立地5
あい12137517さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- あい12137517さん [20代/女性] 2023年02月18日 08:37:33
-
大好きなホテルです。もう4回リピートさせていただいてます。ゲレンデもいいし、食事もいいしスタッフの皆さんの対応もとても素晴らしいです。毎年ここに行くのを楽しみにしてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ロッテアライリゾート 2023年02月19日 16:30:57
-
お客様
いつもロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、リゾートの施設とゲレンデのコンディションについてお褒めいただきましてありがとうございます。
そして、スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月25日迄の予約限定】1日リフト券付!ゲレンデ直結のリゾートでスキ—&スノーボード(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*ツイン<ロッジ棟>【ベッド2台】】
立地5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 08:53:10
-
最高に楽しめました!
駐車場は屋根付きなので乗り降りが楽ですし部屋も広くてきれいでした。
スタッフの方の対応もとても丁寧で気持ちがよかったです。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ロッテアライリゾート 2023年02月19日 15:39:33
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
そして、スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日リフト券付】ゲレンデ直結・徒歩0分!スキ—&スノーボードプラン(2食付)【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ダブル<アライ棟>【ベッド1台】】
立地5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 16:17:34
-
ご飯もお部屋も満足でした。
一泊しかできなかったのでアライ棟しか行けなかったです。また行けたら他の建物も行ってみたいです。
スタッフさんも親切で夕飯や朝食も美味しく食べれました。
またお金が貯まったら行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ロッテアライリゾート 2023年02月15日 14:21:43
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また, スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日リフト券付】ゲレンデ直結・徒歩0分!スキ—&スノーボードプラン(2食付)【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ファミリーツイン(アライ棟)【ベッド2台】】
立地5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 17:21:44
-
12月16日から2泊の朝食付きプランでアライ棟を利用しました。
スキー場も上部はちょうどオープンしており、目の前の立地で大変便利でした。
朝食は、初日バイキング会場が混雑していたため、2日目はロッヂ棟の方にある和食を頂きましたが、こちらの方が新潟県産の2種類の白米を選べ、ご飯やお味噌汁等一部のメニューの半バイキング形式で落ち着いて美味しく頂けました。ただ、鍋の味付けがしょっぱすぎる印象でした。あと、ご飯のお供の納豆ですが、藁包み納豆があまり口に合わなかったので、子供用定食に付けて頂いた普通のカップ納豆が選べる方が良いのと、納豆の薬味としてネギがバイキングの一部として準備されていると良いと思いました。
全体的には満足した旅行となり、また機会を見つけて訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ロッテアライリゾート 2023年01月16日 09:52:13
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、スキー場の立地条件と和食レストランあさ日のメニューについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた納豆の種類を含むメニューの品数とクオリティに関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- LOTTEスタンダードステイ(朝食付)【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
立地5
いちご5さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- いちご5さん [40代/女性] 2023年01月08日 17:09:25
-
少し早く到着しましたが、部屋を案内してくださいました。ロッジ棟に泊まりましたが、屋根付きの駐車場があります。チェックアウト後もずっととめてました。あと、チェックアウト後もお風呂は利用でき、タオルも借りられるし、スキーロッカーも借りられてそこに荷物を置いておくこともできて、何かと便利でした。食事はブッフェを利用しましたが、美味しかったし、種類も豊富。ビビンバもあり、美味しかったです。ロッジ塔からだとお風呂が遠くてちょっと寒いところを通る必要があったので、お風呂は4ですが、他は大満足。いろいろなサービスが充実してます。この時期だけ宿泊者フリーでで、ナイターがあり最高でした。雪質は言うことなし。インターからすぐで、雪道の心配もなし。とっても満足です。さすが外資系で外国のお客様が多いけど、問題なしです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ロッテアライリゾート 2023年01月09日 09:45:45
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッジ棟の宿泊経験と星空温泉の利用経験、レストランのメニューの品数とビビンバの味についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた温泉と館内移動の詳細なご案内に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日リフト券付】ゲレンデ直結・徒歩0分!スキ—&スノーボードプラン(2食付)【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*クアドラプル(ロッジ棟)【ベッド4台】】
立地5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 19:00:51
-
サービスがとてもよく、食事が美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ロッテアライリゾート 2022年12月15日 09:20:05
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【新潟県民&近県民限定】(2食付)大人1名2000円分の館内券をプレゼント!週末もOK
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
立地5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 21:26:12
-
ゴンドラの紅葉がとても綺麗で感動しました!
お部屋も広くて綺麗でしたし、朝食ビュッフェもいろんな種類があって楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年12月11日 15:42:17
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの紅葉ゴンドラと客室のコンディションと朝食ビュッフェの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またの紅葉の美しい季節にもう一度お越しくださいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅葉ゴンドラで標高1000mへ空中散歩】<朝食付>ゴンドラ&わくわくコアラ探し&土日限定ドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
立地5
ヨシヲくんさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- ヨシヲくんさん [50代/男性] 2022年11月27日 20:43:15
-
P2の案内看板が見つからなくてウロウロしました。
とてもきれいな施設です。脱衣所も浴室も広くて使いやすいです。水風呂が広くて冷たすぎないのもよかった。たちばな風の豚汁がありました。魚がおいしかったです。アルコールの値段は高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年12月08日 14:43:15
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、施設と温泉についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいたP2の案内看板に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
立地5
はやちえさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- はやちえさん [40代/女性] 2022年11月27日 10:56:26
-
部屋からの景色がすばらしかったです。ホテルのイルミネーションも綺麗で癒されました。
冬のスキー利用の方が使うホテルだからかとても大きなホテルで足の悪い私には少し移動が多く大変なところもありました。
まだシーズンでないので利用されている方もあまり多くなくとてもゆっくりできました。
食事もおいしく大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年12月07日 18:47:11
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、客室で楽しむビューとイルミネーションの経験についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた館内移動の詳細な案内と利用方法に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*トリプル(アライ棟)【ベッド3台】】
立地5
たつぼん6382さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- たつぼん6382さん [50代/女性] 2022年11月19日 10:13:34
-
施設は全て綺麗で気持ちよく過ごせました。食事もバラエティに富んでいて美味しかったです。お部屋からの眺めが美しく癒されました。クリスマスイルミネーションだったのか、部屋に入った時に見えた夜のイルミネーションで気分が上がりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年11月23日 11:02:25
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、レストランの食事とイルミネーションの経験についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*トリプル(アライ棟)【ベッド3台】】
立地5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 19:10:11
-
食事、立地、建物、お風呂、お部屋、全て満点でした。
ただ、お部屋のエアコンがあまり機能せず、少々暑くて寝苦しかったです。また、受付の方も丁寧で親切でしたが、も少しホテルの説明書きがあっても良かったかなと。加えて、宿泊明細や領収書などの発行もも少しスムーズでしたら、サービス面も満点だったかなと。
総合的にはリーズナブルで素晴らしいホテルでしたので、勿論また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年11月23日 09:21:05
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
まず、ご滞在の際にご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。
そしてご指摘頂きました客室のエアコンの問題やフロントでのスタッフの応対に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
また、スタッフ教育を更に強化し、今後、より良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
また, リゾートでの宿泊の経験についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【11月26日いいふろの日】1泊2食付き11260円~ [12月16日までの期間限定]
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
立地5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 22:43:09
-
11/16.17に宿泊。この時期ということでお客様が少なく少し寂しい感はありましたが、その分温泉も食事もゆったり満喫することができました。星空を眺めながらの露天風呂、前面の壁を流れる水の音に癒されました。夕食は和食あさひ亭で…銀鱈の切り身の厚さ、お刺身のプリプリ感、煮物等もやさしい味付けで女性客には量もちょうどよく大満足でした。あと小皿に添えられていた梅干しがとても美味しかったです。無茶ぶりの翔んで埼玉叔母さんに真摯にやさしく接客してくれたイケメンHiroto君、ありがとう。おススメ通り次回6月あたりに泊まりに行けるといいな(笑)
あとお部屋、食堂のチェア、ホテル内ソファの座り心地の良さに感動。流石高級ホテル。ホテル内の全てのソファにそっと座ってみました(笑)。スキーもアクティビティも無縁な年代ですが、お安いプランと旅行支援で高級リゾートホテルで温泉と食事に大満足な旅となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年11月18日 09:50:11
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、星空温泉での経験と和食のあさ日での食事とリゾートの施設についてお褒めいただきましてありがとうございます。
そして、和食レストランのスタッフのサービスにご満足いただき、誠にありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*トリプル(アライ棟)【ベッド3台】】
立地5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 21:30:25
-
11月12日に宿泊しました。とてもよい天気で、ゴンドラに乗って見た紅葉は素晴らしかったです。スタッフの皆さんは気持ちよい方ばかりでした。食事はビュッフェの方を予約して行きましたが、その場で焼いてくださるステーキをはじめ、どれも満足のいくお味でした。ただ、混んでいたせいではありますが、取り皿やカップが間に合わない時があったのが残念でした。お風呂もタイミングよく行けたので大変気持ちよくゆっくり入れました。露天風呂からはきれいな星空が見えてとてもリラックスできました。ミストサウナがありましたが、個人的にはサウナ用のシートや敷物の準備が欲しいと思いました。チェックアウトが11時というのも嬉しかったです。また、機会があれば宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年11月16日 15:04:43
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
紅葉ゴンドラとレストランと星空温泉の利用経験に満足していただき、ありがとうございます。
また、スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいたレストランのサービスやサウナ用シートの用意に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*トリプル(アライ棟)【ベッド3台】】
立地5
るんるん705さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- るんるん705さん [50代/女性] 2022年11月15日 13:54:21
-
建物や敷地など、とにかくどこもかしこも広々と綺麗な空間で気持ちがよかったです。ゴンドラからの紅葉も素晴らしかった。今回は利用しませんっしたが館内で遊べる施設がたくさんあり(有料もありますが)充実していると思います。
夕食は日本食を選びました。4種から選べてとても美味しかったですが、焼き物の匂いが服についてしまうのでちょっと気になりました。
総合的には満足でリピートしたいホテルです。雪景色の時にも来てみたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年11月16日 15:28:40
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
紅葉の美しい季節にお越しいただき、リゾートの宿泊経験に満足していただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見いただいた和食レストランの空調システムに関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】5つの嬉しい特典付き!お日にち限定最大23時間ステイ(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*トリプル(アライ棟)【ベッド3台】】
立地5
たかちん9318さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- たかちん9318さん [40代/男性] 2022年11月13日 20:24:52
-
家族6人で一泊してきました。ホテル内は色々な施設(無料)があるので予め調べて行動すると良く過ごせるかと思います。料理も良かったです。特にデザートのバニラアイスは美味しかったです。雪見だいふくの中身かな?って感じのアイスが食べ放題でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロッテアライリゾート 2022年11月15日 13:13:05
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ご家族と一緒に楽しんだリゾートの施設とレストランの食事、特にアイスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
今後、より多様でおいしいデザートをご用意してまいります。
そして、お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!LOTTEブランド日本初進出リゾートホテルを体験★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*トリプル(アライ棟)【ベッド3台】】
立地5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 17:00:37
-
フロントの対応も感じよく、ホテル全体的に清潔感があり、気持ちよく滞在することができました。
夕食はプレートでのビュッフェで90分制でしたが、予約制なので待たずに席につけました。ライブキッチンのステーキが美味しかったです。朝は和食レストランにして、落ち着いた雰囲気で食事が出来ました。
星空温泉も文字通り星も見えましたが、露天風呂の温度が熱めだったのが残念でした。多分もう冬季モードなんでしょうか。ジャグジーは少しぬるめでよかったです。
今回は一泊だけでしたが、次回はできればゆっくり滞在できればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年11月15日 13:19:25
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、フロントのスタッフのサービスとレストランの食事についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた露天風呂の温度に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
立地5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 05:29:58
-
11月10日に宿泊しました。家族4人でとっても使い心地の良い部屋でした。温泉も広々、落ち着いて食事もでき、好天にも恵まれよかったです。ロッジ棟からの通路も完成まじかで、また賑わいが戻るといいですね。地域クーポンもどこでも使えてお土産も沢山、満足の旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年11月13日 14:25:25
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、温泉の経験とレストランの食事、アライリゾートの美しい自然についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
アライリゾートは現在、12月16日のスノーシーズンのオープン準備をしております。
スノーシーズンにもぜひお越しくださいますよう、従業員一同心よりお待ちしております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】LOTTEスタンダードステイ(2食付)【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*クアドラプル(ロッジ棟)【ベッド4台】】
立地5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 22:29:28
-
周りが自然だけで、人間世界から距離を置けて本来の自分を取り戻したような気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年11月10日 09:48:55
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの美しい自然と経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋冬の先取り!LOTTEスタンダードステイ(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
立地5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 20:49:53
-
11月6日に宿泊しました
紅葉ゴンドラで周りの景色がとても美しく最高でした、またホテルも清潔感が有って食事もおいしかったです。
今度は、他の季節に違う景色を見に行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ロッテアライリゾート 2022年11月10日 11:06:49
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
今年の紅葉は本当に美しかったと多くの方に言われています。
そして、ホテルの管理と食事に満足していただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付きが50%off!オープン5周年・LOTTEブランドホテルを体験!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*トリプル(アライ棟)【ベッド3台】】
立地5
minasuzukiさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
流石に高級なホテルに満足。
ただ、コロナ完全明けになったら、浴衣による館内移動(特に大浴場)についても、マスク非強制と同じく、ある程度解放された方が、海外の方々にもホテルスタッフの方々にもストレスフリーなのでは?
(バスローブだけでお風呂に来られた海外の方にも会いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご意見いただいたコロナの感染対策と3月13日から施行されるマスク非強制政策など、コロナ関連政策に関してはお客様の健康と便宜を考慮し、国の政策を守りながら安全に管理していくことをお約束します。
また、スタッフ教育を更に強化し、今後、より良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート