いのと通路が迷路(案内がありましたが)でした。また、連絡通路は当日雪混じり雨が降っていたので寒さと吹き込む風がこたえました。来春、桜(高田城公園)が咲く時期に再度訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割・人気のため12月17日まで販売延長【11月26日いいふろの日】1泊2食付き11260円~
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*ツイン<LODGE棟>【ベッド2台】】
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 09:32:19
-
食事も美味しく、お部屋も綺麗で大変満足でした!!!
ただ浴衣やスリッパでは館内の出歩きができないので、必要な方は館内着など持参された方がいいかもしれません。
閑散期ということもありお得にリゾート感を感じながら宿泊することができ充実した1日でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年11月23日 13:48:27
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、レストランの食事と客室での宿泊経験についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【11月26日いいふろの日】1泊2食付き11260円~ [12月16日までの期間限定]
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ピークはいつも暴風雨さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- ピークはいつも暴風雨さん [50代/男性] 2021年03月13日 00:07:37
-
ホテル側の提案で追加料金なしのロッジ棟になりましたが、リゾートホテルに相応しい重厚感です。他の辛口評価も見られますが、私にはゲレンデやスタッフの方も含め十分すぎる環境でした。特にフロントの女性の笑顔は最高の『おもてなし』です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日2泊3日が14,000円!】リフト券50%オフ購入特典付きキャンセル不可プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ダブル<ARAI棟>【ベッド1台】】
n&n6231さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- n&n6231さん [40代/女性] 2021年03月06日 04:04:13
-
スノーボーダーの主人と2泊お世話になりました
コロナ禍であり
観光業が低迷の中
経営者は大変と思いますが‥
リーズナブルに泊まれしかもリフト券半額の企画でした
トイレやロッカー等キレイで快適
レンタルの板もSALOMONで新しい型
お風呂も広くて温泉でキレイ
湯上がり後の飲用水もサントリーのミネラルウォーターのサーバーあり
客室のアメニティは
davines
客室も広くて快適に過ごせました
何より
主人と思い出に残る休日が過ごせ大変満足致しました
ホテルの方々の対応も素晴らしかったです
有難うございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日2泊3日が14,000円!】リフト券50%オフ購入特典付きキャンセル不可プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ダブル<ARAI棟>【ベッド1台】】
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 21:34:52
-
ベッドは、ちょっとコンパクトに感じましたけど、今まで泊まったホテルの中でも私的には、一番寝心地が良かった感じです。
ベッド、中敷き、上掛け。コンビネーションがいいのかも。
いつもは、寝付けなかったり、ちょっと固かったりする感じがなかったです。
バス、洗面台、トイレも十分な広さでキレイで使い易かったです。
また、機会が有りましたら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ロッテアライリゾート 2019年08月12日 18:26:12
-
この度はロッテアライリゾートにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
当リゾート施設につきまして、お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
これに満足せず、スタッフ一同引き続き研鑚致します。
ぜひ、またのお越しをお待ち致しております。
ロッテアライリゾート
総支配人
中谷高士
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルなスーペリアステイ(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*トリプル(ARAI棟)】
食事3
だいじんだいじんさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
紅葉の季節に家族三代で宿泊し、大変快適に過ごせました。
子供たちは、ツリーアドベンチャー、ジップラインなど楽しめました。
温泉もよかったです。
館内移動は棟によって階が変わるのがわかりにくかったです。
部屋もよかったですが、高齢の母がトイレにもスリッパがあればよかったと言ってました。
私は気になりませんでしたが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
そしてご指摘頂きました館内移動のご案内や浴室内のスリッパ備え付けに関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート