設備・アメニティ5
Wengenさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- Wengenさん [60代/男性] 2024年04月16日 12:25:49
-
2度目の宿泊でした。
閑散期でもあり夕食はバイキングのみでしたが、
ステーキを鉄板で焼いてくれ美味しく頂きました。
スキー拠点として最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ロッテアライリゾート 2024年04月17日 09:31:23
-
お客様
いつもロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
そして、シーズンによってレストランの営業を調整しており、お客様のご宿泊の際にディナービュッフェのみ運営することになった点、まずお詫び申し上げ、ビュッフェの鉄板ステーキのご利用経験についてご満足いただき、誠にありがとうございます。
次回ご訪問の際にはレストランを選択できるように運営とサービスについて点検し改善していくことをお約束いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ】（2食付）大人1名につき2000円の館内利用券プレゼントつき【お子様定額】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア＊ダブル＜アライ棟＞【ベッド1台】】
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Wengenさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- Wengenさん [60代/男性] 2024年04月16日 12:03:31
-
夕食が数店舗から選べ、館内2000円クーポン付きでした。
館内は広く迷路のようでしたが、かえって楽しくなりました。
夕食はステーキを選び、美味しく頂きました。
ドリンクも館内クーポンが使用でき、
夕食後部屋に戻る際にお土産屋さんで館内クーポンで買い物をしました。
部屋はきれいに整えられており満足でした。
朝食はバイキングで種類も豊富で食べ過ぎてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ロッテアライリゾート 2024年04月17日 09:26:03
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、リゾートマネープランをご利用いただき、レストランと館内でのショッピングのご利用経験についてご共有いただき、客室のコンディションと朝食のビュッフェにご満足いただき、誠にありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 09:57:55
-
友人家族と旅行に行きました!!プールを利用しましたが、子供達が喜んでいて良かったです。キッズルームも喜んでいました。ありがとうございました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ロッテアライリゾート 2024年04月17日 09:12:09
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、お子様と一緒にしたアライリゾートのご利用経験についてご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
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kosa7710さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- kosa7710さん [50代/男性] 2024年04月01日 11:19:42
-
・部屋は綺麗でスペースもゆったりめ、設備も充分でくつろげた。
・食事はビュッフェ。品数も多く、１つ１つの味も良く、飽きずに満腹。個人的には和洋のバランスも〇
・温泉が露天、サウナ、打たせ湯、ジャグジー…いろいろあって楽しめる。
・スタッフさんのほとんどが若い方（たまたまかもしれませんが）。
丁寧に対応してくださり好印象。ラグジュアリーホテル並みの気配りまではもう１歩という所でしょうか。
・トータルでのコストパフォーマンスは、モニタープランでなかったとしても良いと思う。
・もちろんスキーへのアクセスは抜群。ハイシーズンにゲレンデも期待大でまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ロッテアライリゾート 2024年04月05日 17:40:17
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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aloha422さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- aloha422さん [50代/女性] 2024年03月26日 16:56:08
-
ロッテアライは2回目の利用です。スノーボードを滑りに行きました。大雪でしたがゴンドラやフード付きリフトなので快適でした。1番良かったのは、お風呂です。露天風呂は広くて綺麗で、3回にあるリラックスルームの椅子は最高でした。夕食はステーキハウスで食べましたが、普通で、ビュッフェにすれば良かったと思いました。朝食は30分待ちましたが、たくさんの種類が多く美味しく食べすぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ロッテアライリゾート 2024年03月28日 18:45:07
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また, スノーボードや温泉、レストランのご利用経験についてご満足いただき、ご意見を共有いただき、誠にありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 06:44:02
-
スキー場が目の前でスノーボードをするには最高の立地です。
食事場所も複数から選択でき、ビュッフェ形式のレストランでは料理も多く、目の前で焼いてくれるステーキが美味しかったです。
ソフトドリンクは種類が少なかったですが、100%りんごジュースが嬉しかったです。
お風呂は洗い場が多くて、待つことも無かったですし、露天風呂から星空が見えました。
部屋のお風呂もユニットバスではなくセパレートでした。
宿泊当日子供が急に体調不良になったのですが、フロントの方が親切に休日もやっている病院や薬局を調べてくれて電話を繋いでくれました。大変感謝しています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ロッテアライリゾート 2024年03月26日 17:45:46
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、スノーボードやビュッフェレストランや温泉の利用経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
そして, スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 18:59:41
-
小さな子供との宿泊でしたが、無料のキッズルームやゲレンデでのそりすべり等もあり、大変満喫出来ました。
夕食も選択制でビュッフェ式のレストランを予約したのですが、子供用の食事もあり助かりました。バイキングとは思えない分厚いステーキも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ロッテアライリゾート 2024年03月26日 17:40:54
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、お子様との宿泊期間中、キッズルームやそりの利用やビュッフェレストランの利用経験について満足していただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 16:40:27
-
3月12日に泊まりました。
スキー場も含め、特別なスノーリゾートという感じです。食事はバイキングでした。ひとつひとつとても美味しいかったです。露天風呂の眺めは芸術的です。寝具も気持ちよく、よく眠れました。
チェックアウト後も荷物を預かってくれたり、お風呂に入れたりしてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ロッテアライリゾート 2024年03月18日 08:41:58
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、レストランのビュッフェの利用や露天風呂の利用経験と客室のコンディションにに関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 00:10:13
-
素敵なホテルで食事も温泉も最高でした
毎年期待ホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ロッテアライリゾート 2024年02月29日 09:20:07
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでのレストランの食事と温泉の利用経験に満足していただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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keikowさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- keikowさん [50代/女性] 2023年12月18日 12:39:14
-
お部屋もビュッフェの食事もとてもよかったです。山々のきれいな景色に癒やされました。オフシーズンでお得に泊まれましたが、今度はウィンターシーズンや夏に行ってアクティビティを楽しみたいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ロッテアライリゾート 2023年12月19日 09:14:53
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、客室のコンディションやレストランの利用経験やリゾートの美しい自然についてご満足いただき、誠にありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
アライはもうスノーシーズンが始まりました。 次回の訪問の際にはスノーシーズンのパウダースノーもぜひお楽しみください。
ロッテアライリゾート
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- 期間限定割【11月26日いいふろの日】1泊2食付き11260円～ [12月14日まで]
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くるみ198さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- くるみ198さん [60代/女性] 2023年12月12日 18:33:10
-
89歳になる母と2泊したのですが、食事の際、私達を察してワゴンを貸してくださり、とても助かりました。その後も、皆さんが細かく気遣って下さり、おもてなしの精神をあちこちで感じました。お料理も2晩目は趣向を変えて下さり美味しくいただきました。
プールもあるので孫達とくるのも楽しそうだなと思いました。また、伺いたいホテルと出会えました、ありがとうございました^o^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ロッテアライリゾート 2023年12月13日 10:33:16
-
お客様
いつもロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また, スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 00:02:17
-
１２月２日に家族でロッジ棟を利用しました。設備、接客、清掃、全体的にとても満足できました。また利用したいです。
・ロッジ棟宿泊の場合、屋内にエントランスと駐車場があり隣接しているので、雨に濡れることなく移動できます。両日とも天気が悪かったので助かりました。
・客室は清掃が行き届いており、加湿器内部もきれいで安心して使うことができました。客室だけでなく、共有スペースやレストラン、大浴場など、館内全体的にきれいな状態でした。
・息子がレストランやお手洗いで失敗をしたのですが、係りの方は嫌な顔一つせず笑顔で対応してくださっただけでなく、不安そうにしている息子に対して優しく声をかけてくれました。
・レストランや大浴場のあるアライ棟までは少し歩きますが特に気になりませんでした。
・売店の閉店時間が１８時まででしたので、もう少し長く開いている食事帰りに立ち寄れます（これが唯一の気になった点）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ロッテアライリゾート 2023年12月12日 14:02:50
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また, スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そして、ご意見いただいた売店の営業時間につきましては、シーズンに応じて弾力的に運営しておりますが、お客様にご不便をおかけしないよう、夕食後にご利用いただけるよう改善していくことをお約束いたします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 12:08:09
-
建物もお部屋もお風呂も綺麗で清掃も行き届いており、接客やサービスも素晴らしく、
夕食、朝食ともにバイキングは種類も多く、味も最高でした。
ぜひまた利用したいと思えるいいホテルでした。
家族もとても喜んでくれました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ロッテアライリゾート 2023年11月28日 09:53:20
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
また、サービスや施設やレストランの利用経験に対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 13:36:22
-
敷地も広く、当日は、雨降りで散歩できませんでしたが、ジムやプールが使用でき、滞在中は、充実できました。温泉でサウナあり、露天風呂も広く見栄えのする施設で、何回も入れました。また、機会がありましたら、泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ロッテアライリゾート 2023年11月21日 09:57:25
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 12:53:29
-
子供と一緒に行きました。雨でしたがプレイグラウンドがあって、楽しめて良かったです。食事もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ロッテアライリゾート 2023年11月21日 09:56:52
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 07:21:23
-
ロッジ棟、リピーターです。１１月１１日に宿泊しました。
ナビがあるから問題ありませんが、国道から距離がある割には看板がなく道中不安になります。着くと玄関前のオブジェが素敵で嬉しさに変わりますが。受付もスムーズで、受付している間に荷物を部屋に運んで下さり、部屋に行くまで館内のライブラリーなどを楽しみながら移動できます。
ロッジ棟は、間取りが広くゆったりしていて、木の温もり、ライブラリーがあり、高級リゾートに来たと実感できとても素敵です。
ただビュッフェや大浴場はアライ棟のため、室内を通って行くと道が複雑で良く分かりません。外を通ると直線で早いですが、夜間は寒いので室内を通りますが、あらゆる所に色々なソファーが置いてあるので、休みながら好みのソファーを見付けるのもおすすめ。
食事は毎回プレートでビュッフェにしてますが、品数多く、美味しいので、毎回満足しています。
ただ、今回はテレビ前の天井の電池切れがありました。お部屋は綺麗に掃除されていましたが、電球切れも確認して欲しいです。
あと、蛇口がおしゃれですが、分かりにくい。水かお湯の印なく、洗面所と浴槽とも子供は判断できないため熱い思いをしてました。水色か赤色のシールか、説明板などがあると親切です。トータルでは星５、立地と部屋は星４
またリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ロッテアライリゾート 2023年11月15日 12:55:48
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 16:15:45
-
県内在住ですが、車で1時間ちょっとでリゾート気分が味わえるので、色々な時季に何度か利用させていただいています。今回はグリーンシーズン最後のアクティビティを楽しみたくて予約しました。生憎の雨でしたがほぼ貸切状態で家族でゆっくり楽しめました。時期的にエントランス等あちこちにクリスマスの装飾がされていてとても綺麗でした。スタッフの方々も皆さんいつも親切丁寧です。朝食は毎回プレートを利用していますがいつも美味しいです。宿泊翌日は館内利用券でプールもたっぷり楽しみました。いつ来ても『また来たい』と思うホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ロッテアライリゾート 2023年11月13日 09:16:04
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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①いちごさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- ①いちごさん [50代/男性] 2023年11月09日 12:29:32
-
11月3日に家族でお世話になりました。部屋はもちろん、アクティビティや施設全てよかったです。強いてあげさせていただければ、ビュッフェレストランのテーブル、通路が広ければとおもいます。料理はとても美味しかったです。また、利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ロッテアライリゾート 2023年11月10日 09:19:46
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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おにく1121さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- おにく1121さん [50代/女性] 2023年11月08日 12:52:21
-
11月5日からの1泊2日の家族旅行で利用させて頂きました。5人1部屋：小学生2人 で宿泊した事もあり、手狭感はありつつも、くつろぐ事ができました。アスレチックが決めてでこちらのホテルを選んだ事もあり、利用日が強風でジップツアーが中止となり残念でした。あまり期待していなかった屋内施設：トランポリン、ボルタリングが思いの外、家族で楽しむ事ができ、大満足の旅行でした。何よりインストラクターのスタッフの方の対応がとても良く、コアラ探しにも楽しく参加出来ました。またお泊りしたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ロッテアライリゾート 2023年11月09日 09:26:28
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- 【スーペリア＊トリプル（アライ棟）【ベッド3台】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
北陸応援割にて急遽予約させていただきました。地元ですがウィンタースポーツはしないのでゴンドラに乗って雪山に行ったのは新鮮でした。
当日は天気も良く、景色はよかったです。夕食朝食のビュッフェも美味しかったです。ありがとうございました。
ただ、スキーやスノボーの利用者が凄まじいスピードでどんどんと降りてくるのでゴンドラから膳棚ステーションまでの移動だけでも小さい子供にはちょっと危なかったです。
当日は天気も良く、ロッジからの景色はよかったです。夕食朝食のビュッフェも美味しかったです。ありがとうございました。
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お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そして、ご意見いただいたゴンドラからゼンダナステーションまでの徒歩移動に関しては、直ちに担当部署とお客様のご意見を共有し、安全な移動方法について改善させていただきます。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート