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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 17:39:37
-
ビュッフェの種類が多く、2歳の息子もとても喜んで食べていました。
朝食会場が混み合い、待ち時間が長かったのが気になりました。
スタッフの方の対応も良く、丁寧に対応いただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月29日 09:08:56
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス＊ダブルツイン（ロッジ棟）【ベッド2台】】
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 08:48:56
-
夕食、朝食のビュッフェは品数が豊富でした。また、施設もきれいで清潔感がありました。施設の敷地内でさまざまなアクティビティができるため、1日中楽しむことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月23日 16:45:46
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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こりのしほさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- こりのしほさん [60代/女性] 2023年10月23日 07:07:26
-
母と息子、朝夕食つきのプランを３世代で利用させて頂きました。夕食は和食のお店。中でも、４種類のお膳から選べ、苦手な食材も変えて頂き、とても美味しく楽しむことができました。下げ膳が少し早すぎな気がして気になりました。部屋は、大きくて綺麗でしたがお風呂とトイレがガラス張りなので３世代としては、同時に使用するのに抵抗があります。朝食は、とても美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月23日 16:45:22
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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PRGR91さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- PRGR91さん [60代/男性] 2023年10月21日 08:01:18
-
部屋が広々していて大変リラックスできました。キャストの対応もよく大変心地よい時間を過ごせました。
浴場案内等がよく見れば掲示されていましたが、年配者にはもう少しわかりやすい掲示が必要と感じました。
部屋には、アメニティー・タオル・ミネラルウォーター・コップ等が4人分用意されていて大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月21日 09:20:15
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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しょー1841さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- しょー1841さん [40代/男性] 2023年10月20日 11:35:55
-
今回3度目の宿泊で4度目の予約をしたところです。ファミリーツインは1つはベッドが大きく子供一人の3人家族には最適です。お風呂も広くて最高です。食事も美味しかったです。ニュースポーツエリアや屋外の無料遊具が壊れてたり、壊れそうな物があり安全上大丈夫かなと
思いました。プレイグラウンドはスタッフの対応、施設共に素晴らしいです。その他のアクティビティ施設はスタッフの対応の差がマチマチです。いい人もいればテンション低めの人もいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月21日 09:13:36
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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ユーキ071さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- ユーキ071さん [40代/女性] 2023年10月18日 21:16:02
-
2回目の利用です。
朝食のブッフェではヤスダヨーグルトが食べられます。ドライフルーツやナッツなどのトッピングがありとても満足です。ベーコンやソーセージ、温玉、焼き魚は2種類あって家族も喜んでいました。中華粥を所望します！
お風呂は露天風呂が素敵で、石段から水が流れていてオシャレです。川の近くの露天風呂にいるようです。流水の音がザーザーとしていて(少々うるさい)、夜間は特に、自然の静寂を楽しむ時間帯もあると良いのかと思いました。
キッズルームも完備されています。温湿度計や、トイレと境の柵、授乳室など細かな点に配慮されています。室内は靴を脱いで遊べる点も小さい子連れにはポイントが高いです。室内の壁がとてもかわいいので注目して欲しいです。壁紙ではなく、木の板に動物の模様が描かれているようでした。
スタッフの方は丁寧で親切でした。
紅葉が遅れているせいか、ゴンドラの運行がなく残念でした。
敷地が広くて子ども連れでも楽しめるので、また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月19日 09:04:15
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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琉成2003さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 琉成2003さん [20代/男性] 2023年10月17日 16:07:42
-
施設が全体的に綺麗でよかったです。スキー場が併設されていて、スキーシーズンにまた行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月18日 09:53:15
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
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トモ08031842さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- トモ08031842さん [40代/女性] 2023年10月16日 09:59:50
-
2回目の宿泊です。一日中子どもたちがアクティビティでたくさん遊べて、楽しく過ごせます。部屋や施設もとても綺麗で快適です。屋内のプールもリゾート感がありのんびりできました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月16日 15:59:30
-
お客様
いつもロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
お子様が楽しくご利用いただけたということで、大変うれしく思っています。 また、施設とアクティビティの利用経験に満足していただき、誠にありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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sr512313さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- sr512313さん [60代/男性] 2023年10月16日 09:56:14
-
お風呂：特に露天風呂が大変広く、おしゃれでとってもよかったです。
食事：バイキングでした。一品一品がとてもおいしく、丁寧に作られていると思いました。
部屋：とてもきれいで、清潔にされていました。
是非また利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月16日 16:05:05
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、温泉やレストランや客室や施設の利用経験に満足していただき、褒めていただき、誠にありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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nmttさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- nmttさん [40代/男性] 2023年10月14日 17:56:49
-
ジップラインとツリーアドベンチャー目当てに宿泊しましたが
子供と共にとても楽しめて大満足でした。
値段はまあまあ掛かりますが
食事も美味しくスタッフも親切で
大変いい思いでができて宿泊して
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月15日 09:04:44
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
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ともみん212さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- ともみん212さん [40代/男性] 2023年10月10日 20:38:42
-
満足度100%です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月11日 11:49:36
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 11:21:41
-
8日に家族で1泊させていただきました。次の日があいにくの雨で、ゴンドラに乗る予定でしたが、諦め家族で卓球などをして館内で過ごしました。無料で卓球が出来たのはとても良かったです。また晴れた日に遊びに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月11日 12:17:51
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ご家族とのリゾート利用経験に満足していただきありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
晴天時には紅葉ゴンドラやアクティビティ、散策コースのフォレストワークもおすすめしています。 次回の訪問の際にはぜひご利用ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 01:48:51
-
女性3人赤ちゃん2人小学生1人のけい6人で利用しました。夕食のビュッフェはステーキが美味しく3人でびっくりしたほど。ビビンバが好きな具で作れるのも良かったです。子連れに快適なホテル。キッズルームが充実していて、夜8時までと朝8時から空いてるのはありがたい。おもちゃも充実していてクッションも敷いてあり、安全面完璧。1人用トランポリンも魅力。小学校低学年までくらいなら充分楽しめます。コアラのマーチやチョコパイ雪見だいふくのクッションも可愛く写真映えします。室内プールも夜9時までと夕食後に入れます。有料アクティビティも魅力的でしたが、今回は赤ちゃんがいるので、下見程度に。成長して小学生になったら絶対楽しめそうです。全員大満足で帰りました。親子連れに最適ホテルですのでもっとアピールすればいいのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロッテアライリゾート 2023年10月10日 09:23:19
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:53:14
-
10月初旬に２泊させて頂きました。
口コミ通り大きなホテル施設で迷いそうになる事もありましたが、大変美しいロケーション（ホテルも素敵でした）とクリンリネスの行き届いた質感の高い部屋に泊まることが出来ました。
接客も笑顔を絶やさず丁寧で、温泉・卓球・食事等全てに於いて大変心地よい時間を過ごせました。
上越に近いこともあり、水族館「上越うみがたり」などいろいろ楽しめるエリアなので、また是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月10日 09:15:35
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:23:03
-
10月8日に1泊させていただきました。
バイキングも美味しかったのですが、もう少しメニューが多いと嬉しいです。
温泉のタオルが毎回交換できるのが良かったです。
また泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月10日 09:16:37
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 12:06:37
-
10月7日-8日で宿泊しました。
立地もよく、施設内も綺麗で特にご飯がビュッフェ形式のわりにとても美味しく、種類も豊富でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月10日 09:18:22
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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okada_spmさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- okada_spmさん [50代/男性] 2023年10月09日 09:28:54
-
10月7日にアライ棟に宿泊しました。
初めて宿泊、とてもホテル内が清潔で、とてもくつろぐ事ができました。
食事はたくさんの種類があり、とても美味しかったです。チョコパイが食べ放題でびっくり！
次回は、孫を連れて行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月10日 09:13:52
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 13:47:02
-
2023.9.22に家族で宿泊しました。あいにくの雨で観光も楽しめず14時過ぎに宿に着きましたが、部屋の準備か出来ていたのでチェックイン可能でした。2人ずつふた部屋で泊まりましたが、私の部屋の匂いが気になりました。あと、床にカラコンが落ちていて、掃除が気になりました。
料理は失礼ながら期待していませんでしたが、ビュッフェが最高に良かったです！色々宿泊していますが、過去1.2に入るかと思う程、
ただ、食事の際に浴衣で行けない、クシがないのは不便でした。
お部屋のお茶菓子に、ロッテのお菓子があっても良いのでは！
部屋に置いてある、延命茶がおいしかったです。売店でも購入できたら良いと思いました。また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロッテアライリゾート 2023年10月07日 17:11:08
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際にご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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かいと9016さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- かいと9016さん [30代/男性] 2023年10月07日 07:03:10
-
初めて宿泊させていただき大変満足出来ました。
アライリゾートで1日中楽しく遊べたのは大変良かったですし、チェックアウト後にもお風呂に入れたのはありがたかったです。
食事に関しては新鮮な産地の食材使用し味も良かった。
ただ夕食にロッテのアイスがあればよかったことと、子供の食べる物が少なかった気がします。（エビフライはありましたが、ハンバーグやフライドポテトが無かった）
あとはお風呂にプロジェクトマッピングなどあればもっと楽しめたのかなと思いました。
総合的には家族共々大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月07日 17:10:27
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
ビュッフェのステーキとても美味しかったです。料理がひとつずつ手が込んでいて、満足です。
部屋もリゾートホテルらしく広い落ち着いた雰囲気でした。
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この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
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また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
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